こんにちは！
「アパホテル」のことを「アポテル」と言って
「どんなテレアポですか？」 と友人に突っ込まれた、木戸一敏です(^_^;)

３秒でヤル気スイッチをオンにする
プロコーチの中城さんのFACEBOOKの投稿を見て

https://www.facebook.com/TakuyaNakashiro

思わず反応してしまいました(^_^;)

それが、この投稿です↓

「どうして、自分より能力のないヤツが、自分より成功してしまうのか？」

素晴らしいクエッションですね！

この投稿に付いたレスは、、、

・能力のあるなしと成功に直接的な関係がないから
・その能力は成功するために必要な能力と異なるから
・性格がいいから
・一面的な価値判断しかできない限られた見方
・環境要因

など、いろんな解釈のレスがありました。

私はこのクエッション
「どうして、自分より能力のないヤツが、自分より成功してしまうのか？」
を見て即イメージしたのが、
１３年前、コンサルになりかけのときの自分でした。

それはどんな話かというと、、、

当時、いろんな人と交流する中で、
コンサルを名乗る２０代の若者と出会いました。

彼は経営者の経験なし、
営業マンとして一つの業種で
ある程度の結果を出しただけ。

それなのに、
クライアントが何社もいて
忙しいというんです。

この話を聞いて私は嫉妬しました。

私の方が経営もしてきたし、
営業マンとしても
幾つかの業種で結果を出してきたし、
経験も能力もある。

それなのに
どうして俺はクライアントが
一社もいなくて
名ばかりのコンサルタントで、

どうして２０代の彼は、
コンサルタントとして成功してるの？？？

納得できませんでした。

でも今なら、その理由が
ハッキリわかります。

「どうして、自分より能力のないヤツが、自分より成功してしまうのか？」

スキルがあるない、
ではなく
【相手が求めているものを見つられる人かどうか】

つまり、相手が今、
どんな困りごとや心配、不安を持っているのか
知ろうとしているかどうかが重要なんです。

どんな人であっても
多かれ少なかれ
困りごとや心配、不安は必ず持っています。

でも多くの人は
それらの問題を漠然と持っているだけで
明確化されていなかったります。

その漠然とした問題を
明確化してあげるだけで
「あなたは私の気持ちをわかってくれる！」
と思われるもので、

【明確化してくれた人に仕事をお願いしたくなる】
ものなんです。

これはコンサルに限らず
何の仕事でもそうです。

どんな困りごとや心配、不安を持っているのか
知ろうとする人は
自分の対象者も誰であるかも明確です。

「俺は能力がある。
だから来てくれたら誰もＯＫ」

と対象者が見えていない人は、
どんなに能力があっても成功しないんです。

【どんな困りごとや心配、不安を持っている人に
　自分は一番役に立てるのか？】

ここを明確にすることで、
自分の存在意義が実感できます。

 

▼今日の「優良客だけをリアル集客する！
パワーマーケティング」チェックポイント

『自分の存在意義を明確にしよう』

こんにちは！
１１日（土）今年一番のドジを踏んでしまった、木戸一敏です(^_^;)

１０年前
ブログやメルマガをやる人は
特別な感じがありましたが、
今はTwitterやfacebookという新たな媒体ができこともあって、
だれもが気軽に情報を発信する時代になりました。

これからブログを始めようとする
Ｓさんもその一人。

ただ、どんなことを書けばいいのか？
１３年ブログを出し続けている私に
聞いてみたというのです。

私の個人的な意見としては、
本の感想や食べ歩きの話を書くより、
『感情にフォーカスしたこと』を書くのを
お勧めします。

もちろん、
その感情は自分の感情です。

さらに感情の中でも、
『自分の気持ちが凹んだ話を書く』といいです。

こうアドバイスをすると、
ほぼ全員が書きたくない気持ちになります。

Ｓさんも嫌な声を出していました(^_^;)

でもそれをあえて書くことで、
『幸せ体質』に変わってきます。

たとえば、
大金をはたいて広告を打ったものの、
それが大外れ。

という話があったとします。

これはメチャ凹みます。

実はこれ私の話なんですけど(^０^;)
この話をそのままブログに書くのではなく、
記事の最後は必ず前向きで終わるように書きます。

このフォーマットに当てはめて
ブログ記事を書いていくことは、
前向きに解釈するトレーニングになり、

書き続けることで、
だんだんと『幸せ体質』になってきます。

そうすると凹んでしまった事態が
発生したときの気持ちが変わってきます。

以前まで１００％凹んで
暗い気持ちになっていたのが、
「明日のブログネタができた」と
３％くらい明るい気持ちになれます。

１００％凹んでいるときというのは、
周りが何も見えない状態で、
余計に物事が良くない方向に行ってしまいます。

でもたった３％でも明るい気持ちがあると
少しは周りが見えますし、
凹んだことをブログに書くことで
客観視できるようになります。

こうやって気持ちが切り替わる
『幸せ体質』になることで
行動も変わってきます。

以前、凹んだことがあって
「でもこれ、メルマガのいいネタだ」
とつぶやいたとき妻が
「あんたも幸せ者だね」と呆れてました(^０^;)

基本、人は他人の失敗話には
興味を示すもので、
凹んだネタはブログの
アクセスアップにもつながります。

実際、私も凹んだ話をブログに書くと、
なぜか教材類がたくさん売れます（＾０＾）

「いやでも木戸さん、
やっぱり凹んだ出来事をブログに書くのは
抵抗ありますよ」

確かに凹んだ話を書くといのは
抵抗があります。

私も平気なわけではないんですよ(^^;)

でも、ご安心ください。

いい方法があるんです。

つい最近起きた凹んだ出来事を、
さも【昔の話だったかのように書く】んです。

昔の出来事にしてしまうことで
抵抗感が薄れます。

この記事を書いたことで、
私が凹んだ話を書いたときは、
実はつい最近だということが
バレてしまったようですが(^０^;)

 

▼今日の「優良客だけをリアル集客する！
パワーマーケティング」チェックポイント

『情報発信するときは、凹んでしまったネタを書こう』

こんにちは！スタッフにメールを送ったとき
「facebook」を「FB」と打ったはずが「BF」と打ってしまい
「木戸さん、ボーイフレンドが何か？」と言われた、
木戸一敏です(^０^;)

今日は４月１５日（水）に開催する
【近隣ポスティングで反響率１/５０を継続させる方法公開セミナー】
のご案内です。

このセミナーでは、

・５００件で問合せ２４件、売上８０００万円（建築業）
・毎月７０件で問合せ毎月２～３件、売上１０００万円（リフォーム業）
・３０件で問合せ毎月２～４件、売上３００万円（大工）

を実現したポスティング法の秘密を公開します↓
https://88auto.biz/moel/touroku/s150415.htm

もし、あなたが、、、

・チラシの集客が落ちる一方。でも他に集客手段が見つからない･･･
・飛び込み営業を一生続けないと、と思うと気が重くなる･･･
・今まで紹介でなんとか食い繋いできたけが、その数は減る一方…

など今やっている「新聞折込チラシ集客」「飛び込み営業」「紹介」の
やり方に限界を感じているのでしたら、
ぜひ、最後までお読みください。

驚くほど少ない数でも確実に反響を得られる
常識外れなポスティングのやり方
を入手することができます。

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■なぜ５万枚の折込チラシより
５００枚のポスティングの方が 問合せが来るのか？
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あるクライアントとの話です。

チラシを５万枚、新聞に折り込む予定をしていたので
私は「止めましょう」と言いました。

「じゃ集客はどうしたらいいんですか？」

「ポスティングをしましょう」

「え？５万枚もポスティングするんですか？」

「いえ、無理をしないで５０件でいいです」

「５万枚折り込んでも１件、問い合わせ来るかどうかなのに
たった５０件じゃ話になりませんよ」

「大丈夫です。あなたが【本物である根拠を示す】んです」

結果、このクライアントは
５００件ポスティングで２４件の問合せが来て
８０００万円の売り上げになりました。

その他、
毎月７０件のポスティングで 問合せ毎月２～３件
１０００万円売上げたリフォーム会社も

３０件のポスティングで 問合せ毎月２～４件
３００万円売上げた大工も、
【本物である根拠を示す】ことで、少ないポスティンング数で
多くの問合せを得ることに成功しました。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■集客できない最大の原因は
「USP」や「キャッチコピー」にとらわれているから
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

チラシ集客をしている人はご存知の通り、
競争激化する業種においては、
・USPからキャッチコピーの流れを作る
・他を寄せ付けない圧倒的なUSPを創り上げ
たところで通用しない時代になりました。

なぜか？

お客さんの見る目が 厳しくなったからです。

今はインターネットが普及して
どんな情報も素早く簡単に入手できる時代。

今まで業者しか知らなかったことが
ネットを使えば簡単に調べられます。

そんなわけで
本物と偽物を見分ける力がついたお客さんが増えて、
・マーケティングを勉強して文字をなぞっただけのチラシなのか、
・本当にお客さんのことを考えた人が作ったチラシなのか、
一発で見破られてしまうようになったんです。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■あなたが「本物である根拠の示し方」
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

チラシを新聞折り込んで大量にばら撒くやり方は、
「数打ちゃ当たる」という発想での行為です。

つまり、問合せさえくれたら 誰でもいいと。

これを恋愛にたとえたとき、
付き合ってくれさえすれば
誰でもいいという発想です。

こんな異性の相手とは、
絶対付き合いたいとは思いませんよね。

チラシをばら撒くやり方は、
このような悪い印象を
お客さんに与えているように思いませんか？

そうではなく人は 「あなたとお付き合いをしたい」 と
意志を持った人と付き合いたいと思うものです。

だから チラシを新聞に折込んでばら撒くといった
「不特定多数」のやり方ではなく、
「特定少数」の近隣ポスティングにするんです。

これが、あなたが本物である根拠の示し方です。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「特定少数にした方が、楽ですし、コストも掛かからず
いいことだらけですけど、
でも、それで反応が得られるイメージができませんが・・・」
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

もちろん 「特定少数」にするだけでは、
冒頭にお伝えした３人のような数字にはなりません。

「特定少数」にするというのは
５つある「本物である根拠の示し方」の１つです。

「５つの本物である根拠の示し方」を実践することで
今まで集客に苦労していたのがウソのように回り出します。

実は、この「５つの本物である根拠の示し方」は、
「最強集客モデル」の核となる部分なんですけど、
私のメルマガをずっと購読いただいている方限定で、
４月１５日（水）の１日だけ公開します↓
https://88auto.biz/moel/touroku/s150415.htm

破格の参加費用で
「５つの本物である根拠の示し方」を公開するのは、
今回が最初で最後です。

もし、あなたが今やっている
「新聞折込チラシ集客」「飛び込み営業」「紹介」のやり方に
限界を感じでいるのでしたら
今回のセミナーに参加されることをお勧めします↓
https://88auto.biz/moel/touroku/s150415.htm

それでは、
あなたと会場でお会いできることを
楽しみにしています（＾＾）

質問などございましたら
いつでもお気軽にメールくださいね＾＾
⇒　moel123※gmail.com（※を@にしてお願いします）

 

こんにちは！
肌の手入れにココナッツオイルを使っていたら妻に
「クサイいんだけど」と言われ困っている、
木戸一敏です(^_^;)

 

こんにちは！
この真冬並の寒さに冬物一式をしまわないでよかったと思っている、
木戸一敏です（＾＾）

●
こんにちは！
ラッキーなことにこの時間帯の東武野田線で座れたので
メルマガを書いている、木戸一敏です（＾＾）

今日は、
「新時代の集客法は商品ではなく
自分の掘り下げにある！
ダントツに集客できる
ストーリー化の極意とは？」
というテーマでお届けします。
●
どんなに人にも
必ずドラマチックな物語の
一つや二つは持っています。

でも多くの人はこう言います。

「いやぁ～木戸さん、
私にはそんな物語なんてものはないですよ」

でも、どうでしょう？

山も谷もない
感情の起伏もまったくなしに
真っ直ぐな平地をずっと歩んできた人って
いるんでしょうか？

私はいないと思います。

辛かったり、悲しんだり
悶々としたりしたときがあったり、

飛び上がるほど嬉しかったり、
涙が出そうになるくらい
感謝の気持ちでいっぱいになったり
という体験はだれにでもあります。

私が提供するコンテンツの中に、
そのネガティブな体験と
ポジティブな体験と
両極のエピソードを
繋ぎ合わせてストーリーにするものがあります。

つなぎ合わせることで、
自分が目指すべき方向となる
大切な一言が浮かび上がってきます。

このネガティブな体験と
ポジティブな体験と
大切な一言を一つのストーリーにしたものを
『奇跡の物語』と呼んでいます。

この「奇跡の物語」作りに
チャレンジしたIさんから
実践報告が届きました。

●
＞完成した「奇跡の物語」をお客さんに送ったら
＞泣きながら電話がかかってきました。
＞
＞「Ｉさん、なんなのこれ・・・もう・・・」みたいな^^;
＞
＞文章を読んで感動してくれたみたいです。
＞
＞他にも少しずつではありますが、効果を実感しています。

「奇跡の物語」を完成させるのに
丸3ヶ月もかかりましたからね。

Iさんよかったです！

このあと、またIさんからの報告があり、
そのお客さんが友人を紹介してくれたとのこと。

Iさん、おめでとうございます(^o^)

間違いなく、Iさんの今後の集客のやり方や考え方が
大きく変わってくると思いますよ。

実はこの「奇跡の物語」作りは、
私が提唱する「最強集客メソッド」の中で、
一番と言っていいほど
敷居の高いもの。

なので完成している人は少ないです(^^;

ただ・・・

「奇跡の物語」を作った人は、
みんな大ブレイクしています。

たとえば、
保険営業マンMさんは、
ある人に「奇跡の物語」を
見せたのをきっかけに
日本全国から講演依頼が来るようになったり、

セミナー講師のSさんは、
企業からの研修依頼が激減し
仕事が無くなった状態だったのが、
昔、研修依頼をしてくれた
企業担当者に「奇跡の物語」を見せたところ
研修が復活し日本全国の支店を
研修することになったり、
●
新人議員のAさんが
市議会員選挙の演説で
「奇跡の物語」を話したら
ダントツの1位当選したりと、

次々に奇跡が起こるようになったことから
「奇跡の物語」と名付けました(^o^)v
●
これは究極の集客法だと思っています。

「商品やサービスがよさそうだから」
というので集客するのではなく、
●
「あなたに会いたい！」と
言われて人が集まってくるので
ストレスがないというか、
認められた感がいっぱいになり
幸せな気持ちにある集客法です。

「奇跡の物語」作りをするのは、
仕事が上手く行くようなるのはもちろん、
人生を好転させる大きなきっかけになるくらい
あなたの知らないパワーを発揮させてくれますす。

「奇跡の物語」作りは、
意識的とか無意識に関係なく、
フタを閉めていた自分の過去や
否定している過去を掘り下げていきます。

つまり
嫌というくらい
自分の過去と向かい合うことをするんです。

「奇跡の物語」作りをした
１００％の人がこう言います。

「木戸さん！こんなに自分の過去に
向かいあったのは初めてですよ！」

この作業が何を意味するのかというと、

【自分みとめの実践】

です。

「奇跡の物語」作りをするというのは、
自分が否定していた過去を
みとめる作業をすること。

「自分みとめ」というのは、
「自分の過去を受け入れる」という以外に
「自分の過去を直視する」という意味もあります。

フタを閉めていた自分の過去や
否定している過去など
目を背けたくなる過去を直視する。

これを繰り替えすことで
自分の嫌な過去が受け入れられるようになる。

否定していた自分の過去が
だんだんと「みとめ」られるようになる。

そうすると
自分以外の人も
「みとめ」られるようになるんです。

不幸のど真ん中にいる人が、
他人の幸せを願うことはできないように、

自分のことを認められない人が、
お客さんを認めることはできないもの。

「集客できない」「売れない」というのは、
お客さんを認める心の余裕がなく、
自分のことだけで
「ていいっぱい」という状態のとき。

だから集客できない。売れない。

それが「奇跡の物語」作りを通して
自分を「みとめ」られるようになることで、
お客さんの話や表情、困っていること、
望んでいることなどが
見えるようになります。

それが見えるから、
集客ができるし、
売れるようになります。

Ｉさん！この波に乗っていきましょうね！！

 

▼新時代の集客法は商品ではなく
自分の掘り下げにある！
ダントツに集客できる
ストーリー化の極意とは？

『自分の物語作りにチャレンジしよう』

こんにちは！
昨日、山登りをして少し怠かったけど
今日、上野から西日暮里まで歩いた、
木戸一敏です（＾＾）

今日のテーマは
「チラシやDM、ホームーページから
ゾクゾクと集客する！
何気ないお客さんの声を活かす方法」です。

あるメルマガを読んでいたら、
こんなことが書いてありました。

「信頼されるチラシやＤＭ、
ホームページにするためには、
あなたの仕事にかける思いやメッセージを
明確に伝えることが大切です」

確かに、メッセージは大切ですよね。

・だれに？
・何を与えようと思っているのか？
・それはなぜなのか？

といったメッセージを伝えることで
売っている人の姿が見えてきて
「信頼できるかも！」とお客さんに思ってもらえる
可能性がアップします。

ただ・・・

それが空回りしてしまうこともあります。

それは、
メッセージを伝えるときのスタンスが

「私はこんな思いで仕事しています！」

「弊社のこだわりはこれです！」

と一方的というか
押し付けるようになってしまうと
逆効果になってしまいます。

そうならないためには、
お客さん側の情報を把握することから
スタートするといいです。

具体的には…

・問い合わせをしようと思ったきっかけ
・問い合わせるのに躊躇したこと
・どんな困りごとや心配ごとがあったのか？
・契約するのに躊躇したこと
・契約しようと思った決め手
・商品を購入してどうだったのか？

といった既存客の情報のことです。

こういった
既存客情報を軸に伝えることで、

あなたのチラシやＤＭ、ホームページを
初めて見たお客さんが
より共感する内容になります。

売り手側の情報より、
既存客の情報の方が、
新規のお客さんに近いですからね。

ただ、既存客の情報を伝える上で、
注意しないといけない点があります。

それは、【リアリティ】です。

「現実味」という意味です。

リアリティがない情報は、
嘘っぽく感じてしまいます。

このリアリティを追求しているのが、
友人でありホームページ作りの達人でもある
秋田さんです。

秋田さんのクライアントに
リフォーム業を営む山田さんという人がいます。

山田さんが作ったホームページに
既存客からの言葉を
こう表現していた一文がありました。

「山田さんと話をしていると楽しくなります」

この言葉にリアリティがないといって
秋田さんはNGを出します。

一見すると特にウソっぽく感じる要素は、
何もないように見えますが、
秋田さんは、このように修正しました。

「山田さんって、楽しくって、明るい人だなぁ～」

何気ない一言なんですが
こっちの方がリアリティがありますよね(^^)

この既存客の言葉が、
山田さんのホームページに掲載されています。

そして、既存客の顔写真も
一緒の場所に掲載されています。

その顔写真の表情は本当に、
「山田さんって、楽しくって、明るい人だなぁ～」
と言っているように見えますし、
声が聞こえて来そうな感じがします。

秋田さんが作るホームページは
そんなリアリティのある言葉で
埋め尽くされています。

きっと初めてこのサイトを訪れた人は、
山田さんとは会ってはいなくても
まるで会ったかのように身近に感じると思います。

そう思うことが信頼に繋がり、
初めてホームページを見たときにあった
「ここに電話をしても大丈夫かな…」
という不安な気持ちが消えて、
「じゃ一度、電話してみよう」と行動する
ようになるんだと思います。

実際に山田さんは、
秋田さんにホームページを作ってもらったことで
3ヶ月先まで行列ができるようになりました。

さすが秋田さんです（＾＾）

このようにリアリティのある表現が
できるようになるには、

普段の接客から
自社を凄く見せよう、優位に見せよう
メリットを伝えようとするのではなく、

お客さんの困りごとや
不安、心配ごと、希望などを
徹底して聞くスタンスで接することが大切です。

キャッチコピー力やライティング力を磨く以前に、
【お客さんの声に耳を傾ける】
ここが重要なんですよね（＾＾）

▼チラシやDM、ホームーページからゾクゾクと集客する！何気ないお客さんの声を活かす方法

『いつもお客さんの声に耳を傾けよう』

こんにちは！
今日は空き瓶を捨てられるゴミ回収の日だったのを
またしても忘れてしまった、木戸一敏です(-_-;)

今日は、
「デイサービスの集客が成功する！
ライバルと差別化を図る方法」
をお伝えします。

今、右肩上がりの産業というと、
リフォームやペット、介護関係などがあります。 

当然、右肩上がりの産業には、
だれもがそこに目を付けて
どんどん参入してきます。

そんなわけで
ここ近年は介護施設を経営されている方からの
相談も増えています。

直接、利用者を募集することはできないので
ケアマネジャーから紹介をもらい
利用者を増やするのが介護施設の集客の仕方です。

ところが今、
どんどん介護施設を経営する人が増えているので
ケアマネジャーさんのところには、
頻繁に介護施設運営者や営業マンがやってきます。

ケアマネジャーという仕事は、
とても忙しいので
売り込みに来る人一人一人に
対応することはできません。

そういった中をどうアプローチしたらいいか
介護施設で働くＴさんから相談がありました。

Ｔさんは、介護施設フランチャイズの加盟店です。

本部から「1週間に1回はケアマネジャーのところに
顔を出すんだ」と指導を受けているそうです。

言うのは簡単で、
実際に毎週、顔を出すと
当然うるさがられます。

嫌われてしまったら
もうそのケアマネジャーさんのところには、
いけなくなります。

そこでＴさんに私が推奨する「大反響チラシ」を
使うことをお勧めしました。

すると早速、報告メールが届きましたので
シェアしますね！

> 今回のチラシ作戦をやってみての感想なのですが、
> 無理にこちらが話そうとしなくても
> 勝手に相手が話をしてくれるので、
> いつの間にかコミュニケーションが図れてます。
>
> 挙げ句には
> 「あんた疲れてそうやから飴でも舐めていき」
> と飴まで勧められました(^^;

Ｔさん！素晴らしい報告、
ありがとうございます！！

バッチリですね（＾＾）

このままやっていけば
間違いなく利用者は増えてきますよ！

実際にこのやり方で
利用者さんを３ヶ月で
１６人に増やしたクライアントさんがいます(^o^)v

多くの介護施設の経営者や営業マンが
ケアマネジャーさんにアプローチをするもの
行きづらくなって挫折してしまう中、

Ｔさんは勝手にケアマネさんから話をしてきて、
飴玉までもらってしまうというから
こんな楽しい仕事はないですよね（＾０＾）

ではどうすれば、
飴玉までもらえる関係を
作ることができるかというと・・・

それは、
・一生懸命、喋ろうとしないこと
・一生懸命、伝えようとしないこと
・一生懸命、分かってもらおうとしないこと

がポイントです。

「え！？でも、それじゃどんな施設か分からないので
一生、利用者さんは紹介してもらないですよ？」

それは反対です。

分かってもらおうとするから
うるさがられるわけで、
それじゃ他に売り込んでくるライバル施設と
同じになってしまいます。

じゃどうすればいいかって話なんですけど、
こうするんです↓

【「押してもダメなら引いてみな」の法則】 

分かってもらおうという行為は、
自社の情報の売り込みでもあります。

この反対は、
相手の情報を知とうとする
行為にすること。

ただ、間違えてはいけないのが、
施設に関する情報を知ろうとするのはＮＧです。

なぜかというと、
これもライバルがやっていることだからです。

関係を作るには、
もっと日常な情報を知ろうとうするのが一番です。

超日常がいいです。

そこでＴさんにお勧めしたが、
３月なので【花粉】の話でした。

ケアマネさんに「ところで、花粉、大丈夫ですか？」
といったことを知ろうするだけ。

もしかしたら「そんなこと？？？」
と拍子抜けしたかもしれませんが、
この他愛もないことが
関係作りでとても大切なことです。

そうするとＴさんのように
飴玉をもらえます（＾０＾）

 

▼デイサービスの集客が成功する！ライバルと差別化を図る方法

『超日常な情報を知ろうとうする』