こんばんは！
紅茶や味噌汁を飲むとき、
生姜パウダーを入れるようにして
体温アップに期待している、
木戸一敏です(^o^)v

今日はいただいた質問に
お答えしたいと思います(^^)

「商品説明をしたあと
考えさせてくれとなった場合、
出来るだけその場で即決になるトークは
ありますか？」

せっかく商品説明をしたのに
即決にならず保留になると
成約率が一気に下る。

といわれる説もあるので
「考えさせてください」
と言われるとガッカリ…(´・ω・｀)
という人もいるかと思います。

教材営業マンから今日まで
２７年モノを売る仕事をし続けてきて
わかったことがあります。

それは・・・

即決になるならないは
商品説明の仕方より
もっと大きく左右するところがある。

ということです。

仮に即決させる
トークがあったとしても、
それで契約になるのは
断り切れない９％の人だけ。

そういった人だけを
対象にしたやり方では
月契約１〜２件がやっと(><)

それに単価も
低い契約ばかりになります。。

何よりもクレームやトラブルの
原因になるので
何一ついいことありません(TOT)

即決になるか、ならないかは
商談のトークではなく、
商談の”きっかけ”が重要です。

半分無理やり商談に
持ち込んだようなきっかけではなく、、、

「保険の相談、聞いてもらえますか？」
とお客さんの方から
お願いされて商談になる。

といったようにすることが重要です。

お客さんから希望してきてやる商談は、
当然話を聞く態勢になっているので、
即決率はアップするし
単価もアップします。

クレームにもトラブルにもなりません。

つまり即決トークに
エネルギーを注ぐのではなく、、、

どうすればお客さんから
お願いされるかにエネルギーを注ぐ。

それが即決を実現させ
お客さんとも良好な関係を築けます。

▼今日のポイント
【商談はお客さんからお願いされてからやろう】