おはようございます!
なかなかいいと思って買った服が、
着てみたら似合わなくてちょっと悔しい、
木戸一敏です(≧▽≦)
いいと思った服って
高確率で似合わなくて、
服を選ぶセンスがないんですかね。。
さて・・・
年末になったせいか
景気のいい報告が
たくさん入ってきています(^o^)
その中の1つ
介護施設を経営する
Aさんからのメールを紹介しましょう。
> いつもは気難しい感じの男性ケアマネさんが、
> 例の気にかけ言葉とツールを渡したら
> 「ぶっ!!!」と吹き出して笑ってくれたんです。
>
> 私も硬さがなくなり、自然と話ができました。
>
> 今日は〆の日で、
> 忙しいと言われちゃう日なんですけど、
> いい感じでした。
>
>明日もこの調子で行ってきます!
Aさん!
この波に乗っていってくださいね(^o^)
こんな感じで絶好調のAさんですが
つい1か月前は全然違っていたんですよね(^_^;)
ケアマネさんと
会話すらできなくて、
施設の利用者さんが増えない…。
時間だけがどんどん過ぎるのと同時に、
赤字も増えていく…。
「なんで本部の指導通りにやっているのに
上手く行かないの!」
そんな状態なので焦っていたんです。
それが、たった1ヶ月の間で
紹介した報告のように
ケアマネさんといい感じになって
利用者さんも少しずつ増えてきました。
元の明るいAさんが
戻って本当によかったです(^^)
その大きなきっかけになったのが
このAさんの疑問です。
Aさん:
「気にかけることはとてもいいことだけど
心から思っていないのに言うと
見透かされると思うんです」
木戸:
「全然大丈夫です(^^)
心から思っていなくても
言葉にすることで不思議と
Aさんの気持ちが変わってくるから
大丈夫ですよ」
Aさん:
「う~ん・・・」
という感じで
Aさんはやろうとしません(>_<)
そこで私はAさんに
こんな話をしました。
妻に「あなたは人間関係が希薄なのよ!」
と言われるくらい
対人関係が苦手だったこと。
”気にかける”という発想すらなく
心に思ってないことを
言うのは詐欺師のようなものだ
と思っていたことをAさんに話しました。
そんな私が変わったのは
人生の師匠に言われた
この言葉がきっかけでした。
「それって、やらない言い訳なんじゃない?」
最初は意味が
まったく分からなかったんですが
この言葉が頭の中で
こだまするんです(>_<)
もしかしたら
言われるとおり
やらないことを正当化しようと
俺はしているのか?
と考えるようになってから
あることに気づいたんです。
それは・・・
「ありがたいことだ」と思っても
それを言葉にするのが
照れくさくて言えないということ。
^^^^^^^^^^
気にかけることも
照れくさい気持ちが先に出てしまい
言えない自分がいることに
気づいたんです(≧▽≦)
それで思い切って
気にかけたことがきっかけで
10年ものダメダメ営業マンから
脱出することができました(*^^*)
こんな話をAさんにしたところ
「やってみます!」ということで
気にかけ計画がスタート!
それからわずか1か月で
冒頭の報告にあったように
Aさんの笑顔が倍増するように
変わりました(^o^)
そして先日・・・
私が思わずメモを取ってしまった
こんな名言がAさんの口から出ました。
「気にかけって、回数を重ねるごとに、
どんどん心が育ってくるんですね!」
”気にかけをすると心が育つ”
これって、
とても美しい言葉だと
思いませんか?
さすがAさん!
どんどん気にかけて
たくさん笑顔にしていきましょう(^o^)/
▼今日のポイント
【心から思っていなくても、気にかけ続けると心が育つ】