こんにちは!
あと4時間後に迫った静岡セミナーですが、ホテルで煎茶を飲みながら
ブログを書いている、木戸一敏です(^_^;
昨日は磐田市商工会議所で講演をして、
今日は静岡で有田さんと一緒にセミナーです(^^
昨日の話なんですけど、
モエル塾メンバーの高柳さんが
ちょうど磐田市の近くに住んでいて、
それだったら、ということで
急遽ゲストで喋っていてもらうことにしました(^^
この無茶ぶりに快く受けていただき、
実践3ヶ月目に前年月比、利益5倍にした話を
してもらいました。
感謝です!
多分、商工会議所でゲストを呼ぶのは、
初なんではと思います(^^
そして今日の静岡セミナーでも
話をしてもらいます。
その高柳さんのスピーチ、
すごく大切な話がありましたので、
このブログでもシェアしますね。
高柳さんは旅行会社の営業マン。
昔は「とにかく見積させてください!」と
ゴリ押し営業をしていました。
それが今では、
まったく売り込みなし。
すべてはお客さんの方から
商品の話をしてきて
契約になると言います。
この話って
信じられない人にとっては
「ウソだろう」と言いたくなるんだと思います。
ただ、高柳さんが
100%売り込みの気持ちがないかというと
そうではありません。
その部分を本音で話してくれました。
「お客さんと話をしていて、
ここで商品の話をしたいな~って
思うことがあるんですよ。
以前までは売り込んでましたから
長年のクセみたいなもので。
そこをグっとこらえるんです。
そうすると、ほんと不思議とお客さんの方から
仕事の話を振ってくるんですよね」
このお客さんとのやり取りの時間というのは、
ほんの一瞬のことだと思うんです。
ここにポイントがあります。
そのときに
「ここで売り込みたい」という
自分の感情に流される人と、
新たな自分にチャレンジできる人がいます。
高柳さんは後者です。
それって
ほんの瞬間の感情なわけですけど、
そこをコントロールできるというのは、
素晴らしいことだと思いって
高柳さんの話に聞き入ってしまいました(^^;
この自分の感情をコントロールできるようになると、
きっと何でもできるようになるんだと私は思います。
ということは私自身まだまだコントロールが
出来ていないことがたくさんあるということですが(;^_^A
そんなわけで実は最近、
この感情コントロールのトレーニングをしています。
日常の些細なところで
このトレーニングはできるんです。
たとえば、食事をしていて
「これ以上、食べたらヤバイんだよなぁ」と思いつつ
つい「食べたい!」という感情に流されて
食べてしまうとことがあります。
こういったことに
チャレンジしています。
きっとこういった自分の感情コントロールの
トレーニングを積んで行くことで
営業の場面や人と関わる場面でも
自分をコントロールできるようになるんだと思います。
こんな気づきが
高柳さんの話にありました。
高柳さん!ありがとう!!
▼今日の“みとめ”チェックポイント
『日々の生活の中で自分の感情を制御するトレーニングをしてみよう』