驚くほど会話ができるようになる!飴の配り方

おはようございます!
長野に来たので美味しいものを食べようと
お店を探していたら
新幹線に乗る時間になってしまった、
木戸一敏です(>ω<)

結局、食べる時間がなくなったので
夕食は立ち食いそばでした(T_T)

さて、前号のメルマガでは・・・

思いっきり売り込んでいるのに
相手が笑顔になって
売れてしまう。。

という職域営業アプローチの達人
Kさんがやっていることを公開しました。

前号のメルマガ内容:
⇒ https://mail.omc9.com/l/02bQYo/ipENHM01/

その答えが、、

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
手当たり次第に声をかけまくるのでなく、
1人をピンポイントで決めること
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

というわけですが
これについてUさんから
こんな質問がありました。

> 一人をピンポイントで決めたあと
> その人にどうアプローチすれば
> 提案まで進める関係ができるのでしょうか?

今日はこの質問に
お答えしたいと思います(^^)

先に絶対やっては
いけないことからお伝えすると、、

・カタログやパンフレットを渡すこと
・アンケートを取ろうとすること
・「ご挨拶だけでも」とへりくだること

これをやってしまうと
嫌われるだけで
永遠に提案までたどり着けません(T_T)

以前セミナーでこの話をしたところ
「飴なら仕事に関係ないので
配ってもいいんですか?」
と質問されたことがあります。

その質問をした保険営業の人は、
「どうぞ〜(^^)」と笑顔で
飴を配っていると言います。

飴を受け取ってくれる人は
一定数いるけど
そこから提案になったことは
一度もないとのこと(><)

この結果から考えると飴配りも
NGということになりますよね。

ところが、
この飴の配り方を
ちょっと工夫したことで、

会話ができる人がどんどん増え
そこからアポが取れるようになった
話があります(^^)

何をしたかというと・・・

【会話のキャッチボール】

です。

具体的には
どんな風にキャッチボールをしたら
いいかというと
軽〜く、こんな感じで↓

営業「あのぉ〜、酸っぱいのは大丈夫ですか?」

相手「え?大丈夫ですけど」

営業「あっ、じゃこれ大丈夫ですね!」

と言って男梅キャンディーを渡す

営業「私は男性じゃないけど
やっぱ飴は男梅キャンディーですよね!」

相手「はあ…」

営業「男梅キャンディー、食べたことあります?」

相手「見たことあるけど食べたことはないですね」

営業「これを舐めるとシャキッとしますよ!」

このように
キャッチボールの数を意識すること。
^^^^^^^^^^^^^^

そうすると、

【人間関係が築けてくる】

んです(^o^)v

つまり
飴を渡すことを目的にするのでなく、
キャッチボールをする
手段として飴を渡すんです。

目的は、
自分だけがしゃべるのでもなく
相手だけがしゃべるのでもなく

会話のキャッチボールをすること。
^^^^^^^^^^^^^^^^

ここに焦点を当てて
行動するんです。

例に上げたキャッチボール実践者からは
こんな報告がありました。

「次訪問したとき
目を合わせてきて
ニコッとしてくれる人が一気に増えました^^」

あんな他愛もない会話で
人の気持は開いてくるものなんですよね(^^)

ぜひ、Uさんも
実践してみてください(^o^)/

 

 

▼今日のポイント
【言葉のキャッチボールを意識しよう】