電話に出てくれなくなったお客さんに再チャレンジしてビックリ5連発!Sさんの実践報告

おはようございます!
久しぶりにコンサルパートナーの仲間、
6人で飲んでとても楽しかった、
木戸一敏です(*^^*)

やっぱりリアルで仲間と
語り合えるのは
楽しいですね(^o^)

さて・・・

前号、前々号と
職域営業の話が続きましたが
さらにまた職域営業の
報告がありました(^^)

「相手のほうから声を掛けられて
契約になるなんて夢のまた夢!」

と言って私を疑っていた(笑)
Sさんからの報告です。

その報告を聞いて、
年明けに、ある企画を
^^^^^^^^^^
開催することを決めました(^o^)v
^^^^^^^^^^^^

実はこの企画、
前からリクエストがあったんですが
延び延びになっていたものなんです。

何の企画かは
最後にお知らせします^_^

で・・・

Sさんの話に戻しますね(^o^)

Sさんのお客さんの一人に
退職金1000万円を
外貨建で預けている人がいました。

その1000万円が
順調に増えていったので
追加をもらえる可能性があると
感じたSさんは電話をします。

Sさん:
「内容が分からない部分はありませんか?」

お客さん:
「大丈夫です」ガチャ

数カ月後また電話をします。

Sさん:
「今の外貨建てのことで良ければ説明をさせてください」

お客さん:
「いや、大丈夫です、自分でわかりますから」ガチャ

こんな感じで
いつもガチャ切り(T_T)

それでもSさんはめげずに
電話を掛け続けたところ、、

もうお客さんは
電話に出てくれなくなりました(><)

実はこのお客さん以外にも
電話に出てくれなくなった
お客さんが何人もいて、、

この先お客さんが
いなくなってしまうのではと
不安で寝られない日が
続くようになったんです。

そこでSさんに
「TTK計画」の実践を勧めました。

「TTK計画」をスタートして
4ヶ月目、その電話に出てくれなくなった
お客さん宅に訪問すると・・・

「ああ、まあどうぞおあがりください」

と言われてSさんはビックリ!

さらには
コーヒーやお菓子まで出てきたので
Sさんはさらにビックリ!!

アポなしなのに(^o^;)

そこで
外貨建ての話は一切しないで
「TTK計画」の通りに進めていたら、、

お客さんが勝手に身の上話を
し始めたんです。

今までほとんど喋って
くれなかったお客さんだったので
Sさんはまたさらにビックリ!!!

その身の上話が終わり
長居をしてはいけないと思い
席を立とうとしたとき・・・

「外貨建ての話だけど、
なんか他にいいの、ないの?」

えぇぇぇぇぇーーーー!?

Sさんはビックリ4連発で
心臓が止まるかと思ったと言います(;´∀`)

何も資料を持ってなかったので
後日、再訪して資料を見せると・・・

「サイン、どこ書いたらいいの?」

と言うのでビックリ5連発で
即決になりました\(^o^)/

これだけでなく・・・

半年以上も
新規獲得ゼロだったのが、

「TTK計画」を実践して半年で
新規客が13人にも増えたというから
素晴らしいです(*^^*)

「契約になった全員が
お客さんのほうから声が掛かって
本当にこんなことってあるんですね!」

というSさんからの報告があった
というわけなんです。

それで・・・

冒頭でお伝えした
年明けに開催する、ある企画とは、、

職域営業を専門に
相手のほうから声が掛かって契約になる
【「TTK計画」実践プロジェクト】
を開催します(^o^)

以前から、
職域営業に特化したセミナーを
開催して欲しいという話があったのと、、

Sさんからも
「ここまで職域営業のやり方を
詳しく教えてもらったのは初めて!」
と言われたのをきっかけに、

【TTK計画」実践プロジェクト】

の開催を決めました!

今週末か来週頭には
お知らせができるよう
準備をしていますので
楽しみにしてくださいね(^o^)/

 

 

▼今日のポイント
【相手から声が掛かって契約になるのは不可能ではない】