おはようございます！
メルマガを1週間近くサボってしまった、
木戸一敏です(><)

実は2024年に向けて
今やっている様々なことを
改革しようと計画しています。

それに向けての打ち合わせが
毎日のようにあって
メルマガ発行が
延び延びになってしまいました( ;∀;)

今日からペースを
元に戻したいと思います(^^)

さて今日は・・・

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

共感の魔法！地域ナンバー１リフォーム会社の
トップ営業マンの秘密を公開(^^)/

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

についてお伝えしますね(^^)

プログラム生のYさんから
「人柄レター」について
こんな鋭い質問がありました。

「どうして自分以外の人を
登場させるんですか？」

そう。

「人柄レター」の重要ポイントとして
自分以外の人を登場させる
というノウハウがあります。

なぜ自分以外の人を
レターに登場させるのか？

一言でいうと・・・

【共感を生み出す】

からです(^o^)

だれもが自分以外の人と
関わりを持った経験があります。
（当たり前の話ですが）

レターに自分以外の人との関わりを
表現することで
読んだ人はそれに近い
自分の体験とすり合わせて
共感します。

この共感の数や深さがあると
人はだんだんと親近感を持ち始め、、

それが信頼関係を築くための
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
基盤となるんです。
＾＾＾＾＾

売れる営業マンはみんな
これを無意識でやっています。

たとえば・・・

都内にある地域ナンバー1の
リフォーム会社のトップ営業マンTさんは
お客さんとこんな会話をします。

「ところで奥さんは
ご出身はどちらなんですか？」

「私は北海道なのよ」

「え？北海道なんですか！？
実は私の姉が3年前に結婚して
北海道に住んでるんですよ！」

これって
何気ない会話ですよね(^o^)

でもここで「北海道」という
共感がひとつ生まれているのに
気づきましたか？

Tさんはこんな何気ない共感を
1回の商談の中で
いくつも作っているので
成約率も単価もダントツに高いんです。

ただTさんは
無意識でやっているので
自分がなぜトップの成績を上げているか
まるでわかっていません(^▽^;)

私はTさんのような天然ではなく
養殖なので（笑）
意識的にやっています(*^^)v

商品説明を磨くより
共感を生み出すことを磨いた方が
確実に成約率や単価はアップしますよ(^^)/

 

 

▼今日のポイント
【自分以外の人を登場させよう】

おはようございます！
パソコンの充電をバッチリして
カフェで仕事しようと
パソコンを開いたらバッテリー残量が
23％になっていてショックだった、
木戸一敏です(><)

充電していたつもりに
なっていたんですね。。

そんなわけで
スマホで仕事をしようとしたんですが
目がチカチカしてきて
途中で諦めました(;´д｀)

さて今日は・・・

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

絶対に成功する人に共通するたった１つのこと

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

についてお伝えしますね(^^)

もしあなたが
今からショート動画で
集客するとしたら
何本までアップし続ける覚悟でやりますか？

ノウハウも重要ですが
この覚悟のほうが
100倍重要だと改めて
感じた話があります。

それは・・・

先日YouTube戦略コンサルタントの
菅谷さんが主催する成功者発表会に
顔出しした時の話です。

その中のお一人
インテリア店を経営する
Kさんの話が強く印象に残りました。

ショート動画で集客することを決めたものの
パソコン音痴だったので
パソコン教室に通いながら
動画をアップし始めます。

「500本アップすれば
周りの景色が違って見えてくるよ」

周りがそう言うので
Kさんは500本アップを目指し
日々動画アップをし続け
500本を達成しました(^o^)

パソコン音痴だったのが
500本もアップしたのは凄いですよね！

ところが・・・

周りの景色は何も変わりません(><)

つまりショート動画からの
問い合わせはゼロ。。

「1000本アップしたら
本当に景色が変わるかもしれない。
もう500本やってみよう！」

そう自分を奮い立たせ
Kさんはひたすら動画をアップし続けます。

そしてついに
動画1000本を達成します。

でも・・・

相変わらず周りの景色は
何一つ変わりません。

「せっかくここまでやり続けてきたんだから
あと500本やってみよう！」

そして1500本も達成するも
問い合わせはきません(><)

普通ここまで何も変化がなかったら
「やっぱり動画で集客するのは無理かも(-_-)」
と諦めます。

ところが・・・

Kさんはアップし続けました。

そして動画が2300本に達したとき
ついに問い合わせが来るようになったんです＼(^o^)／

それをきっかけに
コンスタントに問い合わせが来るようになり
バツグンの成約率の高さで
次々と受注になり売上アップを実現しました。

動画2300本まで
アップし続けるって
超すごくないですか？

そして成功者発表会には
NIKEの日本販売権を獲得し
44億円を売上げた中谷さんが
ゲスト出演しました。

中谷さんは26歳のときに
憧れのマイケル・ジョーダンにバスケットを
教えてほしいとアメリカに留学。

しかし断られます。

それでも諦めず交渉を繰り返すこと
19回目でジョーダン氏と会うことができます。

これも先ほどのKさんと同じ
諦めなかったことで
実現した話ですよね。

実は今・・・

YouTube広告にチャレンジして
丸1ヶ月、成果が出ていませんが
Kさんと中谷さんの話に刺激を受けているので
今のところビクともしていません(*^^)v

ただこれが3ヶ月
半年と続いたときが
試されるんですよね(^o^;

お二人の話から思ったのは
絶対に成功するには
諦めないことだと改めて思いました(*^^*)

 

 

▼今日のポイント
【諦めない力をつけよう】

おはようございます！
「かがやき503号」に乗って
金沢に向かっている、
木戸一敏です(^^)

今日は日帰りで福井に出張です。

ここ最近メルマガを
サボってしまったんですが、、

先日ご案内した
「チラシ作成術4日プログラム」
の開催に没頭していました(^O^)

このプログラム
話を聞いてるだけの受け身的なものでなく
実際にチラシを完成させるために
毎日課題を提出していく
というものです。

その課題もやるたびに
難易度がだんだんと上がってくる
カリキュラムだったんですが
課題1を提出した90％の人が
最後まで課題をクリアしました＼(^o^)／

これってメチャ
素晴らしいことですよね！

最後までやりきるって
本当に大切なこと。

せっかくやり始めたのに
途中で諦めてしまうと
成果も成長もないし、、

何よりも
諦め癖がついてしまう
原因になります(><)

でも、最後までやり切ることで
小さな成功体験になり
達成感を感じることができるし、、

何よりも
自分自身の自信にも繋がりますからね(^o^)

だからこそ
このプログラムでは
最後までやり切る大切さを
みんなと一緒に学びながらも、、

チラシ作成のスキルもアップしていくことを
目指してるんです。

「最後までやりきる」というのは、
言葉以上の価値がありますよね(^o^)

というわけで
次号から今までのペースで
メルマガを発行して行きますよ(^^)/

 

 

▼今日のポイント
【小さなこともやり切ることが自信につながる】

おはようございます！
鼻うがいを始めて1ヶ月
いつもどっちか片方が
詰まっていることに気づいた、
木戸一敏です(+o+)

この鼻うがいを続けることで
毎日、両方の鼻がとおるように
なるんですかね？

鼻うがいを長年やっている人がいたら
ぜひ、教えてくださいm(__)m

さて8月に・・・

～～～～～～～～～～～～～～～～～
一切セールスなしで
200枚配るだけで14件即決になった！
チラシ作成術5日プログラム
～～～～～～～～～～～～～～～～～

というのを告知したのは
覚えていますか？

実は前号でお知らせした
Facebookライブは
このチラシ作成プログラムの
ご案内だったんです(^^)

このプログラム
実験的に開催したもので
2回目の開催は予定してなかったんですが、、

Uさんから嬉しい報告があり
第二弾を開催することを決めました^o^

その報告がこちら↓

「プログラムで作ったチラシを
約100枚ほど配ったところ
2件のお問い合わせがあり
両方ともご契約をいただきました！

今までずっと、保険は無形の商品なので
説明して必要性を理解いただいて
はじめて売れるものと教えられてきたのと

お客様のほうからのお問い合わせというのは
事故などがあったとき以外は
全くといっていいほどなかったので
驚いています」

確かにUさんのいうとおり
必要性を感じない限り
モノは売れません。

ただ・・・

その必要性を充分気にかけないと
相手を不快にさせ、、

「絶対その営業マンから買わないぞ！」

と思われてしまいます(>_<)

でもその相手の人は
必要性を感じてしまったので
安心して相談できる営業マンを探します。

そのタイミングのとき
今回のチラシを見たら・・・

はい！高確率で問い合わせ来るです(^^)v

これは保険に限った話ではなく
リフォームもそうです。

古くなった家に営業マンが来て
「瓦がズレてますよ」
と必要性を訴えます。

その多くの営業マンが
不快にさせる指摘をするので
今回のプログラムのチラシを見たら
高確率で問い合わせが来るんです。

実際に8月からこのチラシを始めた
建築業のTさんはこの効果があって
9月は10件ほどの問い合わせが来ました^o^

チラシといっても
普通のチラシを配っても
問い合わせは来ません(><)

それがなぜ
プログラムで伝えているチラシだと
高確率で問い合わせが来るか？

カンタンにいうと・・・

普通のチラシは
商品を売る目的で作ります。

当たり前ですよね(^o^;

ところがプログラムで作るチラシは
安心してもらうことに特化
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
した作りになっているんです。

商品は二の次で
まずは安心してもらうことが最優先。

ここが普通のチラシと
まったく違うところです(^^)v

この発想の原点は
「飛び込み営業」
にあります。

私が10年のダメダメ営業マンから
脱出できたのは師匠に
徹底してこう言われたからです。

「”どうしたら商品の良さが伝わるか”
という考えを捨てて
“どうしたら安心してもらえるか”
を考えるんだよ」

この教えを忠実に実践したら
5分も持たなかった会話が
10分、30分、1時間と急に続くようになり
次々と契約が取れるように激変(＠０＠)

その翌月から37ヶ月連続
トップの成績を上げられるようになりました(*^^*)

その考え方をチラシに応用したのが
今回のプログラムで伝授するチラシです。

このプログラムは、、

10/6(金)～10/9(月)の4日間で
毎回14時から1時間～1時間半の開催です。

目的はこの4日間で
“あなたのチラシを完成する”こと。

そしてUさんのように
成果を上げてチラシの可能性を
体感してもらうことが目的です。

あなたのチラシを完成させるために
200枚で14件即決になったチラシを公開し
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
契約になるお客さんだけが集まる
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
ポイントを5つのブロックに分け解説。
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾

そのブロック1つ1つを
フォーマットにそって作っていけば
チラシ原稿の完成です!(^^)!

文章が苦手な人も
完成できる秘訣があるので
それもお伝えしますね(^o^)

さらに参加特典として・・・

【特典1】
「15年売れ続けた集客心理マーケティング」
（電子書籍PDF120ページ）

【特典2】
「信頼される21のトーク事例集」
このチラシのノウハウの元となった
37ヶ月連続トップになったトークを公開！

【特典3】
「チラシ」プチ添削（先着20名）

あなたのチラシが完成する上に
これだけ豪華な特典が揃って
参加費用は・・・

出血大サービス

【無料】

です＼(^o^)／

出血しすぎて
点滴を打たないと
出血死してしまいそうです( ;∀;)

メルマガ読者の方はもちろん
3ヶ月集中プログラム受講者や
モエル塾メンバーも大歓迎です(^o^)

締め切りが明日
【10/5(木)24時まで】
となっていますので、、

～～～～～～～～～～～～～～～～～
一切セールスなしで
200枚配るだけで14件即決になった！
チラシ作成術4日プログラム
～～～～～～～～～～～～～～～～～

に参加希望の人は
私のFacebookメッセンジャーに
「プログラム参加希望」
とメッセージをください(^^)
https://mail.omc9.com/l/02bQYo/izFlkrPe/

メッセージ確認後
「チラシ作成術4日プログラム」の
Facebookグループに招待いたします^_^

「4日間すべてに参加できないんですが…(TT)」
という人はご安心ください(*^^*)

後でも見られるよう
バッチリ動画収録します(^o^)v

そんなわけで
あなたの参加を
お待ちしていますよ～(^^)/

おはようございます！
カフェに入ってWi-Fiを
繋げたつもりになって
YouTubeをたくさん見たあと気づいて
非常に悔しい気持ちになった、
木戸一敏です(><)

ちゃんとWi-Fiに繋げたのを
確認する癖をつけないとですね(;´д｀)

さて・・・

一昨日に開催した
初のFacebookライブ、、

「地元密着ビジネスならではの
最速で集客する方法」

は滞りなく無事
終えることができ
ホッとしています(^o^)

今Facebookを見たら
再生回数が300近くになっていて
けっこう多くの人に
見ていただけたんですね！

嬉しいです(*^^*)

この「最速で集客する」という意味ですが
ゼロからスタートして
問い合わせを得るまでの時間のことです。

たとえば・・・

インスタ集客。

アカウントを取って
プロフィールを作ったり毎日投稿して
問い合わせを得るには
最低「3ヶ月」は必要です(><)

ブログ集客。

検索上位に上がらないと集客できないので
そのためには1,500文字以上の記事を
週2本以上の投稿を「6ヶ月」以上
やり続ける必要があります(><;)

FacebookやYouTube
Google、yahooなどの広告。

広告文やLP、問い合わせまでの
導線を作るのにゼロからスタートすると
最低「3ヶ月」かかります(><::)

実際は3ヶ月、6ヶ月かけても
問い合わせに繋がらない話を
たくさん聞きます( ;∀;)

それだけ集客って
簡単じゃないんですよね(;´д｀)

そんな時間のかかる上に
やってみないと
わからないような集客が

もし・・・

たった「45分」で集客媒体が完成し
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
その翌日に問い合わせが来る
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
としたら？

しかも
その問い合わせ内容が
相見積もりをしない
お客さんばかりだったとしたら？？

「木戸さん！
そんな都合のいい集客なんて
あるわけないでしょ？」

はい、実は・・・

そんな圧倒的なスタートダッシュが切れて
良質なお客さんだけを集める
集客法があるんです(*^^)v

その集客法は何なのか？
Facebookライブで公開してますので
ぜひ、ご覧になってくださいね(^o^)
https://mail.omc9.com/l/02bQYo/kI0biygc/

おはようございます！
コンサルパートナーのけいにゃんと
シークレットミーティングをした、
木戸一敏です(^^)

そのミーティングをした
カフェの向かいが7年前
コンサルパートナーのリッキーと
初めて会った場所で
懐かしくなりました(*^^*)

さて、前号のメルマガでは・・・

9月30日(土) 14時に
『Facebookライブ』をやることを
お伝えしました(^^)

Facebookライブのテーマは、、

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

たった45分でできる！
地元密着ビジネスならではの
最速で集客する方法

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

です。

地域密着ビジネスの集客手段として、、

・SNSやサイト
・オンライン広告
・ポータルサイト
・ミニコミ誌の広告
・チラシ
・看板
・テレアポ
・飛び込み営業

などいろいろあります。

この中で
ゼロからスタートして
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
売上が上がるまでの時間が
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
一番早い集客手段が
＾＾＾＾＾＾＾＾
「最速で集客」です。

たとえば・・・

今日、インスタを
ゼロから始めたとします。

それから売上が上がるまで
一番早いのはどれか？
ということです(^^)

あなたは
どの集客手段だと思いますか？

その答えは
Facebookライブで
発表しますので
楽しみにしてくださいね(*^^*)

実際にこの集客手段を実践して、、

・今まで契約数4～6件だったのが
　実践1ヵ月で契約9件、紹介10件
　になった保険営業

・今まで1年契約ゼロだったのが
　実践4ヵ月で契約4件になり
　売上1億円を超えた建築業

・今まで来店数200人前後だったのが
　実践1ヵ月で380に増えた美容室

・6か月間集客ゼロだったのが
　実践1ヵ月で契約6件になった介護施設

・今まで売上300万だったのが
　実践1ヵ月で8000万を売上た
　リフォーム会社

といったように
実践してわずか1ヵ月で
成果を上げています。

なのでFacebookライブで
公開する集客手段は
「最速集客」を実現するだけでなく、、

超効率的な集客手段でもあるんです(*^^)v
＾＾＾＾＾＾＾＾＾

さらには・・・

9月30日(土) 14時からの
Facebookライブでは
単に最速で集客できる手段を
伝えるだけでなく、、

事例に上げた実践者たちのような
成果が上がるよう
具体的ノウハウも大公開する予定です*￥(^o^)/*
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾

そんなわけで
今すぐ！手帳に9月30日(土) 14時に
３重〇をつけておいてくださいね^^

そして時間になったら
私のFacebookに来てください(^^)/
https://mail.omc9.com/l/02bQYo/6wMvrehb/

今日は１日Facebookライブの
資料作りに没頭したいと思います( *’ω’*)

おはようございます！
武蔵浦和でメニュー豊富で
ボリュームがあって
ゆっくりランチできるお店を発見した、
木戸一敏です(^^)

スタッフとのランチは
スタッフが良いお店を見つけるのが上手で
いつもお任せだったんですが
今回は私が見つけることができました(*^^)v

探せばあるもんですね(^o^)

さて・・・

前号のメルマガで
『Facebookライブ』に
チャレンジすることを
お伝えしました(^^)

そこで今回は自分でテーマを決めるのでなく
メルマガ読者さんのリクエストに
お答えしようとテーマを募ったところ
このようなリクエストをいただきました！

・億劫だなぁ、を克服して楽しく動くコツ
　（若山さん）

・楽しく仕事ができる方法
　（Tさん）

・なんで仕事してるのときかれたとき
　楽しいからに決まっているでしょ！
　といえる人になるには？
　（山さん）

・小心者の生かし方
　（小心さん）

・信頼される対応の仕方
　（Sさん）

・継続できるようになる秘訣
　（Sさん）

・営業マン時代にやっていた
　トークで契約になった話
　（かっしーさん）

たくさんのリクエスト
ありがとうございます(^o^)

いただいた内容を見て
それぞれのリクエストすべてを
一度に解決できるテーマがないかを
考えました。

リクエストの
「億劫だなぁ、を克服して楽しく動くコツ」
とか「継続できるようになる秘訣」
というのは、、

楽しく仕事ができたら
億劫に思うことはなくなるし
嫌でも継続したくなります。

なのでこれは
「楽しく仕事ができる方法」と
「楽しいからに決まっているでしょ！
といえる人になるには？」
を達成することで実現できます。

この”楽しい”は
自分さえ楽しければいい
という考えの”楽しい”ではなく、、

相手の喜びが自分の喜びのスタンスの
“楽しい”にすることで
「信頼される対応の仕方」もクリアできます。

そして・・・

これを実現するのに
自分からガンガン売り込むより
相手の方から来る仕組みを作ることで
「小心者の生かし方」がクリアできます。

つまり、、

いただいたリクエストを
一気に解決できる方法は、、

「集客」

ということになります(^o^)

かっしーさんのリクエスト
「営業マン時代のトーク」の
進化系になりますが^^;

そんなわけでFacebookライブは・・・

私が得意とする
地域密着ビジネスのための集客を
テーマに決めました(^o^)

そして
こんなタイトルにしました！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

たった45分でできる！
地元密着ビジネスならではの
最速で集客する方法

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

そしてFacebookライブの
日時も決めました^o^

【9月30日(土) 14時】

に開催します*￥(^o^)/*

思えば10代の頃からずっと
“集客”の問題に直面していました。

バンドです。

ライブを演るんなら
集客が必要になってきます。

12月10日に横浜インバーハウスで
演るライブも集客をどうしようか考えてます(^o^;

そう考えると集客活動歴
40年ということになりますね (;´∇｀)

そんな話も取り入れることが
出来るかなども考えながら
「地元密着ビジネスならではの
最速で集客する方法」の
ネタ作りに取り掛かりたいと思います(*^^)v

そんなわけで
9月30日(土) 14時になったら
私のFacebookを覗きに来てくださいね(^^)/
https://mail.omc9.com/l/02bQYo/nnfWjyE2/

おはようございます！
やっと涼しくなって嬉しい、
木戸一敏です(^^)

4～5ヶ月ぶりに
気温が25度以下になりましたね。

もう熱帯夜も終って
気持ちよくグッスリ寝られます(^o^)

ところで・・・

先日、「数秘術」で仕事運を
占ってもらいました^^

「誕生日占い」とか
「姓名占い」とかありますが、、

同じ誕生日の人と
同じ人生ということはありえないし

同姓同名の人と
同じ人生ということもありえないです。

それが「数秘術」は
誕生日と姓名で占うので
より精度がアップしますよね^_^

その「数秘術」で
占ってもらったところ・・・

今年は新しいことに
チャレンジすると
うまくいくと言われてました(^o^)

そういわれると
なんかそんな予感が
してくるもので(//∇//)

今からでも何かチャレンジしようと
思ったとき
ふと浮かんできたのがコレ↓

『Facebookライブ』

コンサルパートナーの
ザッキーさんがFacebookライブを
楽しそうにやっているのを見て
そのうちやろうと思っていました。

そのうちとオバケは
出た試しがないと言われるので
占いで新しいことにチャレンジすると
うまくいくと言うのなら
やるっきゃないですよね(^-^)v

ただ・・・

Facebookライブをやるのはいいけど
テーマが何も決まってません(><)

そこで思ったのは
私が考えるのでなく
メルマガ読者さんが求めていることを
テーマにするのが一番！

参加してくれる人あっての
Facebookライブですからね。

そんなわけで
テーマ案を募集したいと思います^_^

件名に「Facebookライブ案」と書いて
テーマ名を明記の上
⇒　kido@moeljyuku.jp
までメールくださ〜い(^^)/

あなたが
「◯◯なテーマだったら参加するよ(^^)」
と思うテーマを
ぜひ、教えてくださいm(__)m

テーマ案は
1つだけでなく
2つでも3つでもOKというか
たくさんあったほうが嬉しいです(*^^*)

あなたからのメール
お待ちしていま〜す(^^)/

「この営業マンはお客さんの話をよく聞いてくれる人だ！」と思われるようになり信頼貯金が貯まる「魔法のツール」作成

９月２０日（水）、上記のテーマで
ＺＯＯＭフォローアップ講座を開催しました！

 

私がダメダメ営業マンだった頃
上司にこう教わりました。

「商品説明をたくさんする営業マンと
お客さんの話をたくさん聞く営業マン
売れるのは後者だ」

耳にタコが出来るくらい言われて
少しずつできるようになったことがきっかけで
ダメダメ営業マンを脱出できました(^o^)

この上司に言われたことを
ある日ふと思い出したとき
こう考えたんです。

お客さんと会えば
「この営業マンは私の話をよく聞いてくれる人だ！」
とお客さんに思ってもらうことができますが、、

まだ一度も会ったことのないお客さんに
「この営業マンは私の話をよく聞いてくれる人かもしれない！」
と思われる方法ってないか？

そこでひらめいたのが
今回の講座の
【信頼貯金が貯まる「魔法のツール」】
なんです(^o^)

ところが・・・

「私はつい喋りすぎてしまって
お客さんの話、聞いてないんです(><)」

というメンバーがいました。

ご安心ください^_^

お客さんの話を聞くより
喋ってしまうという人も
このツールづくりをすることで
自然とお客さんの話しを
キャッチできるようになるんです(*^^)v

話をキャッチできるようになって
さらには信頼貯金も貯まっていくって
めちゃいいと思いませんか？(*^^*)

参加された方、動画をご覧になった方の感想がこちら

↓

↓

↓

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・挑戦してみます。
少し、完成するのにハードルが高めだと思います。

（ ひでちゃん　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・会話の重要性を再確認しました。
普段の会話をしっかりメモをして残しておくことが大事だと
気づいたので、実行したいです。
質問のされ方がもっとうまくなりたいです。

（ミツロー　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・意識して会話いるつもりでも、時間が経つと会話の内容や
話した事すら忘れてしまうので、メモすることは大切だなと
思いました。
そして、自然に雑談が出来るような関係のお客さんを
もっともっとつくっていかないといけないなと感じました。

（のんちゃん　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・私の宝物ツール、初めて拝見しました。
仕事以外の会話が出て来なかったので、今後、訓練して行こうと
思いました。
ありがとうございました。

（T・Y　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

感想を送ってくださった皆さん、ありがとうございました！