「気にかけ」を実践したら「口コミチラシ」の反響率が5/50になった秘密

 

▼2/14(水)14時～15時半に

上記のテーマでグループコンサルを開催しました！

その内容は・・・

気にかけは気にかけ、口コミチラシは口コミチラシと別物に考えていませんか？

実は気にかけと口コミチラシは連動していることに気づいた瞬間から、
気にかけることが楽しくなり、
口コミチラシの反響率を劇的にアップすることができます。

そこで反響率5/50を実現した高級クリーニング店の事例を元に解説します。

担当講師：木戸

グループコンサルを終えられた皆さんの感想はこちら

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↓

↓

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・笑顔の事前準備を改めて大切だと思いました。
先日、1人のお客様から帰り際にお話が上手だからいろいろ
話しすぎてしまいました、と笑顔になってもらったことを
心に次のお客様も笑顔になってもらいたいと思いました。

（とみー　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・問いかけることが気にかけること
人間関係を深めるプロセスということを忘れず
活動に励みたいと思います。

（Masa　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・初めてモエル塾のグループコンサルに参加させていただきました。
みなさん具体的に取り組んでいらっしゃるお話は大変勉強になりました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

（N・H　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・お客さんごとに、どういう行動を取っていったらいいか、
イメージしやすくなった。

（ひでちゃん　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・今回も落ち着いてコンサル聞けないタイミングだったのですが
改めて今やってることの意味が深まりました。
次回は更に関心の高い内容なので楽しみにしております。

（T・M　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・気にかけの抵抗を無くすフレーズを教えてもらったので
今までよりスムーズに気にかけが出来そうです。
ありがとうございました。

（やまちゃん　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・チラシというとどうしても商品の性能をイメージして
しまうけど、反響の高いチラシはお客様の声がそのまま
ストレートに表現されていて、共感されるから
心動かされるんだと気付きました。
日ごろから客様を気にかけて些細な一言にもキャッチできる
アンテナ、深堀っていく問いかけを磨いていきたいと
思いました。
本日も貴重なお話ありがとうございました。
質問ですが、生命保険の方で口コミチラシを作られた方は
いらっしゃるんでしょうか？
（募集文書登録などの問題なくできるかどうか知りたいです）

（ R.K　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

感想を送ってくださった皆さん、ありがとうございました！

 

★今月のグループコンサル日程★

▼２/２０(火)１９時～２０時半
『「あなたレター」と結果が確実つながる方法とは？』
担当講師：若林

▼２/２４(土)１８時～１９時半
『キャッチした他愛もない話で一気に距離を近づける3つの活用法』
担当講師：木戸

 

次回もお楽しみに！！

こんにちは！
午前中いっぱい
ず〜っと資料探しをしたけど
見つからず諦めた、
木戸一敏です(><)

明日、開催する
モエル塾生限定のセミナーで
メンバーに絶対見せたい資料が
あったんですけど、、

見つからず残念。。

きっと忘れた頃に
出てくるんですよね(^o^;

さて今日は、、

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

セミナーの成約率に悩んでいる方、必見！

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

のご案内です^_^

友人で
セミナーセールスの達人
古山正太さんが、、

1対1あるいは
1対5人～30人のセミナーを開催して
その場で売れるようになる講座を
開催しています。

この方法は、

・話下手でも

・お客さんの表情や態度に引っ張られてしまう人でも

お客さんの顔をほとんど見ずに
スライド（パワポ又はキーノート）を
淡々と読むだけでＯＫで、
個人のカリスマ性などに頼らない方法です。

体験会＆説明会参加者 限定で
100万円以上でも個別相談を挟まず
成約率5割超えをし続けている
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ぜひ、セミナーの
成約率に悩んでいるあなたは
古山さんのセミナースライドを
ゲットしてくださいね(^o^)

めちゃ参考になりますよ！

『明日の面談（商談）を絶対に成功させる秘訣とは？』

 

▼２/６(火)19時～20時半に

上記のテーマでグループコンサルを開催しました！

 

その内容は・・・

問い合わせは来たり、アポを入れて面談（商談）することに
なっているが、「検討しますね」や「他にも声をかけて
いるので」など思った通りのゴールにたどり着けないことは
ないですか？

お客さんが「分かりました(^-^)」と言ってくれる確率が
格段に上がる方法を一緒に学びましょう！

担当講師：若林

 

グループコンサルを終えられた皆さんの感想はこちら

↓

↓

↓

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・zoomでもお話しさせて頂きましたが気に掛けを
妄想と言う言葉に置き換えただけで妙にしっくり来ました。
社員にも、もっと笑顔の妄想いつもの顧客にも笑顔の
妄想する事が気に掛けレターと一致すると伝わるんですね～。
ありがとうございました。

（T・M　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・笑顔の妄想の相手の反応まで妄想するところ

（かっしー　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・こちらから営業をすることができない葬儀の仕事での
メソッドの活用はともするとあなたレターを送っていれば
良いと思ってしまうのですが、それではいけないと言うことが
あらためてわかりました。
分かりにくかったことはありませんでした。
ただ、少しバックの音が少し気になりました。
笑顔の妄想についてもっとよく知りたいです。

（T・O　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・物凄く興味そそられるテーマでしたので、楽しみに
受講しました。
保留や商談のアポに繋がらないお客様には気にかけ不足、
笑顔になってもらった後のゴールの妄想不足だと気づくことが
できました。
お節介なくらい遠慮せず目の前のお客様のことを考えたいと
思いました。
グルコンに参加すると毎回色んなヒントを頂けて有り難いです！
本日もわかりやすい内容をありがとうございました！
お客様の事を妄想するには、お客様の些細な言動を普段から
気にかけないとなかなかできないな〜（難しい）と思いました。
その訓練があなたレターの最近の出来事のネタを作る事
だったり、全てが繋がってる気がしました。
このメソッドを使いこなせるようになったら最後に若林さんが
おっしゃっていた【お客様が気にかけてくれる】最高の状態に
なりそうだとワクワクしてきました。

（ R.K　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・少し難しかったですが、自分の課題、どういう風に進めて
いったらいいかイメージができました。

（ひでちゃん　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・もっと意識的に気に掛けをして相手の笑顔にする。
そして笑顔の先に自分がその人に何が出来るのかを一人一人に
対して考える事が、本音でお客さんと付き合えるようになるんだ
と思いました。つい、「お客さん:自分」と言うふうに境を作って
しまいがちになります。「人:人」の関係を作っていくことを
大切にしていきたいと思いました。

（のんちゃん　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

感想を送ってくださった皆さん、ありがとうございました！

 

★今月のグループコンサル日程★

▼２/１４(水)１４時～１５時半
『「気にかけ」を実践したら「口コミチラシ」の反響率が5/50になった秘密』
担当講師：木戸

▼２/２０(火)１９時～２０時半
『「あなたレター」と結果が確実つながる方法とは？』
担当講師：若林

▼２/２４(土)１８時～１９時半
『キャッチした他愛もない話で一気に距離を近づける3つの活用法』
担当講師：木戸

 

次回もお楽しみに！！

おはようございます！
納豆がおやつになることを発見した、
木戸一敏です(^o^)

納豆はご飯にかけて食べるもの
と物心がついたころから
ず～っと思っていましたが
おやつにして食べても
けっこうイケますよ^_^

ぜひ、ためしてみてください♪

さて今日は、、

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

【衝撃】紹介が来すぎて
仕事を辞めた営業マンの秘密

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

というテーマでお届けします^_^

一般的に
「紹介は数字が読めない」
と言われています。

実際に紹介元の人間関係や
信頼に大きく依存するので
紹介がいつ発生するかは
予測が難しかったりします。

特に・・・

住宅販売や不動産といった高額商品は
他の商品に比べると購入頻度は非常に低くなるので
紹介を受ける機会も限られます。

なので
住宅販売や不動産といった業界では
紹介を当てにしたやり方では
成り立ちません。

一般的には。

はい、
あくまでも一般的には成り立ちませんが
それを見事に成り立たせている人がいます。

しかも圧倒的なくらいに(^o^)

どのくらい圧倒的かというと
日本全国に支店がある某住宅メーカーで
トップ5以内を10年以上もキープしていて、、

その契約すべてが紹介のみ！

普通は展示場接客から
契約を上げるものを
紹介だけで全国5位をキープする
成績を上げている
というからハンパないですよね(*０*)

その方は住宅営業マンのKさん。

正確に言うと
元・住宅営業マンです。

つまり今は
住宅営業を辞めている
ということです。

「え？そんなスゴイ成果を上げてるのに
辞めているってどいうことですか？」

はい、これもまたスゴイ話で
辞めた理由が・・・

紹介が来すぎて
クレームになった
というわけがわからないことに
なってしまったんです(；´∀｀)

詳しく説明すると・・・

紹介がどんどん増えて
対応しきれなくなったとき
その対応を他の営業マンにしてもらいました。

すると、、

紹介された方から
こんなクレームが寄せられる
ようになったんです。

「なぜ私がKさんを紹介したのに
Kさん本人が対応せず
別の営業マンが担当するのですか？」

そんなクレームが増えたことで
Kさんは精神的に大きな負担を感じ
最終的には健康を害して
入院することとなりました(><)

退院後・・・

クレームを防ぐためにKさんは
紹介されたすべてのお客さんを
自分自身で対応することにしました。

しかし、、

その多忙さがたたり
再び健康を損ねて入院(ToT)

そんなわけで
Kさんは住宅の仕事を辞めて
今は手に職をつけて
自分のペースで仕事をしています。

そんなKさんに
全国トップになるくらい
紹介が来続ける秘訣を聞きました。

そのKさんの答えがこれ↓

「私はセールスが苦手で
展示場接客をやってもダメだったので
毎日お客さんの家におじゃまして
さぼっていたら
だんだんとお客さんと仲良くって
それで紹介が来るようになったんです」

スゴイ話が飛び出てくると思っていたら
なんともアッサリした秘訣(^o^;

でもこのKさんの話からは
「売ろう」とするよりも
「仲良くなろう」とすることの
重要性が伝わってきますよね。

人とのつながりを大切にし
信頼関係を築くことで
結果として成果に結びつくということです。

地域密着ビジネスは
ここが肝ですね(^o^)

 

 

▼今日のポイント
【セールス力より仲良くなる力が重要】

おはようございます！
初めて使うモバイルSuica
改札を通るときにちょっと緊張した、
木戸一敏です(^o^;

改札を通ろうとして
もし、ピンポン！ピンポン！
と鳴ったらイヤじゃないですか？(；´∀｀)

でも無事、改札を通ることができて
よかったです(^o^)

とても簡単な操作で
使えるようになるんですね！

驚きです(*_*)

さて、
今日のテーマ、、

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

富裕層に好かれる営業マン、嫌われる営業マン

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

というテーマをお届けします(^o^)

昨日、富裕層マーケティング講座を運営している
Tさんとzoomをした時の話です。

「富裕層の人たちは◯◯◯◯◯に敏感なので
そこがない営業マンはスルーされるんですよね」

確かにTさんの言う通りで
◯◯◯◯◯に敏感というのは
めちゃ納得です(^o^)

それがあると
どんなに斬新な切り口トークや提案をしても
絶対に振り向いてくれませんからね。

この◯◯◯◯◯の答えを言う前に
富裕層に好かれる対応をしている
Kさんから実践報告がありましたので
紹介しましょう！

「飛び込み訪問で社長不在だったので
受付の女性に△△トークで爆笑

『社長から□□□□のお話聞かせてくれますかね？』
など会話して改めて『電話します』と帰って来たら
昼に社長から僕の携帯に電話あり
今日夕方ならいいよとアポ取れて嬉しかったです」

この報告、
かなりスゴイ成果だと思いませんか？(^o^)

新規で飛び込みをして
それで社長のほうから電話が来るなんて
なかなかないことですからね！

Kさんが飛び込み成功した秘訣は
ここにあります↓

受付の人にも
社長と同様に接している点です。

多くの営業マンは
受付の人は眼中になく
「君は関係ないから、はよ社長呼んでや」
という気持ちで接します。

なのでKさんのような接し方をすることで
受付の人は「この人は他の営業と違う」と
応援してあげようという気持ちが湧き出てきます。

みんながみんな
こうなるわけではないですが、、

・受付だから
・社長だから

と態度を変えるのではなく
わきへだてなく
誰にでも公平に接することが大切です。

そう。

冒頭の
「富裕層の人たちは◯◯◯◯◯に敏感なので
そこがない営業マンはスルーされるんですよね」
の答えは・・・

【人によって態度を変える人に敏感】

ということでした。

このことについてTさんは
こんな話をしてくれました。

富裕層マーケティング講座を運営していて
それを受講する営業マンの中には
講師には笑顔でハキハキ話すのに
受付の女性には「金払ってんだから」的な
態度で接する残念な人が少なくないと言います。

それで
そういった人は
富裕層マーケティング講座を受講しても
成果を上げられないとのこと。

そういった態度は
わかる人にはわかりますからね。

気をつけないとですね。

 

 

▼今日のポイント
【誰にでも公平に接しよう】

おはようございます！
初めて朝のファミレスの
ドリンクバーを注文して伝票を見たら
300円もしないのでビックリした、
木戸一敏です(^o^;

店員さんが他の注文と
間違えたかと思いましたよ～。

どんどん物価が高騰している今の時代に
安い！と思えるモノもあるんですね。

でも来月あたり
値上げしていたりして(；´∀｀)

さて、
今日のテーマ、、

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

ライバル社を分析するとき
絶対見落としてはいけないあの部分とは？

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

というテーマをお届けします(^o^)

健康関連のYouTubeを見ていたら
ドキっとする話をしていました。

「『健康のためにこの食べ物がいい』と聞いたときに
そればかりを食べて健康を害してしまう人が
多いんですよね」

その気持ちって
よ～くわかります(^o^;

『健康のためにいい』と聞くと、
効果を急ぎ過ぎて
つい食べ過ぎてしまう傾向があります。

体にいい食べ物ほど
過剰に食べると体に悪いですからね(；´∀｀)

たとえば
スタミナの代名詞と言われ
栄養豊富なニンニクも
食べすぎるとお腹を壊します(><)

そういった意味で
大切なのは・・・

【バランス】

ですよね^o^

これって健康の話だけでなく
ビジネスもまったく同じです。

リフォーム会社経営時代
チラシ集客が全然うまくいかず
師匠に相談をしたとき
こう言われました。

「木戸の話には
ライバルのチラシの話ばかりが目立つけど
もしかして最も重要なポイントを
見落としているんじゃないか？」

ハッとしました。

そう・・・

お客さんの存在を
すっかり見落としていた
んです(〃ノдノ)

確かにそれじゃ
お客さんの気持ちを
動かすチラシには
なり得ません(><)

ライバルのチラシを
研究することは大切です。

だけど、、

そこに偏ってしまって
お客さんを忘れてしまったら
その努力も水の泡(><)

これも・・・

バランスが重要です。

筋トレも
上半身ばかり鍛えて
下半身をおろそかにすると
体のバランスを崩し
健康を害することになるので、、

ここでもバランスが重要です。

時間管理も
仕事とプライベートの兼ね合いも
精神と身体の健康も
貯金と投資も
環境保護と経済発展も
睡眠と活動も
インプットとアウトプットも
自己改善と自己受容も・・・

すべてバランスが重要ですよね^o^

ではそのために
どうしたらいいかというと、、

全体を俯瞰する視点が必要です。

そんなことを考えさせてくれた
YouTubeでした(^_^)

 

 

▼今日のポイント
【物事すべてバランスが鍵】

『100％笑顔になる「気にかけ状」がchatGTPでラクラク作れる裏技公開！』

 

▼1/27(土)18時～19時半に

というテーマでグループコンサルを開催しました！

 

その内容は・・・

もし「気にかけ状」を毎月作ることが重荷になっているとしたら朗報です。

今ウワサのchatGTPを使うことで、
高確率でお客さんが笑顔になる「気にかけ状」のネタができます。

有料版を使えば絵も作ることができるんです！

担当講師：木戸

 

グループコンサルを終えられた皆さんの感想はこちら

↓

↓

↓

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・みんなchatGPTを使っているので刺激になり更に活用促進
しようと思いました。
奥さんがプロの気にかけ電話をしているという方が
いらっしゃいましたが、例えばどんなことを言っているのか
知りたかったです。
リクエストテーマ：「お客さんに『検討しておきます』と
言われないセールストーク術」

(O　さま)

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・AIの事を知れて活用でき時間短縮できます。
さすが木戸先生、わかりやすいです。
リクエストテーマ：「初めて会った人と仲良くなり商談になる
関係トーク作り」

（かっしー　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・どうしても自分スポットになって、自分が言いたい仕事の話に
なる様に会話を組み立てようとしてしまいがちです。
お客さんの他愛のない話から、些細な事を細かく気付いて会話
していくことって難しいなって思いました。常に相手の笑顔☺️を
意識する！を徹底したいです。

（のんちゃん　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・chatGPTでこれから気にかけ状を作成へのハードルがだいぶ
下がったと思います。早速chatGPTで作成してみようと思います。

（やまちゃん　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・最後の30分しか参加出来ず残念でした
皆様のお話しが聞けて参考になります。
巻込みトークの内容について内容をニッチにする方が
少数でしょうがより深い関係作るキッカケになると
思いますがその分反応して(盛り上がる)くださる方が
少なくなると思います。
巻込みトークの題材は深く考えず沢山やる事かとも
考えてましたが最近そうでも無いようにも思えてます。
その辺の事が少しスッキリ出来たらと希望します。

（T・M　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・チャットGTPは使ったことがなかったので、細かな質問設定を
することにより自分が望む回答が出やすいと知りビックリ
しました。
些細なことでクスッと笑ってもらい共感してもらえる
気にかけ状の本来の目的が思い出せて良かったです。
暫くは過去のお手本を真似させてもらうことになると思います
が、お客様の感情を動かす些細なことにもっとアンテナを張って
いこうと思いました。ありがとうございます(o^^o)
チャットGPTを始めようとしましたが、初期設定が英語で
案内されよくわからなく止まってしまったので、講義の中に
あった手順を見ながらもう一度チャレンジしたいと思います。

（ドラゴン　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

感想を送ってくださった皆さん、ありがとうございました！

 

★今月のグループコンサル日程★

▼２/６(火)19時～20時半
『明日の面談（商談）を絶対に成功させる秘訣とは？』
担当講師：若林

▼２/１４(水)１４時～１５時半
『「気にかけ」を実践したら「口コミチラシ」の反響率が5/50になった秘密』
担当講師：木戸

▼２/２０(火)１９時～２０時半
『「あなたレター」と結果が確実つながる方法とは？』
担当講師：若林

▼２/２４(土)１８時～１９時半
『キャッチした他愛もない話で一気に距離を近づける3つの活用法』
担当講師：木戸

 

次回もお楽しみに！！

おはようございます！
もしかしたら中学生以来かもしれない
きな粉ご飯を食べて懐かしい気持ちになった、
木戸一敏です(*^^*)

このきな粉
砂糖を一切入れなくても
薄っすら甘みがあって
美味しかったですよ(^o^)

さて、
今日のテーマ、、

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

サラリーマン時代から副業で
月ン千万円も稼いでいたKさんの秘密

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

というテーマをお届けします(^o^)

先日Kさんに
YouTube広告について
相談をしたときの話です。

Kさんは
おそらく日本で最もYouTube広告に
精通している一人でしょう。。

サラリーマン時代から
副業で月に数千万円も
稼ぐほどだったというのは
驚異的な成果ですね(^o^;

そんなKさんと話をしていて
大成功を収めるために必要なことが
ビンビン伝わってきました。

それは何かというと・・・

【とことん絞り込むこと】

です。

YouTube広告でも
そして説明会でも
「これでもか！」というくらい
徹底的に絞り込んでいます。

もしかしたら、、

「そんなに絞ってしまったら
分母が少なくなって
お客さんが減っちゃうんじゃないですか？」

と心配になる人もいると思いますが
実はその考えは反対なんです。
＾＾＾＾＾＾＾＾＾

絞らないから
契約にならない。

契約になったとしても
絞っていないから
理不尽なお客さんを拾ってしまい、、

「契約しなけりゃよかったぁ(><)」

ということになってしまいます。

「絞る」というのは
自分都合で絞ることを指すのでなく、、

「自社の商品を提供して
最大限に喜んでもらえる人にだけ提供する」

という意味です。

なのでそれを確かめるために
深いところの話まで聞きます。

絞り込みを行わない人は
顧客のニーズを深く理解することなく
単に商品のアピールに
焦点を当ててしまいがちです。

この違いは
メチャ大きいですよね。

とてもいい刺激を
Kさんからもらいましたよ(^_^)v

Kさん、ありがとうございます(^^)/

 

 

▼今日のポイント
【お客さんは最大限に喜んでもらえる人にだけに絞ろう】

『「その話、ちょっと聞かせて！」と言われる気にかけの極意』

 

1/23(火)19時～20時半に

というテーマでグループコンサルを開催しました！

 

その内容は・・・

なかなかお客さんが身を乗り出して
「聞きたい！」「相談したい！」って言ってくれないと悩んでいませんか？

でもそれには明確な原因があります。

その原因を知ってあることをすればお客さんが身を乗り出してきます。

このグルコンでそのコツを掴みましょう！

担当講師：若林

 

 

グループコンサルを終えられた皆さんの感想はこちら

↓

↓

↓

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・木戸先生のセミナーを受講させて頂き、たわいもない事を
簡単にシートに整理出来ると聞き、チャレンジしてみようと
思いました。
ありがとうございました。

（T・Y　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・プロの気にかけをもっとやっていこう、また一つ一つしっかり
考えてやろうと思いました。（最近できていませんでした。）

（ひでちゃん　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・社長レポート書く目的聞けて良かったです。
みんなどんな巻き込みトークしているか？をテーマにした
グルコンをリクエストします。

（かっしー　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・原点に立ち返ってあなたレターや気にかけの重要性が
あらためてわかりました。
プロの気かけの具体例をたくさん知りたいと思いました。

（T・O　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・色々な方の状況を伺えて参考になりました。
法人営業の社長インタビューは使い方次第で着付け教室の先生
にも使えないでしょうか？
紹介の連鎖！いいですね！

（T・M　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・今、やるべきことを的確に教えてもらえてことがよかった。
違う職種の方の話も自分に当てはめて聞いているといろいろな
気づきができる。

（やまちゃん　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・基本中の基本のレターを送れてないので、お客さんの笑顔も
作れないし、仲良くなるのもなかなかというのは、当然だなと。
躓いたときには、一人で立ち止まらず、直ぐに相談・質問する
ことも大切だと思いました。
もっともっとお客さんの事を深く気にかけられるように
なりたいです。

（のんちゃん　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

・自分が今何が足りないかがわかる内容で分かりやすかったです。

（かずぼー　さま）

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

感想を送ってくださった皆さん、ありがとうございました！

 

 

★今月のグループコンサル日程★

▼1/27(土)18時～19時半
『100％笑顔になる「気にかけ状」がchatGTPでラクラク作れる裏技公開！』
担当講師：木戸

 

次回もお楽しみに！！