こんにちは！
警戒心の強い野良猫ちゃんが
おじさんの後をずっとつけている姿をみて
ビックリした、木戸一敏です(￣O￣;)

その野良猫ちゃんと出会ったときは
ささきほそ～めんを
ソッと渡すようにしているんですが
一向に警戒心が解けません(＞＜)

あのおじさん
一体何をしたんだろう・・・。

さて今日は・・・

昨日、開催した
「えみため勉強会」のシェアを
したいと思います(^^)

・35人に手紙を送り電話できた15人中2人が
　簡単にアポが取れた保険営業のKさん

・見込み無しと判断し捨てた名簿から
　1年で6棟、契約になった住宅営業マンのHさん

・連絡が取れる引き継ぎのお客さん
　10人中1人だったのが
　12人中10人に激増した保険業のAさん

こんな成果が出るようになったのは
この全員が「超便利ツール」を使ったことにあります。

この「超便利ツール」
どんなものか
一言でいうと・・・

【笑顔の意識を癖づけ】

するツールです。

「笑顔は大切」とは
だれもが知っていることです。

じゃそれを
いつでも、どんなときでも
忘れずに実践しているか？
というと多くの人は、、

「アポを取らないと」

「なんとか契約にこぎつけないと」

というところに意識が向いて
笑顔はすっかり忘れています(＞＜)

なぜ忘れるかというと
本心では「笑顔も大切だけどもっと大切なものが…」
と思っているから。

私は、ず～っとそう思ってました(~_~;)

やっと売れるようになったときも
笑顔が重要だとは思ってませんでした。

それがリフォーム会社をつくって
社員を育てるときになって
やっと気づいたんです。

一番大切なものって
見えにくいんですよね(^^;

でも・・・

今回の勉強会では
保険営業のKさんがゲスト出演して
その一番大切な部分を
バッチリ話してくれました(^O^)

その内容は、、

Kさんが事前に手紙を送って
そこに電話をした15人中2人が
簡単にアポが取れたという
手紙の内容全文と電話トークです。

さすがKさんだと思ったのは
その手紙の内容と電話トークだけでなく
超重要ポイントも
シッカリ話してくれたことです。

それが、これです↓

「手紙を以前に送っても
ほとんどのお客さんは電話をすると
面倒くさそうな声なんですが
『私、字が汚いんですけど読めましたか？』
と聞くとほとんどのお客さんが笑顔になって
それからしゃべりやすくなるんです」

ここがメチャ重要なんですよね。

この笑顔の意識がなかったら
間違いなくアポはゼロです。

私もリフォーム会社経営時代に
小冊子無料プレゼントの広告を出して
希望した人に小冊子を送ったあと
電話をしたことがあります。

この場合、100％の人が警戒します。

「無料だから希望したけど
やっぱり売り込みの電話が来るんだ」

という感じです(＞＜)

なので私と同じように小冊子で
集客をしていた経営者仲間は全員
「電話してもまったくアポは取れない」
と言っていました。

そんな中、私は小冊子請求数
34件に電話をして3件の
見積もり依頼を受けました(^_^)v

もちろんこれも
笑顔になるようにした結果です。

それだけ笑顔の意識が
メチャ重要だけど
誰もが忘れてしまうという事実があります(＞＜)

その笑顔の意識を途絶えないようにするための
超便利ツールを大公開した勉強会でした(^O^)

もし、
「参加したかったけど
参加できなかったんです(T T)」
という人は件名を「超便利ツール公開動画希望」
と明記の上、私宛にメールをください。

勉強会参加費3,300円で
昨日、収録した動画をお送りしますよ(^^)
⇒　kido@moeljyuku.jp

1人でも多くの人に
笑顔の重要性が腑に落ちて
楽しい仕事が実現できますように～(^^)/

 

▼今日のポイント
【商品カタログは忘れても笑顔は絶対忘れないようにしよう】