こんにちは！
長女が２週間ぶりに帰ってきて
早めのバレンタインチョコをくれて嬉しかった、
木戸一敏です(*^^*)

先日プログラム生Kさんの
お子さんの話を聞いていて
つくづく思ったことがあります。

「親ってどうしてこんなに
子どもに対して
気を使ってしまうんだろうなぁ〜^^;」

そう思いません？^o^

私も巣立っていった子どもたちが
家に来たらえらく気を使っている
自分を発見しました(//∇//)

ということは
今はなき両親も
私のことに随分気を使って
いたんでしょうねぇ〜。

思い当たる節があります。

なんでこんな話を
しているかというと・・・

【子ども】

というキーワードが
お客さんとの距離を一気に縮める上で
とても重要という話を
昨日したばかりだからです(^o^)

メンバーOさんに
こんなことを言われたことから
”子ども”の話になりました。

「木戸さんは人柄を見せろとか言ってるけど
実は論理思考タイプなんじゃないですか？」

論理思考かどうかは分かりませんが^^;
元々は理詰めの人間です。

リフォームの仕事をしていたときは
理詰めで契約率を上げようと
点検診断書や見積書の書き方を
日々研究していました。

なので奥さんより旦那さんの方が
私の話に理解してくれる確率が
高かった感じがします。

そんな私の考え方が
１８０度、変わるきっかけになった
お客さんと出会いました。

年齢は６０歳過ぎで
理詰め系の人だったので
私と話が合いました(^o^)

その旦那さんにこう言われました。

「１００％木戸さんに塗装、
お願いするつもりなんだけど
３日だけ待ってくれないか」

理由を言いたそうでなかったので
「分かりました」と言って
３日後その旦那さんのところに行きました。

そうしたら・・・

「１００％木戸さんにお願いする
つもりだったんだけど
もう一人の営業マンが私の孫と同じ歳で
田舎も私と同じでね。

この子、ちょっと頼りない子で、
契約が１件も取れてないんで
助けてあげたいんだよ。

木戸さんはバンバン契約取れる人だから
彼に譲ってあげてくれないか？」

えーーーっ！

なになになになになになに！なに！！

１００万円以上もする買い物を
孫と同じ歳だからって
田舎が同じだからって
そんな理由で選んじゃうの！？

しかも頼りない人間から
１００万円の契約をする！？

ワケワカメ〜〜〜っ！

理詰め人間の旦那さんが
そんなことで判断したことに
ショックを受けました(；´∀｀)

このことがあってから気づいたのが、、

「子どもの友だちのお父さんが
ペンキ屋なんで」

「幼馴染がリフォーム屋さんなんで」

といったように
子ども関係で契約にならない
ケースがあるということ。

そこで、
ふとひらめいたのが・・・

自分も子どもネタを使おう
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
ということ(^０^)

早速、子どもネタを話すようにすると・・・

以前よりお客さんとの距離が
グッと近くなるじゃないですか(^o^)

こんなカンタンなことで
人って距離が縮まるもんなんだって
ビックリ！

ただ、お子さんのいない
お客さんもいます。

そんなときは・・・

自分の子ども時代の話をするんです。

そうすると
これも同じように距離が縮まります(^o^)

なぜ、こんなことで
距離が縮まるかを考えていて
わかったのは・・・

”人柄が見える”から

というところに
行き着いたんです。

そしてこれを
さらに進化させたのが・・・

コンサルパートナーの秋田さんです。

今の仕事をやっている意味が
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
子ども時代にある
＾＾＾＾＾＾＾＾
ということをストーリーにするんです。

ここが繋がると
一貫性のある生き方を
していることに気づき
元気１００倍になります(^o^)

人柄が伝わって、
共感も生まれるのはもちろん、、

この一貫性が頼もしく感じるので
お客さんに「あなたに任せた！」と
言われるようになります。

そう考えると
自分の人生も捨てたもんじゃない
って思えるようになります(*^^*)

今やっている仕事の大元が
子ども時代あることを
ストーリーにしたい方は、
こちらをご覧ください。
⇒　https://mail.omc9.com/l/02bQYo/qdLhCXbD/

とてもカンタンなことなので
ぜひ、子どもを意識して
お客さんと話をしてみてください。

▼今日のポイント
【子どもの話をしてお客さんとの距離を縮めよう】