こんにちは！
昨日登った栃木の雨巻山でかなりバテて体中がダルイ、
木戸一敏です(-_-;)

たった今、次の報告メールがありました。

「アップセールスが出ない理由の一つがわかりました。
仕事が雑という事で、評判が微妙なようです。」

競争激化する今の時代に、
どうしたら売上アップができるかの
大きなヒントが
この２行にあります。

ここに気づかない限り、
一生駆けずり回る営業から脱出できないでしょう。

それほど重要なことです。

最初に、一生駆けずり回る営業から脱出できない人が
共通して言う４つのことがあります。

・まだ既存客が少ないので増えてから回ろうと思います

・ちゃんと仕事をやってるので苦情はないと思います

・既存客に顔出しをしたところで追加も紹介も出ません

・既存客に顔出しをしないと思うんでけど時間がなくて…

こういった考えで仕事をしている限り、
一生、新規開拓に追われて
生活ギリギリの業績かも脱出出来ず、
苦しいだけの毎日で
とてもじゃないけど「楽しい」だなんて
思うこともイメージもできません。

これは理想論で言っているのではなく、
事実です。

駆けずり回る営業から脱出できない人が
共通していうこと４つをもっと詳しく説明すると、、、

・まだ既存客が少ないので増えてから回ろうと思います

⇒　その考え方は反対で
　　まだ少ないからこそ一人一人の既存客に
　　仕事の感想を聞くことができるわけで、
　　こういう人の１００％は増えてしまうと
　　「時間がない」と言ってやらないでしょう。

・ちゃんと仕事をやってるので苦情はないと思います

⇒　今回のメール報告あるように
　　実際に聞いてみないと分からないもの。
　　ちゃんとやっているつもりは、やってないと思った方がいいです。
　　こういった確認をするのと、しないのとでは
　　お客さんが持つ印象が大きく違ってきます。

・既存客に顔出しをしたところで追加も紹介も出ません

⇒　こう言う人の９９％は顔出しを２～３人した程度、
　　しかも１回だけで「追加も紹介も出ない」と言います。
　　それじゃ来るわけないです、やり続けないと。
　　何より、顔出しをすることで報告メールにあったように
　　自社の欠点が見えてくるんです。
　　欠点を改善しないまま新規開拓をしても
　　めちゃ効率が悪いです。

・既存客に顔出しをしないと思うんでけど時間がなくて…

⇒　「時間がない」という人に限って
　　けっこうボ～としている時間や
　　ネットサーフィンをするといったムダな時間が多いです。
　　新規開拓は大切です。
　　でも、効率的に新規開拓できるヒントが
　　既存客が教えてくれるんです。

　　既存客に顔出しをするというのは、
　　新規開拓のヒントを教えてくれて、
　　リピートや紹介が得られるチャンスを作ることでもあるんです。

実は、

「アップセールスが出ない理由の一つがわかりました。
仕事が雑という事で、評判が微妙なようです。」

と報告メールが入ってきた会社は、
３年間赤字続き。

駆けずり回る営業から脱出できない人が
共通していうこと見事に言っていた一人でした。

売り上げに困る会社・営業マンの
９９％が上の４つに当てはまります。

何を隠そう
私もリフォーム会社を経営していたときは
新規開拓主義に陥りました。

でも、これからの行動を変えることはできます。

Ｈさん！
そこに気づいたからには、
やるべきことが明確ですよね！

やりましょう！！

評判が微妙だったからといって
諦めずにフォローしましょう。

そこから印象を変えることは充分可能です。

反対にそういったお客さんを笑顔にできてこそ、
本物になると思って
徹底笑顔計画でやっていきましょう！！！

応援してますよ！（＾＾）

▼今日の「優良客だけをリアル集客する！
パワーマーケティング」チェックポイント

『既存顧客への顔出しにが売上アップのヒント隠されている』