こんにちは！
優良顧客だけをザクザク獲得する塾を主宰する、
木戸一敏です。
高額商品を購入するとき「どの会社から買うか」より、
「誰から買うのか？」が重要になってきます。
私自身、家を買うときがそうでした。
知名度ある会社だから安心だと思い、
某不動産屋さんに行ったとき、
その営業マンの対応で止めました。
では、この「誰から買うのか？」を決めるのは、
どの部分になるのか？
それは「聞く力」だからです。
ただ、お客様の思いを「聞く」だけで、
お客様は勝手に「あなたから買いたい」と言い出してしまします。
こう思ってもらえることが
売上アップに直結します。
そのための「聞く力」をわかり易くまとめた本を
世界トップの業績を上げる、牧野 克彦氏が出版しました。
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世界トップの売上アップを上げるための秘訣を
牧野氏はこう言います。
「『聞く力』を身につけた営業だけが、
高額商品の販売を継続して営業として成功できると
確信しています。」
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