お客さんに喜んでもらえる3つのアイデア

おはようございます!
カフェでカードで会計をしたとき
「一括でよろしいですか?」
と聞かれると「24回払いで」と言いたくなる、
木戸一敏です(^o^)

「2回払いで」と言う人も
絶対いないと思うんですが。。

さて今日は・・・

前号で喜んでもらえるアイデアを募集したところ
3人の方から温かいメッセージをいただきました(^○^)

ありがとうございます!

前号を読んでいない人のために
どんな募集をしたかというと、、

保険営業のKさんが
地元地域の会社に飛び込みをして
E社長にどんな想いで経営しているのか
インタビューに成功。

E社長の話に感動したKさんは
その内容をレポートにまとめ
E社長に渡し喜んでもらおうと思うものの、、

この感動をどう伝えたらいいか
考えるとしっくり言葉が見つからない(>_<)

そこでE社長が喜ぶアイデアを
前号で募集したというわけです。

では応援いただいた
横井さんのアイデアから紹介しましょう(^○^)

↓     ↓     ↓

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今回の課題、すごく面白く、
つい考えさせられてしまいました。

もし僕ならプロポーズでの作戦を転用します。

メッセージとしては、
その社長の存在価値を認めてあげまくります。

「生まれてきてありがとう」
「出会ってくれてありがとう。」

そんなメッセージをサプライズでしかけます。

ただそれをするには、
社長の歴史や生い立ちを知る必要がありますので、
家族や友人など仕掛け人を作る必要があります 。

結果的にご縁も広がるので良いかと。

ご参考になればうれしいです!

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さすが人を喜ばせる達人
横井さんですね!(^^)!

ありがとうございます(^○^)

「すごく面白く
つい考えさせられて~」

というくらいなので
根っから人を喜ばせるが
大好き人間なんだと思います。

KさんがE社長に渡そうとしている
レポートを読んだんですが
会いたくなるくらい感動の内容でした。

そういった意味で
横井さんのいうとおり
大規模になりますが
家族や社員も巻き込んだら
メチャ面白そうです。

そのためにKさんは
家族や社員と接触して
根回ししておかないとですね(^○^;)

では次、あきちゃんからのアイデアです。

↓     ↓     ↓

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添削をお願いして
写真を撮らせてもらうのは
どうかなーと思いました。

文章だけのレポートより写真があって、
ちょっとした小冊子みたいになったら
良いかもと思いました。

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あきちゃん、ありがとうございます(^○^)

私の説明不足ですみませんm(__)m

Kさんはインタビューしただけでなく
写真もしっかり撮っていて
レポートには写真があったり
手書きで説明している部分もあります。

でもこうやって案を出してくれるのは
あきちゃんもきっと根っから人を喜ばせるのが
大好きな人なんでしょうね(^^♪

では最後、ワイさんからのアイデアを紹介しましょう(^^)

↓     ↓     ↓

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新規で飛び込みをして
どんな想いで経営しているのかを
インタビューしたこと自体が
すごいと思いました。

もうそれだけで関係が築けていると思うので
あまり考えこまず
素直な気持ちを伝えるだけで
いいのではと思いました。

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ワイさん、ありがとうございます(^○^)

実は私もワイさんと同じことを
Kさんに伝えました。

「喜んでもらおう!」

と力んでしまうと
返って伝わらなくなります(>_<)

私のギターがそうです。

うまく弾こうと思えば思うほど
力んでしまいボロボロになります(+o+)

ただ「力まないように」と言っても
力んでしまうものなので
Kさんにこんなことを問いかけました。

「奥さんや娘さんに
E社長の話をするとしたらなんて言うの?」

するとKさんは
こう答えました。

「社員を楽しませる天才の社長だったよ!
E社長の話しを多くの人に聞いてもらいたいくらい
社員のことを考えて感動したよ!」

こんな感じでE社長に伝えたらどうか
Kさんに確認したところ、、

「確かに、めちゃ喜ぶイメージが湧いてきます!
心から言えます(^^)」

とシックリときたようで
よかったです(^_^)v

いやぁ~!
こうやってみんなで
人を喜ばせることに
時間とエネルギーを費やしているのって
一番幸せな瞬間なんじゃないかって思いました(^○^)

Kさん!その後E社長と
どうなったか教えてくださいね(^^)/

 

 

▼今日のポイント
【リラックスして伝えれば想いは100%伝わる】