こんにちは！
約7年使っていたパソコンが
突然、電源が落ちて
何度、電源ボタンを押しても
立ち上がらなくなり焦った、
木戸一敏です(；´∀｀)

こんな時のために
普段からファイルは
dropboxに保存していたので
大丈夫ですよ(^o^)

さて・・・

今日はタイトルの通り
超地味な一工夫で
＾＾＾＾＾＾＾＾
契約になった話をシェアしますね(^^)
＾＾＾＾＾＾

この成果は建築業の
Hさんからの報告です。

その前にあなたに質問があります。

見込みのお客さんに
キャンペーンや見学会、相談会などの
ＤＭを出すときの宛名は、
パソコンで打ちますか？

それとも手書ですか？

手間はかかりますが
手書きの方が気持ちが伝わる感じで
いいですよね(^^)

Hさんは今までずっと
DMを出すとき宛名は手書きだというから
素晴らしいです。

その実物を見せてもらったとき
ちょっと気になるところがありました。

それは・・・

「様」があらかじめ
＾＾＾＾＾＾＾＾＾
印刷されていた
＾＾＾＾＾＾＾
こと。

宛名の部分は手書きだけど、
「様」がパソコンの文字なんです。

これって
Hさんに限った話ではなく
だれもがそうしていることです。

でもよくよく考えると
「様」の部分を手書きにすることが
そんなに手間が掛かるわけでないですよね(^^;)

宛名は手書きなんだから
「様」まで手書きにした方が
絶対いいです。

そんな話をHさんにして
DMを出すときは
「様」も手書きにするように変えました。

そのDMから数件契約になったんですが
その中の1人のお客さんが
Hさんと契約した理由の一つに
こう言っていたというんです。

「すごく細かいことだけど
『様』までちゃんと手書きで
書くことって大切なことだと
私は思ってるんですよ」

そんな細かいところを
見てくれるお客さんが
本当にいるんだとHさんは
ビックリ(^o^;)

DMは250通DM出しました。

「様」を手書きに
したことに気づいたのは
もしかしたらそのお客さん
一人だけかもしれませんが、
見ている人はちゃんと見ているんですよね。

私は20年前からそうしているんですが、
「様」まで手書きに書くのが
当り前になったことで
面白い体験をしました。

「様」をあらかじめ印刷したものに
手書きで宛名を書いたとき
なんだか呼び捨てにしてるような
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
違和感を覚えるようになったんです^^;

こういった細かいことが
相手に伝わるかどうかも大切だけど、
それより自分が気持ちよく
書けることが大切だと思います。

自分が気持ちよく書けたことが
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
相手にも伝わりますからね(^o^)
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾

 

 

▼今日のポイント
【DMを出すとき「様」の部分も手書きにしよう】