こんにちは！
ガラスに防犯フィルムを貼るのに
メチャ四苦八苦して一日が終わってしまった、
木戸一敏です(；´∀｀)

何度やっても剥がれてくるので
メーカーに電話をしたら
表面のフィルムを剥がすのを忘れてました(≧▽≦;)

ところで・・・

昨日のメルマガでお伝えした、
「共感が契約に変わる魔法」ですが、、、

正直、”共感”ってありきたりの言葉なので
ウケないかなぁ、と思ったんですが
思った以上の反響があり
ホっとしましたε-(´∀｀*)

チラシを配っても反応がないのも…

電話をしても断られるのも…

せっかく会えたのに話を聞いてくれないのも…

すべては共感がないからで
お客さんが「あ～、私もそう！」とか
「あるあるあるあるある！」と
共感が得られたら、、

チラシを配れば反応が得られるし、

電話をすれば話ができるし、

会ったときは
話が盛り上がったりしますよね(^o^)

実際に先週、
３ヵ月集中プログラムメンバーの
実践報告がありましたが、
共感して上げた成果のオンパレードでした＼(^o^)／

そんな共感５連発を紹介しましょう！

【１】リフォーム業のＮさんは、
現場調査時に４件手渡しで、

初対面のお客さんから
「Ｎさんのお腹と似たサンマのお腹は同じ～」
と冗談を言われて、
２件契約！

【２】保険業のＹさんは、
チラシ９７枚＋Mアンケートをしたら、
笑顔を通り越して爆笑されて
契約５件！

【３】保険業のＡさんは、
チラシ２０枚と気にかけ電話で
３件契約！

さらには、
人材採用者を２人紹介獲得！！

【４】保険業のＴさんは、
チラシ１１０枚を既存客、
２０枚新規開拓に使って
「お客さんたくさんついているでしょ」
と言われて
３件問い合わせ！

【５】保険業のＳさんは、
新規５０件で
お客さんの方から積極的に話をしてきて
問い合わせ３件！

・・・といったように
”刈り取る”ようなやり方ではなく、

”共感”されて問い合わせが来たり
契約になったというのが
伝わったんではと思います(^o^)

「刈り取る」

「共感される」

この違いめちゃ大きいと思いませんか？

では共感されるために
何をすればいいか？

ということですが、
その答えは・・・

【人柄を見せること】

につきます。

「どう人柄を見せたらいいか？」
という質問をいくつかいただきました。

人柄を見せる上で
最初にステップになるのが、、

”顔出し”

です。

実はこの顔出し・・・

私はめちゃ抵抗があって
リフォーム会社時代は
ず～っとイラストにしていました(；´∀｀)

悪いことしてるわけじゃないんですが
なんか恥ずかしいというか
自分の顔が好きじゃないというか
抵抗があったんですよね(><)

そんな私が
バンバン顔出しするようになったのは
顔出しに抵抗がある
本当の理由を知ったからです。

顔を出さないより
出したほうがいいことは
誰もが知っていますが
この理由を明確にした話は
あまりありません。

そこで・・・

「顔出しをしない本当の理由」
というテーマで動画を撮りましたので
人柄を見せるポイントを
しっかり理解したい方は
ぜひ、ご覧ください(^o^)

人柄チラシはある意味、
あなたの代わりに
お客さんと関係を作るツールです。

その方がお客さんも安心するし、
共感を得られやすくなりますからね(^^)

▼今日のポイント
【人柄を見せる最初の一歩は”顔出し”すること】