こんにちは！
夜９時の別所沼公園を通ってみたら
マラソンをする人がたくさんいて
驚いた、木戸一敏です^_^;
夜の別所沼公園は、
誰もいなくて真っ暗で
危険なニオイがすると思っていたら
まったく違っていて安心しました(^o^)
ところで・・・
今日は今、絶好調のＴさんの話を
シェアしたいと思います。
リフォーム業のＴさんは
高額リフォームばかりを受注していて、
同業者にとってはメチャ羨ましい話だと思います。
だれもが高額リフォームを受注したいけど、
１００％が相見積り。。。
高額リフォームなだけに
見積書を作るだけでも
かなりの時間と労力を要します。
それが相見積りで負けてしまうと
見積書作りに費やしてきたすべてが
水の泡・・・(><)
私も経験ありますが、
これほど悲しいというか
虚しいものないです。
というか・・・
「結局お客さんって
お金でしか判断しないんだ…」
って人間不信に陥ってしまいます(-_-)
今思い出しても
嫌～な気持ちになります。。
そんな高額リフォームばかりが・・・
次々と成約になる秘訣を
Ｔさんにズバリ聞いたところ、
あっさりこう言います。
「高額リフォームとなると
お客さんも本当にちゃんと仕事をしてくれるのか
心配になりますからね。
私のような小さな会社が信頼されるためには、
自分や家族を出していくしかないですからね」
さすがです。
Ｔさんが話した
たったそれだけの言葉で
ポイントをしっかり掴んでいるし、
ガッチリ思考に根付いていることが
伝わってきました。
このＴさんの言葉の重要性が
理解できていないと・・・
・いかに自社のメリットが伝わるか
・いかに商品説明（プレゼン）を上手くやるか
・どう見積り金額の正当性を伝えるか
というところに
こだわってしまいます。
まさに昔の私がそうでした(；´∀｀)
ここにこだわっていると
一生苦しむだけなんですが
倒産寸前に追い込まれるまで
こだわり続けましたからね。。
リフォームに限らず
不動産や保険など
高額になればなるほど
Ｔさんが言った、、
「自分や家族を出していくしかないですからね」
というのは
高確率で受注する上で
必須のことになります。
ただ・・・
どうして自分や家族を出すことが
そんなに重要なのか？
そもそも
リフォームを考えているお客さんは、
雨漏りや使い勝手が悪くなったので、
リフォームを求めているわけです。
それなのに、
どうして自分や家族を出す必要があるのか？
それでなぜ
高額リフォームが
次々受注できてしまうのか？
・・・と、
疑問に思っている方はいますか？
それとも
自分や家族を出すのは
当たり前と思っていますか？
ぜひ、あなたの考えを教えてくださいm(__)m
件名を「自分や家族を出す必要性」と明記の上、
私、木戸の直通メール
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をお送りいただけますか？
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お待ちしてます(^^)／
▼今日のポイント
【高額受注するには自分や家族の情報を出そう】
