こんにちは！
先日、髪の毛が増えたことを書いたら
３人から問い合わせが入って驚いた、
木戸一敏です(^^;)

いやぁ～、
育毛の需要って
メチャありそうですね！

さて・・・

今日はリッキーと
池袋から上野までウォーキング
ミーティングで気分スッキリしたあと、
Ａさんから急な相談が入りました。

最強集客メソッドにある
ノウハウの一つに
「本音引き出しアンケート」があります。

閉じたお客さんの心が
パッと開いてしまう
超カンタンなアンケート法です。

初めてこのやり方を聞いたとき、
「やってみたい！」とＡさんは思ったんですが
いざ実践しようとすると、
「足が止まってしまうんです…」
と悩んでいました。

実はこのアンケート法、
Ａさんに６ヶ月前に伝授したものなんです^_^;

その間ずっと悩んでいたとのことだったんですが、
６０秒くらい話をしたら、、、

「それならできます！」

と、明るい声のＡさんに
戻ってよかったです(^０^)

Ａさんが６０秒で
悩みが消えたのは・・・

【一人のお客さんが見えたから】

です(^^)v

初めてやることは、
「本当に効果があるのかなぁ」
「失敗したらどうしよう…」
といろいろと不安になったりします。

そうすると、

「このアンケート法を
”お客さん”に実践して大丈夫かなぁ…」

と漠然とした”お客さん”しか
イメージできなくなります。

そこで・・・

一人のお客さんが見えるよう
Ａさんにこんなことを聞きました。

木戸：
「このアンケートを
まだ会ったことのない新規のお客さんにやるのと、
既存のお客さんだったら
Ａさんはどっちがやりやすいですか？」

Ａさん：
「そりゃもう既存客です」

木戸：
「じゃ、その既存のお客さんの中で、
突然訪問しても『あら！Ａさんどうしたの？』
と笑顔で迎えてくれるお客さんは
何人かいますか？」

Ａさん：
「パッと浮かんだだけで２～３人は
確実にいます」

木戸：
「その２～３人の中で
一番最初に思い浮かんだお客さんは、
何という名前ですか？」

Ａさん：
「山田さんです」

木戸：
「山田さんだったら
このアンケートに答えてくれそうですか？」

Ａさん：
「あ～！山田さんだったらできます！！」

そう言うと、
次々とアンケートができる人の
名前が上がってきました(^o^)

漠然と”お客さん”と考えてしまうと
「できそうにない…」と結論づけてしまうんですが、
特定する一人の”お客さん”で
しかもＡさんに好意的なお客さんが
見えると「できる！」とイメージできます(^^)

「なんでこんな簡単なことに
気づかなかったんですかね(；´∀｀)」

とＡさんは言っていたんですが、、、

イメージできないことには、
行動に起こそうと思っても
起こせないのが普通です。

Ａさんの実践報告が楽しみです(^o^)

▼今日のポイント
【行動するときは特定する一人の”お客さん”をイメージしよう】