「話しかけづらいってよく言われます。自分だと分からないので、口調とか気にして話すようにしてはいますが、どんな話し方が良いのかわかりません。なぜ話しかけにくいと思われてしまうのでしょうか?」という読者さんの質問に答えた内容です。
話しかけづらい人の3つの要素
さえ:こんにちは。ナビゲーターのさえです。木戸先生よろしくお願いいたします。
木戸:はい、よろしくお願いします。
さえ:お願いいたします。早速質問です。「話しかけづらいってよく言われます。自分だと分からないけど、口調とか気にして話すようにと考 えているのですが、どんな話し方が良いのかわからなくて何で話しかけにくいと思われてしまうのでしょうか?」って質問です。
木戸:なんか結構悩んでるんですかね。さえちゃんなんかはどう思います?
さえ:私よく道を聞かれるんですけど、逆に困っちゃうんです、話しかけられやすくて。で今はスマホというものがあるから調べることができますけど、知らない土地で声かけられると困っちゃうんですよね。
木戸:でもこの方は決して町でね、話しかけてくる人がいなくて困ってるわけじゃないですよね?どういう場面なんですかね?社内で…。
さえ:でも仕事関係みたいですけどね。業績には多分関係ないと思うんですけどね。だから多分営業さんじゃないと思うんですよね。、イメージ的に。
木戸:話しかけづらいって言われてるって言ってましたよね?
さえ:よく言われますって書いてありますから。
木戸:多分それを言われることが一番気になってることなんじゃないですかね?無意識にやってる行動3選ってことなのでね。 先にちょっとその話をしたほうがいいですかね?1つはあれですね。話しかけにくい人が無意識でやってるのは無表情。表情を豊かにすればいいんだけども、怒ってるんだか笑ってるんだかよく分からないとかね。
さえ:喜怒哀楽が少ないってことですかね?
木戸:そうそうそうそう。喜怒哀楽をはっきりすれば今楽しいんだな、とかが分かるから「今は楽しかったんですか?」とか声がかけやすいんだけども、これが“どっちの顔なのかな?”ってわからないとね。 自分がハッピーだったらハッピーでも表現しましょうとかね。 そういうようなアドバイスがありますよね。これが1つ目ですか ね。
さえ:2つ目は?
木戸:2つ目は何か恐れを持ってたりする時ってあるんですね。人に話しかけても、“それに答えられ なかったらどうしよう”とかそういう恐れみたいなのを持ってるんで、人間関係が苦手だからバリアを張っちゃってるみたいなね。やっぱりバリア張ってたら近寄り難くなっちゃうじゃないですか?
さえ:そうですね。
木戸:そういったので話しかけにくい雰囲気を漂わせ てるのかもしれないですよね。
さえ:では、3つ目は?
木戸:3つ目がね、これはよく言えば一点集中の意識型みたいな人。何かやる時に一点集中なんで他は目に入ってこない猪突猛進と言うかね。
さえ:もう集中したらガッていく人ですね。
すべて当てはまるけど気にしない
木戸:そうそう、集中し てる人に声かけづらいじゃないですか?3つの要素があるんじゃないですかね?ただこれ実は、この3つに当てはまるのが私なんですよ。
さえ:え?木戸先生ですか?
木戸:そう、よく無表情だって言われてます。
さえ:今は表情豊かですよ。
木戸:あーそうです か。小学校の時も中学校の時も無表情の木戸って言われてまし たから。
さえ:へー意外。
木戸:おかしいところでそんなに笑わないしみたいな。よく言われたんです。あと恐れっていうのも、これは会社を経営した時なんですけども、人の上に立ったことがなかったんですよ。 役職についたこともなかったのに、いきなり社長になってしまった んですよ。何もわからないですよ。組織を作っ たこともないし。だからなんかうっかり話をして自分の至らな いところがバレてしまったら舐められてしまう。だから[半径1メートル以内に俺に近づくなオーラ]を出したんですよ。
さえ:早めのソーシャルディスタンスをやってたんですね?
木戸:それとあと3つ目が一点集中ってことで、自分は絶対歩いてて道を聞かれないんですよ。 常にいつも何か考え事をしながらだとかね。あと常にイヤホ ンをして音声聴きながら。他の事でもそうですね。家でパソ コンやってたら、家族が私の名前呼んでても聞こえないんですよね。
さえ:ほんとに集中しちゃうんですね?
木戸:そうそうそう。「お父さん!お父 さん!」「おおお、何だ?」みたいなね。本当にこの話しかけにくい人の3つの要素を全部持ってるんですよ。全然気にしないですよ。
さえ:そうなんですね。
木戸:うん、だからこの方にもそんなの気にし なくていいと思うんですよ。確かに話しかけづらいとかって言われるのかもしれないけれども、全然それで人生損することないですから。むしろそうやって気にするから悪循環になったりするんで。気にしないでそう言う人種もこの世の中にたくさんいますから。自由に生きた方が。「そういうあんたが面白い」って言ってくれる人もいるんでね。
そんな自分を楽しもう
さえ:でも逆に言えばお仕事されてる時にそう言うイメージが一切無いと思うんですけれども。何か意識されてるんですか?
木戸:私のこと?
さえ:はい、木戸先生。
木戸:いやーそんな意識はないですけどね。
さえ:よく受講生の方とかとたくさんお話されてるじゃないですか?そう言う時は一切話しかけづらくないって言うか。
木戸:多分それはスイッチ入ってる時なんですね。
さえ:スイッチ?なにスイッチです?
木戸:セミナーのスイッチが入ってるからじゃないです かね?セミナーのスイッチがボンとオフになった時はもう何も 耳に入らないみたいな。
さえ:逆に言えば質問の方に自分でオンオフを付けるって言うのも1つですか?気にしないってことを 木戸先生は先程おっしゃったじゃないですか?「人生損をする訳で もないから自由に生きた方がいいんじゃないですか?」って言ったんですけどもその方は話しかけづらいってよく言われるからいろんなこと気にされてるじゃないですか。逆に言えば今この行動3選[無表情]、[恐れを持っている]、[一点集中型]の逆をやれば話しかけて貰える可能性が出てくるってことですよね?
木戸:それやって自分が楽しいか1回やってみたらいいかもしれないですね。
さえ:そうですね。
木戸:あんまりここで意識をして話しかけられやすいようにして無理をしちゃってもつまんなくなるし。だからそんな自分でもいいんだってそんな自分を気に入ってくれる人とだけ付き合って行けばいいんだって逆に開き直った方が、「お前面白いよ」って人がかえって寄ってくると思うんですよね。だから私と似てるタイプなんで仲良くしましょう。
さえ:そうですね。 この方への答えとしては無表情、恐れを持っている、一点集中型だから話しかけにくい人になってしまうかもしれないけど、それを気にしなくてもいいんだよってことで。もしどうしても気になるようだったら自分が楽しいかどうか試してみるってことでよろしかったでしょうか?
木戸:あとは私と似た者同士なんで友達に なりましょう。
さえ:木戸先生のお友達大募集中です。
木戸:わかりました。 ありがとうございます。