おはようございます！
パーソナルトレーニングの
お試しコースを受けたら
体が硬いと言われてショックを受けた、
木戸一敏です(^◇^;)

私の体は何もしなくても柔らかい
と記憶していたんですが
これは20代前半までの話だったことが
判明しました^^;

さて・・・

リフォーム会社を営む
Wさんからこんな相談がありました。

長年レターを続けているけど
問い合わせがまったくないので
一度、添削をして欲しいと言われました。

そこで色々とアドバイスをしたところ・・・

「これってお客さんに
変に思われませんか？」

と気が進まないようでした(^◇^;)

そこでこんなことを聞きました。

「変って、お客さんはどんな風に
思うと想像してるんですか？」

「『これじゃ何屋さんか
さっぱりわからないよ！』
って言われそうです」

「それって最高にいいことじゃないですか！」

Wさんは
わけわかめの顔に
なっていました(^o^)

でも、よーーーく考えると
Wさんがレターを届けている先は
既存のお客さんです。

つまりWさんのことを
知っているお客さんなので
何屋さんか分からない
ということはありません。

それに会社名も
会社のキャッチフレーズも書かれているので
誰が見てもリフォーム屋さんとわかります。

それなのに一体どの部分が
変に思われるとWさんは感じてしまうのか
聞いてみると・・・

リフォーム屋さんなのに
リフォームのことを一切書かない。

これが変に思われてしまう
と抵抗があるとWさんは言います。

そこでWさんに
”変”というのは2つの種類がある
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
という話をしました(^^)

相手に不快な思いをさせる変な人

と

他の営業マンとは
変わったことをする変な人

の2種類です。

リフォームのことを一切書かないことで
相手を不快にさせることはないはずです。

では他の営業マンとは
変わったことをする変な人とは
どんなことをするかというと、、

一般的に営業マン
イコール売り込んでくる人
というイメージをお客さんは持っています。

それって
いいイメージではないですよね。

そんなことより
「この人にリフォーム頼んでよかった^^」
と思われるようなことを書いたほうが
断然いいと思いませんか？

そういった意味で
他の営業マンとは
変わったことをする”変な人”というのは
メチャいいことです(^◇^)

その他大勢の売り込み営業マンではなく
「この営業マンは面白い人だ！」
と【差別化を図る】ことができます(^_^)v

さらにその”変”を強調して
「その他大勢」から抜き出た方が
Wさんの存在をお客さんは
キャッチしてくれ、、

リフォームの必要性が出てきたときは
真っ先にWさんのところにお客さんは連絡をしますし
紹介も出てくるようになります(^o^)

クライアントの中で
ダントツの成果を上げている人は
そういった意味でみんな
メチャ変な人です（＾∇＾）

なのでWさん！
変な人になりましょう(^o^)／

 

 

▼今日のポイント
【”変な人”と思われる不安から抜け出そう】