おはようございます！
前号のメルマガで
右足首が痛くなったことを書いたら
ビッグライトさんが健康グッズを送ってくださり
感謝の気持ちでいっぱいの
木戸一敏ですm(_ _)m

ビッグライトさん
本当にありがとうございますm(__)m

おかげさまで病院でもらった
サポーターをつけたら
それ以降、痛いと思う瞬間が無くなりました。

メルマガ読者のみなさんにも
ご心配おかけしましたm(_ _)m

さて今日は・・・

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マイクタイソンに学ぶ
「お客さんが怖い(＞＜)」と感じたときの対処法

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というテーマでお届けします。

実はこのテーマ
12月のモエル塾フォローアップ講座で
開催したものなんです。

「お客さんが怖い」
というところまで行かなくても
苦手意識があるお客さんって
何人かいるのではと思います。

そんなお客さんに
ストレスなく対応できる
きっかけ作りのワークをやりました。

そうしたら昨日
元プロボクサー世界ヘビー級統一王者の
マイクタイソンがこれと同じ
テーマについて語っているYouTube を
偶然見つけました(^◇^;)

インタビュアー：
「リングに上がる時というのは怖くないのか？」

タイソン：
「死ぬほど怖いよ」

インタビュアー：
「でも怖がっているようには見えないけど？」

タイソン：
「ボクサーは俳優と同じで
自分の心は見せないで
精一杯強がっていたんだよ。

本当に怖かった。

でも歳を取ってから
あることに気づいたんだ。

それは、
対戦相手はもっと
怖かったんだということ。

そして怖いということは
おかしいことではなくて
人間だから当然のことだと
気づいたんだ」

えぇー！？

あのタイソンに
「怖い」という言葉は
絶対ないものと思っていたので
ビックリΣ(゜Д゜)

こんな話を聞くと
少しだけ勇気が出せる気が
してきませんか？

「お客さんが怖い」

「このお客さん苦手」

と思ったときは
お客さんも同じように
感じているかもしれない。

そう思ったら
自分の気持ちも行動も
変わるような気がしてきます(^O^)

いやぁ〜、それにしても
タイソンを知れば知るほど
好きになりました（＾∇＾）

「お客さんが怖い」と思ったときに
この話を思い出してみてください。

私もタイソンの話を
思い出すようにします(^_^)v

 

 

▼今日のポイント
【自分が感じたことはお客さんも感じている】

PS
kindle本の粗原稿が完成しました(*^^)v

あとは清書と挿絵、表紙ですね(^^;