:「天国言葉を使おう」とスタッフが言い始めた理由はここにあった!

こんにちは! 
昨日、開催した勉強会と懇親会でエネルギーを使い果たしてしまった
木戸一敏です(^_^;

最近、私の中でヒットしている話がありまして、
ほぼ毎日この話をしているかもしれません(^^;

今日の電話相談でも話しましたし、
「その話し前にも聞きましたよ」
と言われました(;^_^A

どんな話かといいますと、
都内で牛乳販売業を営む長谷川さんについてです。

まずはこちらの写真から
ご覧ください⇒ http://on.fb.me/wJ7YZ8

このスローガン
「天国言葉を使おう」は、
社長の長谷川さんが書いたものだと思ったら
なんと!スタッフだと言うんです!!

長谷川さんが指示したわけでもなく、
「これがあった方がいいから」
とスタッフ自ら書いて壁に貼ったというから
素晴らしい!!!

社長がいちいち指示を出さなくても
「朝礼をやりませんか?」
「成績のグラフを貼ったら」と
スタッフが自主的に動く会社なんです。

なにをどうしたら
そんな風にスタッフが変わるのか?

それは
長谷川さんが魔法の一言を
言った時からです。

順を追って話しますね(^^

スタッフの一人に
長谷川さんより年上の人がいます。

長谷川さんにとって
部下であっても
ちょっと得意な方ではありません。

そのスタッフに
愚痴っぽいことを言われることもあります。

「みとめ本」を読んだ長谷川さんは
こう思いました。

「このままじゃまずいな、
この人と関係を作れないとダメだな」

長谷川さんはそのスタッフに
「ありがとう」を言おうと決めました。

ある朝、そのスタッフと
二人っきりなりました。

長谷川さんはドキドキしながら、
思い切ってそのスタッフに言いました。

「○○さん、いつもありがとうね」

突然なことだったのでそのスタッフは
「なに改まっちゃって」と言いました。

この話を聞いたとき私は
勇気を出して「ありがとう」と言ったのに、
その言い方はないだろうと思いましたが、
長谷川さんはこう言いました。

「そういえば、普段ありがとうって言ってなかったなと思って。
ホント、あり難いなと思ってさ」

すると
そのスタッフはニッコリして
「こちこそ」と言いました。

それからです。

社内の雰囲気が
どんどん変わり始めたというんです。

ちょっと言いにくい人に
「ありがとう」を言える勇気って
素晴らしいですね!

長谷川さんの話を聞いて
私も「ありがとう」を言う数を増やしました(^^

ありがとう!

▼今日の「みとめ」チェックポイント

『ちょっと苦手な人に「ありがとう」と言ってみよう』