こんにちは!
「人造人間キカイダー」のYouTubeを発見して
感動した、木戸一敏です(^◇^)
今年8月YouTubeにアップされたばかりなのに
既に2,000近くもコメントが入っていて
私と同じように感動している人が
たくさんいて嬉しくなりました(^^)
カラオケに行くと必ず歌うのが
「人造人間キカイダー」です^^;
「人造人間キカイダー」のYouTubeは
こちらです↓
https://mail.omc9.com/l/
さて今日は・・・
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白ける雑談と会話が弾む雑談の違いとは?
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についてシェアしたいと思います(^^)
実はあるシートをモエル塾に普及させる活動を
急ピッチで進めています。
このシートの原型となっているのは
リフォーム会社経営時代に使っていたもので
これにより劇的に売上がアップしました。
それを1年かがりで
大幅に改良したものなので
さらに効果的なシートになりました(^◇^)
その中の一つに
会話が弾むようになるコツ
があります。
ズバリ!その答えは・・・
あなたが喋った言葉の
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【語尾】にあります。
^^^^^^^^^
具体的に言うと・・・
白ける雑談をする人の
語尾はピリオドが多く、、
会話が弾む雑談をする人の
語尾はクエスチョンが多い、、
という違いです。
もっと具体的にいうと・・・
語尾がピリオドとは、、
「◯◯◯なんです。」
「◯◯◯でした。」
という感じで
自分が話したいことを言って終わり。
語尾がクエスチョンとは、、
「◯◯◯なんですか?」
「◯◯◯でしたか?」
といったように
相手に興味を持ち問いかけます。
これって雑談だけの話ではなく
商談もまったく同じ。
語尾がピリオドだらけの説明だと
お客さんは眠くなってしまいますが、、
語尾をクエスチョンの説明にすれば
お客さんは参加意識が芽生え
説明内容をしっかり理解できるようになります。
そうすると必然的に
成約率は格段にアップしますよね(^_^)v
もし、あなたが・・・
「雑談が盛り上がらない(TT)」
「説明が一方的になってしまう(>_<)」
という人なら、ぜひ、試してみてくださいね(^^)
▼今日のポイント
【語尾はピリオドではなくクエスチョンを増やそう】