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こんにちは!
から揚げ棒を買って帰ったら次女が「ちょうど食べたかったの!」
とタイミングがバッチリあったようでよかったと思った、
木戸一敏です(^^)/
ピーター・ドラッカーの
『明日を支配するもの』という本に
http://amzn.to/1GNnlaV
ビビっと来た行がありましたので
シェアしたいと思います。
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「顧客」への貢献
それを前提とした場合、「弱み」によって
「顧客」へ貢献することはできない。
だから「強み」を十分に発揮するために、
必要な技能と知識を身につけることを考えたら、
「弱み」の克服は、自己満足に過ぎない。
「弱み」を克服しているほど人生長くない。
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ピーター・ドラッカーが
「弱み」を克服する暇なんてないぞ!
と言っているところに共感したんです。
しかも!
「弱みの克服は自己満足に過ぎない」
と言い切っているところにシビレました(^0^)。
ただ、そうはいっても
「でも『強み』がないから困ってるんです」
と思っている人もたくさんいます。
実は、私も以前は
そう思っていました(^o^;)
強みというのは
そう簡単に見つかるものでも
できるものでもないと
確信していましたからね。
でもそれは、
【大きな間違い】。
「強み」は絶対にあるんです。
本当の「強み」は
・自分にとって当たり前にできることだったり
・何も考えずに
・普通にできること
なんです。
だから、それが
「強み」だとは気づきにくいのが
「強み」なんです。
ちょうど今
まさにその「強み」について
やり取りをしている人がいます。
人の話を興味を持って聞くことが
バツグンに上手いMさんです。
それだけではなく、
普通の人だとスルーするような部分を
聞きのがさずしっかりキャッチして
そこを深~く聞いていく
「聞き方の達人」です。
私は雑誌や対談など
プロからインタビューを受けることが
よくあります。
でもMさんは、
そういったプロ以上に上手です。
ところがMさんは、
「そう言っていただけると嬉しいです」
と言うだけで
私が本当にそう思っているとは感じていないようで
それが「強み」だとは認めません(-_-;)
つまり、「強み」を持つことが
簡単じゃないのではなく、
【自分で認めるのが簡単じゃない】
ものなんです。
「強み」というのは
・自分にとって当たり前にできることだったり
・何も考えずに
・普通にできること
だから人から「それ、強みだよ」と言われても
ピンとこないのが実は「強み」なんです。
Mさん!そろそろ観念して
「聞き方の達人」だということを
胸を張って自覚してください!(^o^)/
▼今日の「優良客だけをリアル集客する!
パワーマーケティング」チェックポイント
『自分の「強み」を認めよう』