否定的な話をたった一言で明るい方向に変える売り上げアップのマインドとは?

否定的な話をたった一言で明るい方向に変える売り上げアップのマインドとは?

こんにちは!
エアコンの効きすぎのカフェが多くなっている気がする、
木戸一敏です(^_^;)

池袋にあるフジゲンギターの
直営店に行ってきました。

弾くと欲しくなるので
見るだけにしました(^_^;)

フジゲンギターといえば、
横内会長ですね!

5年位ご無沙汰していますが、
フジゲンのギターを見たら
お会いしたくなってきました。

横内会長のお話は
いつも心に深く染みてくるエピソードばかりですが
今でもたまに思い出す話があります。

横内塾を開催していた
10年くらい前の話です。

その日、著名なゲストが講演する
コーナーがありました。

「日本の政府は憲法を
自分達の都合のいいように使ってるんです!」

講演の内容は
日本について語るという
大きなテーマの話です。

講演が終わった後の質疑応答で、
Aさんから

「『人種差別だ』といって甘えている人を
ビルトッテンさんはどう思いますか?」

という質問が。

ん~、何だか難しい話になってきました。

ちょっとこういった話は
苦手なんですよね(^^;

すると横内会長が
「Aさん、あなたこの問題に関して
意見があるんだろうから話してみなさい」と。

Aさんは、、、

「今、『人種差別だ』といって甘えている人がいると
発言がありましたけど
もっとちゃんと勉強してください。
私は人種差別問題を解決するために
ボランティアで活動をしてまして~」

と半分、怒りの感情を出しながら
話をし始めたんです。

ん~、
なんか嫌な感じ・・・。

とそのとき、、、、

横内会長がAさんに向けて
話始めたんです。

「あなたのやることは、
『人種差別で甘えていると言われて
もっとちゃんと勉強してください』ということではなくて
人種差別をどう解決するか
どうやったらみんなが明るく暮らせるか
そこに向かってメッセージを伝えてくことなんじゃないかな。
そうしよう、Aさん!」

「はい!」

この横内会長の発言に
会場は拍手喝さい!

おぉぉーーー!
素晴らしい!!!

会長の発言に、
涙が出そうになるくらい感動しました。

だれかを責めたり否定することなく、
たった一言で
明るい未来の方向に話を瞬間的に導くのは
横内会長の生き方そものなんだと思いました。

さすが世界一の会社を創った人
完璧に前向き思考体質なんですね。

前向き思考であることも大事な売り上げアップのマインドです。

今思い出しても感動します。

会長、お元気にしてるかなぁ(^^)

▼今日の「優良客だけをリアル集客する!
パワーマーケティング」チェックポイント

『どんなときも前向き思考でいこう』