こんにちは！
長女が「ＳＴＡＲＷＡＲＳ」のDVDを借りてきて
観ないつもりだったのが引きずり込まれて
どっぷりハマってしまっている、木戸一敏です(^_^;)

昨日、「完全マスタープログラム」の教材を
購入いただいた保険業のＡさんから
嬉しい顧客獲得の実績・事例の報告がありました(^o^)

保険の道に入って１４年のＡさん。

マーケティングやセールスを相当勉強してきた方で、
勉強だけでなくシッカリ実践しているのが
話を聞いていて伝わってきます。

そこそこの成績を上げ続けてきたのですが、
その数字をキープするのが
だんだんとキツくなってきたといいます。

そんなとき
私の教材に目が止まりました。

「今まで学んできたマーケティングとは
ちょっと切り口が違っていた部分に
興味を持ちました」

教材にあるノウハウを実践して
１ヶ月目から効果を体験できたので驚いたとＡさん。

それから継続して
今月で６ヶ月目。

Ａさんはどうなったかというと、、、

お客さんの方から問い合わせが来るようになり、
単価が平均１．５倍アップしました！

「保険はこっちから積極的にアプローチしない限り
契約にならないものだと１４年ずっと思ってました」

追いかける営業スタイルに
Ａさんはだんだんと限界を感じていたんです。

それが、お客さんの方から問い合わせがくれば、
自分も楽だし、お客さんに嫌われることもありません。

今日シェアしたかったのは
Ａさんの結果ではなく、
Ａさんの気づき力の深さです。

Ａさんはこう言います。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～

何をしたら確実に契約数が取れるか
を考えることも重要だけど
なぜ契約が取れないかを明確にすることの方が
はるかに重要だと思いました。

どうしてかというと、、、

契約が取れない原因が分かっていないと
契約が取れる方法を教わっても
上っ面だけ真似て、本質部分の理解が浅いんです。

その証拠に、契約が取れない原因を明確化してる営業マンに
契約が取れる方法を教えると
「その方法凄いです！」と感動しますが、

契約が取れない原因を分かっていない営業マンに
契約が取れる方法を教えても
「はぁ・・・、いいかもしれません」
とリアクションが全然違いますからね。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～

これ凄くいい話だと思いませんか？

素晴らしい気づきの話だったので
思わずメモしてしまいました(^０^;)

でもＡさんの言うとおりだと思います。

売れる方法を学ぶのも大切ですけど、
その前に売れない原因を明確にすることは
もっと大切です。

この教材を学んだことで
Ａさんは売れない原因が明確になったといいます。

さらにＡさんが素晴らしいのは、
この教材を部下にも購入することを勧めている点です。

といっても、
私の教材の営業マンになっていることが
素晴らしいといっているのではありませんからね(^^;)
（もちろん嬉しいことではあります）

自分が上手く行ったことを
人に知られたくないという人が多いのが事実。

そういった中、上手く行ったことを
部下と共有するところに
Ａさんの器の大きさを感じます。

Ａさんの報告を伺って
もっと積極的にこの教材を紹介しようと思いました(^o^)
→　http://bit.ly/1N3JrNj

ただ教材を紹介するだけだと面白くないので
今回限りにプレゼントを用意しました！

今回、購入いただいた方、限定で
「初対面のお客さんの警戒心を瞬時に解く！
コミットメント挨拶」の動画をプレゼントします。

※必ず備考欄に「コミットメント挨拶希望」と明記ください
→　http://bit.ly/1N3JrNj

Ａさんも「コミットメント挨拶」を実践したところ
本当に初対面のお客さんが笑顔になって、
ヒヤリングしようと思っていたことを
お客さんの方から喋ってくるので
契約が極めてスムーズに決まるようになった言っていました。

この動画と教材を組み合わせれば、
お客さんの方から問い合わせが来る
スピードを加速させることができます。

最後にＡさんは、
こうも言ってくれました。

「嫌われることにビクビクしながら
紹介をお願いしたり、
行くところがないので
しかたなく職域営業をしたり、
『提案の数が勝負だ！』と上司に言われて
半分無理やり提案することに疲弊している人は、
まずは、今のやり方に疑問を持つことだと思います」

確かに今のやり方に疑問を持つことが
最初の一歩になりますからね。

Ａさんは思考が論理的で
頭の回転も早くてトークも上手なので
セミナー講師が向いているのではと思ってしまいました(^o^)

Ａさん！ありがとうございます！！

▼今日のポイント
【今のやり方に一度疑問を持ってみよう】

今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございますm(_ _)m

木戸一敏
kido@moeljyuku.jp

モエル株式会社
東京都豊島区南池袋1－16－4NKビル3F

こんにちは！
昨日早めに帰ったつもりが既に電車のダイヤが乱れていて
いつもの２倍帰るのに時間がかかったけど、
それより遅い時間はもっと大変だったようで
ヨシとしようと思った、木戸一敏です(^o^)v

今、私の中で大ヒットしていることがあって
人と会う度、話していることがあります。

それは・・・

『ワクワクの気持ちは伝染する』

という話しです。

先週のフォローアップ講座で
夢をストーリー化するワークをやりました。

完成した夢ストーリーは
みんなで発表。

そのとき参加者のＨさんの夢ストーリーは
きっと今の延長上にある内容だと
勝手に予想しました。

すると・・・

まったく新しい世界の夢ストーリーを
発表していたのでビックリ！

しかも超わくわく気分で発表しています(^o^)

さらに！

一緒にワークをしていた
Ｎさんの発表もビックリ！！

Ｎさんと出会った３年前から
ずっと「やりたくない」と言っていたことを
夢ストーリーにしていたんです。

えーっ！

やりたくないってウソだったの！？

と思わず突っ込んでしまいました(^０^;)

するとＮさんは
「Ｈさんの夢ストーリーを聞いたら
それに感化されてこうなっちゃたんです(^_^;)」。

Ｈさんの意表を突く夢と
それを超ワクワク気分で発表している姿が
Ｎさんに強烈な刺激を与えたんですね。

この２人の発表が私の中で
すごく印象に残っていて
「夢」とか、「ワクワク」の力って
本当に凄いなぁとワクワクしています(^o^)

夢とワクワクのパワーで、
「やりたくないこと」が
「やりたいこと」に変わったり、

「かったるいからやめよう」
と思ったことが
「よし！やってみよう！」
と思えるようになったりします。

自分の可能性が大きく広がりますよね！

そして、、、

お客さんも
夢を持っていたり
ワクワクして仕事をしている人（会社）に
集まってきます。

 

夢やワクワクは売り上げアップのマインドにも
つながっているんですね。

私もＨさんのような
夢を持ちたいと思ってしまいました。

Ｈさん！ありがとう！！

▼今日のポイント
【おっさんになっても夢は持つことができる】

今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございますm(_ _)m

木戸一敏
kido@moeljyuku.jp

モエル株式会社
東京都豊島区南池袋1－16－4NKビル3F

こんにちは！
ポッドキャストで一緒に番組をやっている秋田さんと
池袋から赤羽まで１時間半歩いてスッキリ気分の
木戸一敏です(^o^)v

つい人目を気にしてしまって、
言いたいことが言えなかったり、

それを言えたとしても後になって
「もしかしたら気に障ることを言ったかも…」
と心配になって気疲れしてしまう人は
少なくないと思います。

私も「人目を気にしてしまう」その中の一人で
幼稚園でやらされた演劇が
死ぬほど嫌いでした(>_<)

小中学生時代も
図工の時間に描いた絵が貼られたり、
運動会や歌の発表会など
大勢の人に見られると思うと
いつも心臓がバクバク…

自意識過剰な子どもでした。

そんな私が
今は数百人の前で講演をするように
なりましたが、
根は自意識過剰な人間です(^^;)

私とちょっと似た性格で
つい周りの人の顔色が
気になってしまうと言う
Ｎさんがいます。

そのＮさんが私が主催するセミナーで
先日、自分キャッチコピーとストーリー作りの
ワークに参加しました。

完成したＮさんの
自分キャッチコピーとストーリーを見て
ビックリ！！！

自分キャッチコピーに書いた
対象者への呼びかけが
超リアリティ！

他の参加者の一人が思わず
「それ俺だよ！」とうなっていました(^o^)

さらに自分ストーリーが
めちゃ感情移入してしまう内容で
セミナースタッフのＧさんが
号泣してしまいました(^０^;)

これはＮさんが
普段から人の言葉や様子を
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
よーく見ているから。
＾＾＾＾＾＾＾＾＾

これは重要な売り上げアップのマインドで、
Ｎさんには自然に身についているんです。

だから、
リアリティのある言葉を
チョイスして
キャッチコピーやストーリーに
表現できるんだと思いました。

「人目を気にする」というのは、
ダメなことではないんです。

人が気づかないような
表情や言葉、トーン、様子などを
敏感に感じることができる人。

気にかけの達人なんだと思います。

ただ、人を気にするあまり
自分が壊れてしまう傾向があるので、
自分以外の人だけではなく、
自分という人も気にすることが大切です。

そして、ちょっとガンバり過ぎているなぁ
と感じたら気を抜いたり
休んだりする。

そうすれば、
人目を気にする自分を楽しめます(^o^)

いやぁー！それにしても
Ｎさんの感性は素晴らしいです！！

▼今日のポイント
【自分で短所だと思っていた部分は長所になる】

今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございますm(_ _)m

木戸一敏
kido@moeljyuku.jp

モエル株式会社
東京都豊島区南池袋1－16－4NKビル3F

こんにちは！
この時期、お風呂に入ったあと換気扇を回すと
寒くなるので回さない派の妻なんですが、
この時期だからこそ湿気を取るのに換気扇を回す派の、
木戸一敏です(^０^;)

 

昨日はフォローアップ講座の日で、
前々回のメルマガでお伝えした
http://bit.ly/2rii4MO
エッジ・ストーリー作りをやりました。

 

メルマガでも数人の方から
「面白そうですね！」とメールをいただいたんですが、
昨日の講座でも、なかなか評判がよかったです (^o^)

 

こんな感想をいただきました。

「これからのブログやプロフィール等でも
とても活かせます」

「もっと詳しく聞いて見たいと思いました」

「今までの自分と違う自分を発見しました」

「自分の未来がさらにワクワクになってきそうです」

「ブログを書く時間が楽しくなりそうです！」

「名刺作りをしていてタイミングがよかったです」

 

実はどんな感想になっているか
ドキドキだったんですけど
いい感想ばかりでよかったです(^０^;)

 

何よりも全員が
エッジ・ストーリーを２０分で
完成できたのには驚きました！

 

普通、ブログやメルマガの記事を書こうとすると
すぐに１時間位たってしまいます。

 

それが普段、文章を書かない人も含めて
全員が２０分で完成するというのは
なかなかないことです。

 

ところで、
この「エッジ・ストーリー」という
新たなコンテンツをなぜ作ったかというと、、、

 

１５年前、
シンクロストーリーのセミナーを
何度も開催していました。

 

２人ペアになって
質問をしていたら
いつの間にか共感する文章が完成する
といったものです。

 

それから数年後、
「シンクロストーリー」を
さらに深掘りして
めちゃ濃い内容にしたのが
「奇跡の物語」です。

 

まだこのネーミングが付く前に、
「シンクロストーリー」を深掘りしたものを
完成させることで仕事や人生が急に好転して
奇跡を起こし始める人が続出。

そこで「奇跡の物語」という名称にしました。

 

ストーリー作りというのは
人生を好転させる力があります。

この「ストーリー」を
もっと、シンプルで簡単で、
親しみやすく楽しみながら
作ることができるはず・・・

そう思ったのが昨年末でした。

 

そこで完成したのが
シンクロストーリーより
さらに作りやすく簡単にストーリーが
できてしまう
「エッジ・ストーリー」です！

 

「エッジ・ストーリー」の肝となる部分は
【感情のエッジを表現する】こと。

 

感情のエッジを表現すると、
何がいいかというと、、、

 

興味を引きつける文章や喋り方の
コツが分かるようになる（イコール集客に直結）
のはもちろん、
自分の感情を見るクセが付くようになります。
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾

「感情のエッジを表現する」というのは
自分の感情を指します。

 

「感情を動かせばモノは売れる！」
とマーケティングで言われていますが、
多くは「煽る」だけにしてしまい
失敗（売れない）しています。

 

なぜ、失敗するかというと、
自分の感情が動いていないのに
相手の感情を動かそうとするから。

 

相手の感情を動かす前に、
自分の感情が動いていることが大切。

 

自分の感情を見るようになることで
得体のしれない不安や
体調不良などが少なくなってきます。

 

得体のしれない不安や
体調不良になる大きな原因は、
自分の感情を見ていないからだというのが
自分の体験やたくさんのクライアントと
お付き合いをして分かってきました。

 

つまり
エッジ・ストーリーを作ることで
ハッピーな人生を送れるようになる
ということなんです。

 

そんなパワーが
エッジ・ストーリーに秘められているんではと
昨日の感想を見て思いました。

 

近いうちに
エッジ・ストーリーを
一般公開していこうと思っていますので
ぜひ、楽しみにしてください(^o^)／

 

 

▼今日のポイント
【感情のエッジを表現しよう】

 

 

今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございますm(_ _)m

木戸一敏
kido@moeljyuku.jp

モエル株式会社
東京都豊島区南池袋1－16－4NKビル3F

こんにちは！
唐揚げがメチャ美味しそうだったので
慌てて食べてたら舌を火傷してしまった、
木戸一敏です(^^;)

一昨日は水道橋で
セミナーでした。

参加者の一人Ｙさんに
どんな理由があって参加したかを聞くと、

「ネット集客にもう疲れちゃいまして」

と吐き捨てるように言いました。

詳しく聞くと、
ネット集客するために
マーケティングやセールス、
ネットの仕組み、ＳＥＯなど
相当勉強してきたとのこと。

ブログを書いたり
ＦＢにリンクしたり、
セールスのコピーを考えていたら
あっという間に夜中…。

集客活動にすべての時間が取られて
お金を生み出す本業まで
なかなかたどり着かないので、
売り上げが上がらないとYさん。

「とにかく時間がないんです・・・」

確かに時間はいくらあっても足りません。

私も１日が３６時間だったらなぁ
なんて思うときがあります(^_^;)

ただ、
時間はみんな平等に与えられたもので
条件は皆同じ。

ということは
どこかムダに時間を使っているのかもしれません。

その最大原因となっているのが・・・

私は「ネット」だと思っています。

ネットは集客効率がよく
手軽にできるとても便利なツール

・・・というのは
ちょっと前の話で、

今、めちゃ効率が悪くなっています。

お金もかからない
資格もいらないネットは、
誰でも参入できます。

だから
どんどん競争が激化し
ちょっとブログやＦＢをやるだけでは
埋もれてしまいます。

そんな中で
売り上げを上げようとすると
手間と時間が
メチャクチャかかるようになったんです。

つまり・・・

効率化を図ろうと
ネットに参入したことが
反対に非効率になっている。
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾

Ｙさんだけでなく、
ネット集客に疲弊している人を
たくさん見かけるようになりました。

では、この先
どうしたらいいのか？

私が思うベストな方法は
これです↓

【非効率なことをやる】
です(^０^)v

非効率なことこそが、
＾＾＾＾＾＾＾＾＾
効率的になるんです！
＾＾＾＾＾＾

一つ事例を上げると、
メチャ腕のいい大工さんがいます。

日給５万円以上なのに
３ヶ月先まで行列ができているツワモノです。

そんな大工さんが、
電球が取り替えられなくて
困っているお客さん宅に
車で１時間近くかけて行き、
電球１個を取り換えに行くというから
素晴らしいです。

「電球の取り換えじゃお金はもらえないです」

と言って帰るというから
カッコいいです(*^^*)

日給５万円以上の大工さんが
めちゃ非効率なことをやってますよね！

日給５万円になっているから
非効率なことができるのではなく、、、

非効率なことをしていたから
日給５万円なのに３ヶ月先まで行列が
できるようになったんです。

ただ、この「非効率なこと」は
どんなことでもOKというのではなく
大工さんのように
「困っている人に笑顔になってもらう」
ためにやる非効率なことです。

今年はこの大工さんを見習って
行こうと思っています(^o^)

▼今日のポイント
【効率化ありきでなく笑顔ありきが効率化する】

今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございますm(_ _)m

木戸一敏
kido@moeljyuku.jp

モエル株式会社
東京都豊島区南池袋1－16－4NKビル3F

こんにちは！
グループホームの話を友人にしても
まったく伝わらないので
おかしいなぁと思ったら
「ホームルーム」と言っていたことに気づいた、
木戸一敏です(^０^;)

先日クライアントに、
私のダメダメ営業マン時代１０年間の話を
根掘り葉掘り質問されました(^_^;)

そのダメさ加減に我ながら
改めて呆れましたが
その当時と今の思考の
決定的な違いがあることを発見しました。

最初はダメダメだった理由として、、、

・お客さんの気持ちを見ようとしないから
・人に相談しようとしないから
・お金のメンタルブロックがあるから

だと思っていました。

確かにそれも一理あるんですが、
１０年間もダメダメだった根本的な原因は、
ここ↓

“ストーリーを持っていなかったから”

「ストーリー」という意味を
辞書で引いてみると「物語」「筋書き」
「出来事が起った時間に沿って並べられたもの」
と曖昧です(^^;)

私がいう「ストーリー」とは、、、

１）一つのことがあるタイミングから
成し遂げられるまでを時系列で表す

２）その中に感情のエッジが効いた
エピソードが表現される

といった２つのポイントを抑えたものを
意味しています。

ただこれは一般的に言われている
「ストーリー」とはちょっと違うので
【エッジストーリー】と名づけました(^o^)

これがダメダメ営業マン時代に、
どう関係するかというと・・・

会社にはお客さんと出会ってから、
契約までのストーリーを書いた
トークマニュアルがありました。

それを読んだとき
ダメダメ営業マンの私でも
「このマニュアル通り上手く行ったら苦労しないよ」
と思いました。

でもそれが一般的な
トークマニュアルです。

重要なのは、そこに
感情のエッジを加えること。

「エッジ」とは
「端っこ」という意味があります。

わかりやすく言うと
「崖」です。

スムーズに道を進んだときに
突然、出くわす崖。

すると感情的に落ちます。

この崖をどうクリアして
契約に到達でき感情的に上がった部分までを
考えたのが「エッジストーリー」です。

私がダメダメ営業マンを卒業できたのは、
エッジストーリーを持つようになったからなんです。

実は、このエッジストーリー、
結果に直結するトークマニュアルになるだけでなく、
「夢」を次々実現するパワーもあるんです。

「夢実現」の前に
「夢を持てない」という人がたくさんいます。

原因も
“ストーリーを持っていなかったから”
だということが話をしていて分かってきました。

夢というのはある意味「欲」でもあり、
欲を持つのは、人間の自然な姿です。

それなのに夢が持てないというのは、
そこに到達するまでに
失敗してしまうイメージが先行しているから。

それが「エッジストーリー」を描くことで
失敗が楽しくなるんです。

「エッジストーリー」には
失敗（崖）をクリアする
ストーリーも描けているので、
エッジポイントに差し掛かったとき、
「来たぞ、来たぞ、来たぞ！」とワクワクします(^o^)

反対にエッジストーリーが描けていないと、
恐れで一杯になります(-_-;)

「エッジストーリー」は、
夢を持つときやトークを考えるときに以外にも、
ブログやメルマガなどの文章を書くときも
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
めちゃ役に立ちます。
＾＾＾＾＾＾＾＾＾

面白いと言われる文章は
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
必ず感情のエッジを効かしています。
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾

売れる営業トークマニュアル作りたい！
面白いブログやメルマガも書けるようになりたい！
夢をどんどん実現させたい！

これらすべてを叶えてくれるのが
「エッジストーリー」なんです。

つまり、エッジストーリーを作ることは、
人生がハッピーになるということです(^^)

エッジストーリー思考が身についてから、
実際に私の人生は変わりました(^o^)v

▼今日のポイント
【エッジストーリーを作りまくろう】

今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございますm(_ _)m

木戸一敏
kido@moeljyuku.jp

モエル株式会社
東京都豊島区南池袋1－16－4NKビル3F

こんにちは！
今日は３回目のセミナーで全員が契約が取れたり
紹介があったりスルーされたお客さんが
復活したりといった報告が聞けて嬉しかった
木戸一敏です(^０^)

昨日は、寺子屋BAR会議を
「テラバ通心」編集長の秦さんと
編集長のカバン持ち秋田さんと
夜遅くまでやっていました。

今月の開店は１６日（火）です。
→　http://www.diffusy.com/Tera-bar

ぜひ、プラっと飲みに来てくださいね(^^)

会議のテーマは、
どうしたら
寺子屋BARに来た人を
応援することができるか
です。

そこで決まったことと
今週のポットキャストで話したことが
一緒だと思いました。
→　http://nukumoriletter.seesaa.net/article/456050847.html
（ページの一番下の部分で音声が聴けます）

今回のポットキャストは、
なぜ、いい仕事をしているのに、
途中で契約を切られてしまうのか？
というテーマです。

私もリフォーム会社時代に
全く同じことがありました。

最初にお客さんが
「いい仕事をしてもらえたら友人を紹介しますからね」
と言っていたのに
紹介の話が全く出てきません。

もしかしたら何か不備がなかったか
担当の営業マンに聞いても
思い当たることが全くないというし、

お客さんに不備がなかったかも
しっかり確認したというんです。

ちょっと納得がいかなかったので、
そのお客さんに聞きに行きました。

すると、、、

まったく予想もしなかったことが
お客さんの口から飛び出してきました（◎０◎;）

その、まったく予想もしなかったことが
ポッドキャストの１１：５９分の部分で語られています。
→　http://nukumoriletter.seesaa.net/article/456050847.html

今回のポッドキャストで言ってることは
極めて当たり前のことで
すでにもう誰もが知っていることです。

でも、上手く行っていないときは
これができていないんだと思います。

既に知っていること、
当たり前のこと。

これが今日、
ちゃんと実践できているかを
確認することが大切ですね！

▼今日のポイント
【知っているをやっているか確認しよう】

今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございますm(_ _)m

木戸一敏
kido@moeljyuku.jp

モエル株式会社
東京都豊島区南池袋1－16－4NKビル3F

こんばんは！
「理由のない不安を一瞬で消す方法」を出版した
たかむれさんの出版祝会に向かっている、
木戸一敏です(^^)

こういった会は久しぶりなので
わくわくしています(^o^)

今日は「夢」が持つパワーって
すごいなぁ！と改めて思いました。

どうしてこう思ったかというと、、、

今日、久しぶりに話をしたＡさんが、
起業に向けて今、動いている
真っ最中だというんです。

その起業を実現するには
けっこうな額の投資が必要です。

いやぁー！ビックリしました(^_^;)

昨年Ａさんは
起業することはキッパリ諦めて
新たな会社に就職すると聞いていたんですけどね。

そんなＡさんが
なぜまた起業する決心をしたのか
いろいろ話を聞いていくと
だんだんと見えてきました。

それが「夢」だったんです。

夢に至るまでに障害となるものが
たくさん存在します。

でも、その一つひとつの障害が
クリアできるイメージができると
たとえ今お金がまったくなかったとしても
ワクワクしてきます。

そうすると、
夢を実現させようという
意識が芽生えます。

この意識が芽生えると
またさらに障害となるものをクリアすることを
引き寄せるんですよね。

まさに、Ａさんが
そんな体験をしていました。

思えば私もコンサルになって
無収入の月が続いた状態から脱出して、
少しずつ収益が上がってきたとき、
ワクワクしてきました。

「３年先くらいには出版できたらいいなぁ～(^^)」

なぁんて思っていたら
出版社３社からオファーが来て、

マ、マジっすか！（◎O◎;）

って感じでした。

ワクワクがイメージしたことを
引き寄せるんですよね。

Ａさんの話を聞いて、
本当にワクワクって
めちゃ大切な売り上げアップのマインドだと
改めて実感しました。

実はちょうど１月のフォローアップ講座も
どうしたらワクワクを引き出すことができるか
というのがテーマだったので
これも引き寄せたんだなぁと
ワクワクしてきました(^o^)

よし！決めた！！

今年は「ワクワク」を
テーマにしていきます(^o^)v

ワクワクさまです(^０^)／

▼今日のポイント
【ワクワクを見つけよう】

今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございますm(_ _)m

木戸一敏
kido@moeljyuku.jp

モエル株式会社
東京都豊島区南池袋1－16－4NKビル3F

こんばんは！
次女が作ってくれた夕ご飯の味付けが
私好みでとても美味しくて幸せな気持ちになった、
木戸一敏です(^o^)v

昨日リフォーム会社のＫさんと
久しぶりに話をしました。

昨年の月間平均
問い合わせ数を聞いたら、、、

なんと！
月に７件になったというから驚きです！

１人で経営する分には
十分な問い合わせ数ですからね(^o^)

２年前は確か２～３件と言っていたので
倍以上になったということです。

しかもガンガン飛び込んだり
チラシを撒き散らすということもなし！
お客さんの方から問い合わせが来るといった
ストレスがまったくない７件です。

月間の問い合わせ数が
クリアできたので、
次にチャレンジするのは
単価アップ！

Ｋさんの受注状況を聞いていたら
関係が構築できているお客さんが多いので
２倍～３倍は単価アップできる感じです。

Ｋさん「え！？どうやるんですか？」

木戸「メチャ簡単で、しかも効果抜群の方法があるんです！」

Ｋさん「お、教えてください！」

木戸「単価が倍増する魔法の言葉です(^^)」

Ｋさん「どんな言葉ですか！」

木戸「お客さんに会ったとき
『心配なことがあったらいつでも言ってくださいね』
と言うんです」

Ｋさん「は、はあ・・・」

Ｋさんはちょっと（かなり？）
ガッカリした様子でした(^０^;)

確かに普通に考えたら
「心配なことがあったらいつでも言ってくださいね」
と言っただけで
単価や成約率がアップするんなら
誰も苦労しないと思います。

重要なのは
この次です。

この魔法の言葉を
お客さんに会う度に
＾＾＾＾＾＾＾＾＾
いつも言うこと。
＾＾＾＾＾＾＾

これがメチャ重要です。

この魔法の言葉を
１回だけしか言わないと
お客さんは「社交辞令で言っている」
と思ってしまいます。

何度も言うことでお客さんは
「本当に心配ごとがあったら相談していいんだ」
と認識するようになります。

実際にこの魔法の言葉を
一人のお客さんに５回やった実践者がいます。

するとそのお客さんは
「いつもそう言ってくれるから言うけど～」
と言って相談をしてきました。

これがきっかけになって
新築を受注したという
素晴らしい事例があります。

話は変わって私は
マッサージをいろんなところで受けます。

マッサージをする前に
誰もがこう言います。

「押したとき
強すぎたり弱すぎるところがあったら
言ってくださいね」

親切なことではあるのですが
みんな言うのは１回だけです。

そう言われても小心者の私は
「もっと強く押し欲しい」
と思っていても言えません(^０^;)

でも３回も４回も聞いてくれたら
「すみません、もうちょっと強くお願いします」
と言えます。

１回だけじゃ伝わらないことが
何度も言って初めて伝わるということが
よくあります。

私も意識をして
大切なことは
何度も言おうと思っています(^o^)

▼今日のポイント
【何度も言って初めて伝わるものだと思おう】

今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございますm(_ _)m

木戸一敏
kido@moeljyuku.jp

モエル株式会社
東京都豊島区南池袋1－16－4NKビル3F

新年あけましておめでとうございます。

初詣に出かけるのに
初めて長女が運転する車の横に乗って
感慨深く思った、木戸一敏です(^_^;)

お年玉も卒業しましたからね。

ほんと、時の流れの速さを感じます。。

１月４日（木）まで
会社は年末年始休暇なんですが、
休み中にいろんなアイデアが湧き出てきて
ムズムズしてきたので
今日出社してしまいました(^o^)v

アイデアが湧き出てきた原因は、
先日のアンケートにあります。
https://88auto.biz/moel/touroku/koumuten-a.htm
（本日３日２４時でアンケートは終了となります）

リフォーム会社経営時代、
チラシ反響がガタ落ちして
そこから何とか這い上がろうともがいていたとき
ふと思ったことがあったんです。

ものごとが上手くいかないのは
特別なことを知らないから、
できないからではなく、、、

小学生時代に先生や親から教えてもらったような
既に誰もが知っている
当たり前のことができていないだけ
かもしれない。

その答えが
今回のアンケートの回答を見て
ハッキリ分かったんです。

これだー！

と思いました。

鳥肌が立ったくらいです。

おかげ様で２０１８年は
最強集客メソッドがさらにシンプルになって
さらに進化しそうです(^o^)

情報過多の時代になったことで
それに振り回されている人が多くなっている気がします。

私も振り回されている感があるので
先月メルマガすべてを解除しました。

そうすることで見えてきたのが、
上手くいかないときは特別なことを追いかけすぎて、
「正直」「挨拶」「ありがとう」といった
当たり前を忘れているときだということ。

自戒の意味でも
当たり前すぎて今さら誰も言わないようなことを
積極的に発信していこうと思っています。

今年も一年、よろしくお願いいたしますm(_ _)m

お互いが楽しく成長できる
1年にしていきたいと思っています。

今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございますm(_ _)m

木戸一敏
kido@moeljyuku.jp

モエル株式会社
東京都豊島区南池袋1－16－4NKビル3F