こんにちは！　
今日、パソコン用メガネを買おうと思っている
木戸一敏です(＾＾

前号のブログ「小さなお店が大手企業を差し置いて
地元シェア率５０％になった秘訣」
の話の中で、私の言葉が足りず、
有田さんに誤解を与えるような内容になっていました。

Ａさんからいただいたご意見で気がつきました。

マスコミに宣伝費を出す代わりに、
口コミに宣伝費を出しているわけで、
結局は、口コミを得たいという見返りを求めている
ことになるのでは
といったご意見でした。

Ａさんの言われるとおりで、
我々、商売人なので
利益がないと継続していけないので
最終的には見返りを求めていることになります。

この点、私の言葉が足りませんでした。

重要なのは、
見返りを求めるだけの行動では
上手くいかないということです。

たとえば、
お客さんにバースディカードを送るとき、
「誕生日おめでとうございます」
とお祝いの言葉を書いたあとに、
「今なら○○が３０％オフ！」
と書くのはＮＧです。

これは
見返りを求めたバースディカードです。

祝う気持ちや嬉しい気持ち
喜んで欲しいという気持ちを伝えるときは、
そのことだけを伝える。

ここに
“見返りは一切求めない”
ということです。

そこに見返りを求めると、
祝う気持ちや嬉しい気持ち
喜んで欲しいという気持ちは
ウソになってしまいます。

本当にその気持ちがあったとしても、
お客さんには「これを餌にして私を釣ろうとしているのね」
と思われてしまいます。

つまり前途のように
売る目的以外で行動をするときと
売る目的で行動するときの
メリハリを付けること。

売る目的以外で行動をするときとは、
 “見返りは一切求めない”

有田さんが
ある商品を５割引にして
口コミ集客を成功させた話を
もう少し噛み砕いて説明しますと・・・

子供が中学に入学して学生服を買ったお客さんは、
当然それに付随するYシャツや靴なども買います。

そういった買う必要がある商品を、
半額で買うことができたら
お客さんは喜ぶと有田さんは考えたんです。

そこで、その付随する商品を売っているお店に
「私のお客さんがこの券を持ってきたら
　半額にしてください。その分は私が持ちます」
と有田さんはお願いをしました。

そのお店としては
断る理由がなにもありません。

反対にそのお店の人は
「お客さんに喜んで欲しい」という有田さんの気持ちに
驚いたと思います。

どうしたらお客さんが喜ぶかを考えたとき、
学生服を割引することでも喜んでもらえます。

でも有田さんは
せっかく割引くのなら
学生服と合わせて買わなくてはいけない
他のお店の商品にその金額を当てた方が
お客さんの喜びは倍増すると考えたんです。

同じ割引をするのなら
もっとお客さんに喜んでもらえることはないか

いつもそう考えている有田さんが
ひらめいたひとつが
今回の半額券なんです。

ただそのとき
本当に「喜んで欲しい」という気持ちがある人なのか
それとも、
「喜んでも喜ばなくても戦略的に成功すればいい」と
思ってやっている人なのかが重要です。

もちろん有田さんは前者で、
だからこそ口コミでどんどんお客さんが増え、
地元シェア５０％というとんでもない数字を実現したんです。

きっと口コミというのは
その気持ちがない人は
どんなに仕掛けても
絶対に上手くいかないことを有田さんから学びました。

根本に「喜んで欲しい」という気持ちがない人は、
お客さんにバースディカードを送るとき、
「誕生日おめでとうございます」
とお祝いの言葉を書いたあとに、
見返りを求め
「今なら○○が３０％オフ！」と書いてしまうんです。

本当に小さな学生服屋さんが
ここまでのシェア率を達成できたのは、
有田さんの「喜んで欲しい」という気持ちがあるからで
ここにその証拠があるんです。

ここまで書いて、
気がつきました。

凄くこれは微妙な話なので、
ここまで噛み砕いて書く必要がありますね。

ほんと、前回のブログは
私の言葉足らずでした。

言葉が足りなかったことで
読者の方に誤解を与えてしまうだけでなく、
有田さんの信用を傷つけてしまうことにもなります。

今後、気を付けてブログを発行していきます。

ご意見をくださったＡさんに
心から感謝申し上げます。

まだ有田さんのメルマガに登録していない方は、
こちらへ⇒　http://www.mag2.com/m/0000185688.html

▼今日の“みとめ”チェックポイント

『人を紹介するときは言葉足らずにならないように』

こんにちは！　
長女と駅で待ち合わせをしたら長女が携帯の電源切れで連絡が取れず
２０分待たされた
木戸一敏です(^_^；

本日より２８日（木）までの３日間、
レスポンス１/５０を実現する
グレイトメンバー募集を開始します！

今回は、特別企画として
リフォーム・住宅販売の社長・営業マン限定の募集とします。

業種を特定し、実践の情報交換をすることで
より成功するスピードや確率を上げられるのではと考えました。

もし、あなたが
リフォーム・住宅販売業の社長・営業マンで

・チラシ集客に限界を感じている
・相見積りに嫌気がさしている
・飛び込みが辛く挫けそう
・売れる営業マンが育たず

という悩みがあるのでしたら
グレイトメンバーになって

⇒　反響率の悪いチラシに
　　２つのツールを合わせることで
　　反響率を倍増させる

⇒　初訪で、本当の値段客をあぶり出すツールを渡し、
　　次訪で振り分ける。
　　値段客であっても「あなたに頼みたい」と言わせる

⇒　断りを回避やインタフォーンから玄関出しを一切やめて
　　ツールを５回ポストに投函するだけで
　　ストレスなしでスムーズに話を聞く体制になる

⇒　小心者営業マンの性格を変えることなく
　　　売れる営業マンに変身させる

ということを実現しませんか？

第一期グレイトメンバーで
リフォーム業のＴさんも
チラシ集客に限界を感じ
他の方法を模索している中
メンバーになりました。

そんなＴさんが
今ではとんでもないことが起きています。

Ｔさんからこんな報告が届きました。

↓　　↓　　↓　ここから　　↓　　↓　　↓

あなたレターのおかげで
日曜日まで仕事をするはめになっている
Ｔです。

先週、レスポンスがあったお客さんに、初訪デモでした。

結果、
本日、僕以外の業者を
全てお客さんが勝手に、
キャンセルしだして…
800万のリフォーム工事になりました。

ポスティングテリは子育て世代テリに５００部です！

その月のレスポンス
２７件

単月見込み
５７３０万になります。

粗利は木戸先生が
ご存知の通り、変更して
おりません。

しかも
初訪問していないお客さん、待っていただいている方が
まだ４件あります。

木戸先生
あなたレターは
過激な訪問販売テリで
開発されたと予想しますが、
あなたレターの威力は
爆弾、ミサイル以上ですね。

僕は僕の
マーケティングモデル
セールスモデル
を、確立させますね！

木戸先生が以前言われた
あなたレターは誰も
まね、できませんね！

あと
マーケティング～クロージングの短縮形ブロセス、
1000円～工事を大型化するセールストークは
現場経験、テリ把握、
お客さんの息づかい、
お客さんの脳ミソ分析…

木戸先生はすべて
経験されて、あなたレターを、
開発されたのだと思います。

すごすぎます。

↑　　↑　　↑　ここまで　　↑　　↑　　↑

すごいのはＴさんなんですけど(;^_^A

つい先日の報告では、
新築も３棟受注したというから
ほんと凄すぎです。

Ｔさんがグレイトメンバーになった動機は
チラシ集客に限界を感じたことでした。

地方でリフォーム会社を営むＴさん。

チラシを新聞に折り込んだとしても、
反響率のことを考えると
広く撒く必要があります。

そうするとエリア的に遠すぎて、
営業効率が悪くなります。

だからといって狭いにエリアだけにすると
折り込む部数が少な過ぎ。

それをカバーするために
同じエリアに何度も折り込むのも
飽きられてしまいます。

もうひとつの悩みは、
相見積です。

チラシの反響が取れない中、
やっと問い合わせの電話がかかってきたと思ったら
相見積・・・。

金額が大きくなればなるほど、
相見積になる会社の数は増えます。

さらには見積を作るにも時間と労力が要します。

それで苦労して作った見積書の金額だけ見て
「他社の方が安いので」と断られてしまうと
「この苦労はなんだったんだ！！！」
という気持ちになります。

そこでＴさんは
相見積りに勝つためのトークを考えていたんですが
今はまったくその必要がなくなりました。

もし、あなたもリフォーム会社のＴさんのように

・チラシ集客に限界を感じている

・相見積りに嫌気がさしている

というのでしたら
この先をお読みください。

「売上は下がる一方、
なんとかしないと・・・」

そう思いながらも
日々の雑務に追われ、
売上を上げるためのやらなければならないことが
ず～っと後延ばし…。

こんな状態から脱出するには
この方法しかありません。

↓　　↓　　↓　

 “やらざるを得ない環境に自分を置く”ことです。

グレイトメンバーの最大の特徴が
ここにあります。

月、最低３回、マンツーマンミーティング（電話相談）の
日程を決めます。

最初のマンツーマンミーティングで、
６ヶ月後の目標を決め
そのためにやることをピックアップします。

そして次のマンツーマンミーティングまでに
やること約束します。

そうすると多くの人は、
決められたマンツーマンミーティングの直前に
あわてて約束をしたことをやります。

すごく単純なことですが
この繰り返しで物事が
どんどん前に進むようになるんです。

それともう一つ、
マンツーマンミーティングが威力を発揮するものがあります。

物事が上手くいかなくしている
最大の原因があります。

それは、
“思い込み”です。

今まで３０００人以上の人の相談をする中で、
わかったことがここです。

スキル不足だとか
モチベーションが低いから
売上アップが果たせないのではなく、
 “思い込み”が邪魔をしているだけなんです。

・自分で分かっているつもり、

・自分ではちゃんとやっているつもり、

この“つもり”になっているのが
自分ではなかなかわからないんですよね。

実は私もつい先日、
ある習い事を始めました。

ある程度、把握したとき
「これでまあまあOK！」と自分では思ったんですが、
まったく上手くいきません。

その原因を師範に聞くと、
「私の言ったこと聞いてませんでしたね？」
と言われました。

木戸「え～！そ、そんなことないと思うんですが」

師範「それでは、ここに書いてあったことをやってますか？」

木戸「た、確かに、やってませんね・・・」

という感じで
改めて“思い込み”の恐ろしさを体験しました(;^_^A

・自分で分かっているつもり、

・自分ではちゃんとやっているつもり、

これこそが
出るはずの結果を
出さなくしている原因なんです。

月３回のマンツーマンミーティングで
こういった思い込みを
捨てていくんです。

前途したＴさんも
何度も話をしたり
何度もツールを作り直したりすることで、
思い込みを捨てることができました。

その結果が、

・５００件のポスティングで
・問い合わせ２７件
・単月見込み５７３０万
・新築受注３棟

という、とんでもない数字を実現したんです。

今回のリフォーム・住宅販売に特化した
グレイトメンバーになった全員には、
次の５つの豪華特典を
マンツーマンミーティングの際に使う教材として
プレゼントします！

▼特典１
【最強営業モデル完全マスタープログラム】
販売価格９万８千円⇒ http://moeljyuku.jp/saikyoueigyou/
モエルメソッドの全てを網羅した教材をプレゼント！
対談レポート（Ａ４判２５ページＰＤＦ）

▼特典２
動画【レスポンス１/５０を実現するツール作りの極意】　

販売価格４９８００円で発売予定の
４時間たっぷりレスポンス１/５０を実現するツール作りの極意を語った
動画（ダウンロード）をプレゼント！

▼特典３
【レスポンス１/５０を実現するツール作り穴埋め式フォーマット】

このフォーマットを使ってツール作りをすれば、
結果を出さないことが難しくなります。

▼特典４
ＤＶＤ【警戒心を瞬時に取り除き契約率を格段に向上する！会話術】

契約にならない原因はプレゼンスキル不足ではなく、
警戒心を取り除くことができていないから。
その警戒心を瞬時で取り除く
笑顔の循環７つのステップを語った
販売価格２９８００円予定の２枚組みＤＶＤをプレゼント！
２枚組みＤＶＤをプレゼント１

▼特典５
【３０人中５人が契約になった！簡単３分の雑談術】

雑談が苦手で冷や汗流しながらの人でも、ある雑談をすると
顧客の方から勝手に商品の話をして来る雑談術があります。
その実践報告の動画（ダウンロード）をプレゼント！

この５つの特典すべてを無料で
プレゼントさせていただきます！

●・・・といっても
あなたにとってグレイトメンバーになることが
果たして価値のあるものかどうかが
不安だと思います。

そこで
６月２９日（金）
グレイトメンバーお試し個別電話相談を行います。

１１時～２０時の間で
あなたの希望する時間帯で
６０分お話したいと思います。

この６０分の中で
あなたにとって価値があるかどうかをご判断ください。

もちろん、聞きたいことがありましたら
どんなことでもお答えします。

出し惜しみをすることは一切しません。

グレイトメンバーお試し個別電話相談を
ご希望の方はこちらに
ご記入ください↓
https://88auto.biz/moel/touroku/thread24.htm

あなたが、

グレイトメンバー１期生のＴさんのように、
チラシ集客に限界を感じている人！

相見積に一生サヨナラしたい人！

とにかくレスポンス１/５０を実現させたい！と思っている人！

やらざるをえない環境に身を置いて、
３ヶ月先まで売り上げが立つようにしたい人！

期間を決めてやり方を１８０度変えて、
赤字垂れ流し状況から、一気に脱出したい人！

まずは今回の【グレイトメンバー個別電話相談】を
申し込んで⇒ https://88auto.biz/moel/touroku/thread24.htm
その後にグレイトメンバーになるどうかを
ご判断ください。

締め切りは
６月２８日（木）１７時です。

それでは
あなたとお話できることを
楽しみにしてます（＾０＾）／

長い文章を最後までお読みいただき
ありがとうございます！

モエル塾　主宰
木戸一敏

こんにちは！　
夫婦の会話を多くするようスタッフの２人に指導されている、
木戸一敏です(^_^；

５日間ブログをサボってしまいました(;^_^A

来週、長岡リクシル、岩手県の北上信用金庫、
本庄商工会議所で講演をする関係で
今週中に仕上げなければなら仕事が集中してしまったり、
昨日はモエル塾勉強会があったりとバタバタしてました（汗）

その勉強会では、
先週、土曜日に静岡でセミナーをした有田さんの話を
熱く語ってしまいました（＾＾；

いやぁ～、有田さんには
かなりの刺激を受けました！

有田さんは学生服屋さんの経営者。

子供の人口が減る一方なのに、
大手企業が参入するというＷパンチに、
個人経営のお店はどんどん潰れている学生服屋の世界です。

そんな中、有田さんのお店は
なんと！地元シェア率５０％！！

その極意を聞いて唸りました。

どんなことをやっているのかというと・・・

徹底したギブギブギブ！ギブの実践でした。

見返りは、一切求めない。

本当にひたすらギブギブギブ！ギブ！！

「ギブだけでは商売、成り立たないでしょ」

という人もいるかと思いますが、
本当に有田さんは
この徹底したギブの実践で
口コミでお客さんはどんどん増え、
地元シェア率５０％という数字を達成しました。

有田さんのブログに
そのギブの具体的実践話が書かれていましたので
紹介しますね！

↓　　↓　　↓　ここから　　↓　　↓　　↓

 私のお客様を紹介しますので
　そちらの店に私のお客様が買いに行った場合
　ある商品を５割引にしてくださいと言う提案です。

　しかもその５割引きした分を全額私が支払います。
　割引券も私が作り配布いたします。
　と言うコラボレーション。

　相手にとってなにもリスクがなく
　大きな利益を提供出来る提案です。

　私が支払う金額は、このコラボだけでいうと
　５万円以上です。

　では、私にどんなメリットがあるのかと言うと
　実はそれ以上に利益が出る仕組みがあります。

　それは、半額で購入できたお客様からの口コミや
　お客さまの利益です。

　一時的に私は赤字になるのですが
　最終的には、大きな利益が出るコラボと言う事です。

↑　　↑　　↑　ここまで　　↑　　↑　　↑

これは有田さんが実践しているギブの
ほんの一部の話ですが、
中途半端なギブではなく
ズバっ！と思い切ったギブだというのが理解できる実例です。

もっと詳しく有田さんの実践を知りたい方は、
こちら⇒　http://www.mag2.com/m/0000185688.html
有田さんのブログに登録するといいです。

私もギブをやっているつもりでしたけど
有田さんの実践に比べたら
ギブのうちに入らないと思いました(;^_^A

まだまだ足りないです。

いや、ほんと、有田さんに脱帽です！

そこで
私自身もっとギブを極めることを宣言する意味で、
モエル塾に新たな方向性を立てました。

こちらです！

↓　　↓　　↓　

『お互いが競い合ってギブする関係、それがモエル塾』

こうなったら
最高ですよね！

そのためには
まずは私の実践からですね（＾＾；

有田さん！とんでもない刺激をいただき
ありがとうございます！！

▼今日の“みとめ”チェックポイント

『お互いが競い合ってギブする関係を作る一歩、それはまずは自分から』

こんにちは！　
あと４時間後に迫った静岡セミナーですが、ホテルで煎茶を飲みながら
ブログを書いている、木戸一敏です(^_^；

昨日は磐田市商工会議所で講演をして、
今日は静岡で有田さんと一緒にセミナーです（＾＾

昨日の話なんですけど、
モエル塾メンバーの高柳さんが
ちょうど磐田市の近くに住んでいて、
それだったら、ということで
急遽ゲストで喋っていてもらうことにしました（＾＾

この無茶ぶりに快く受けていただき、
実践３ヶ月目に前年月比、利益５倍にした話を
してもらいました。

感謝です！

多分、商工会議所でゲストを呼ぶのは、
初なんではと思います（＾＾

そして今日の静岡セミナーでも
話をしてもらいます。

その高柳さんのスピーチ、
すごく大切な話がありましたので、
このブログでもシェアしますね。

高柳さんは旅行会社の営業マン。

昔は「とにかく見積させてください！」と
ゴリ押し営業をしていました。

それが今では、
まったく売り込みなし。

すべてはお客さんの方から
商品の話をしてきて
契約になると言います。

この話って
信じられない人にとっては
「ウソだろう」と言いたくなるんだと思います。

ただ、高柳さんが
１００％売り込みの気持ちがないかというと
そうではありません。

その部分を本音で話してくれました。

「お客さんと話をしていて、
　ここで商品の話をしたいな～って
　思うことがあるんですよ。

　以前までは売り込んでましたから
　長年のクセみたいなもので。

　そこをグっとこらえるんです。

　そうすると、ほんと不思議とお客さんの方から
　仕事の話を振ってくるんですよね」

このお客さんとのやり取りの時間というのは、
ほんの一瞬のことだと思うんです。

ここにポイントがあります。

そのときに
「ここで売り込みたい」という
自分の感情に流される人と、
新たな自分にチャレンジできる人がいます。

高柳さんは後者です。

それって
ほんの瞬間の感情なわけですけど、
そこをコントロールできるというのは、
素晴らしいことだと思いって
高柳さんの話に聞き入ってしまいました（＾＾；

この自分の感情をコントロールできるようになると、
きっと何でもできるようになるんだと私は思います。

ということは私自身まだまだコントロールが
出来ていないことがたくさんあるということですが(;^_^A

そんなわけで実は最近、
この感情コントロールのトレーニングをしています。

日常の些細なところで
このトレーニングはできるんです。

たとえば、食事をしていて
「これ以上、食べたらヤバイんだよなぁ」と思いつつ
つい「食べたい！」という感情に流されて
食べてしまうとことがあります。

こういったことに
チャレンジしています。

きっとこういった自分の感情コントロールの
トレーニングを積んで行くことで
営業の場面や人と関わる場面でも
自分をコントロールできるようになるんだと思います。

こんな気づきが
高柳さんの話にありました。

高柳さん！ありがとう！！

▼今日の“みとめ”チェックポイント

『日々の生活の中で自分の感情を制御するトレーニングをしてみよう』

こんにちは！
初めて行く浦和美園駅に地図も何も見ないで車で向い、「このへんかなぁ」と
止めた目の前にその駅があって驚いた、
木戸一敏です(＾０＾

今週、土曜日１６日に静岡で開催する
『働く時間を月４０時間減で売上げ３.５倍！口コミ集客法』の
セミナーがいよいよ
明日、締の切りとなります。

迷われている方は、
ぜひ、こちらをご覧ください↓
http://www3.tokai.or.jp/arita/semina6.html

働く時間を月４０時間減で売上げ３.５倍を
口コミ集客で成し遂げた
静岡で「学習服のアリタ」を経営する有田仁志氏と
私、木戸一敏とのジョイントセミナーです。

もし、あなたが今の集客のやり方、営業のやり方に
行き詰まりを感じていたり
限界を感じているのでしたら、
超お勧めのセミナーです。

働く時間を月４０時間減で売上げ３.５倍を達成した
具体的方法やツールを
有田氏は出し惜しみなく全てを公開する方ですし、
私も日々進化しているモエル塾メソッドの
最新の情報をお伝えします。

さらに、この日
モエル塾メンバーで
圧倒的な実績を出した
旅行会社営業マンの高柳さんも
駆けつけてくれることになりました。

このセミナーで私がお伝えするやり方を
初めて実践したのが２年前。

開始わずか３ヶ月で、前年月比
利益５倍を達成し、
毎年売上アップを果たしています。

その高柳さんが
なんと！実際に使っているツールや
その活用法を話してくれることになりました！！

２年前、高柳さんに出会ったときは、
それまで順調に売れ続けていたやり方が、
まったく通用しなくなり、
業績は激減していたときでした。

私も経験あるんですが
今まで機能していたやり方が、
通用しなくなると、
何をどうしたらいいか分からなくなるものです。

私の場合は、
チラシの反響が急に落ちてしまったことが
リフォーム会社時代にありました。

最初は落ち着いて
通用しなくなった原因を探したり、
チラシを作り直したりするんですが、
まったく反応は回復しません。

「こんなとき焦ってもしょうがない・・・」
そう思いながらもどんどん焦る気持ちが脹らんできます。

何人ものコンサルタントの方にそのチラシを見せて
改善を繰り返していってもダメです。

私はこう思いました。

ライバル社がどんどん参入してきて
もうリフォームは終わりだ・・・。

世の中の景気も低迷しているし、
もう工夫のしようがない世の中になったんだ・・・。

社長の私がこんな気持ちになると、
さらに売上げって下がるもの。

ここから悪循環のスパイラルに陥っていくんです。

会社の空気が重くなり
退社する社員が続出。

クレームやトラブルが頻繁に起きるようになり、
私は交通事故を起こし
たまたまその相手が悪く、
いつまでもネチネチと脅されたりで、
何か私が嫌なことばかりを引き寄せる
磁石でも持ってしまったのかと思うくらい…。

有田氏にも苦しいときがあった話を聞きました。

親が経営していた学生服屋さんを
引き継いだときは、
業績が悪化していたときでした。

親父がここまで築いてきた会社を
潰すわけにはいかない。
何とか立て直そう！
そう想い必死になって
飛び込みをしたりテレアポをしたりしても
ストレスがどんどん溜まるだけで、
まったく業績が伸びません。

多くの人は高柳さんや有田さん、私と同じよう経験の一つや二つ
あるんだと思います。

今そういった状態を乗り越えている方もいれば、
まさに悪循環のスパイラルに陥っている人もいます。

このセミナーは
そんな方の力になればと思い
有田さんと企画を立てました。

高柳さんも
ツールや活用法を公開することで
今苦しんでいる人の少しでも力になればと
応援に駆けつけてくれます。

苦しい状況から脱出する糸口がまったく見えないというのは
けっしてあなただけではありません。

大丈夫です。

必ずそこから脱出できます。

高柳さんや有田さん、私が
最悪の状態から脱出してきたように
あなたにも必ずできます。

元の元気な笑顔のあなたの姿に取り戻す！
今回のセミナーが
そのきっかけになるよう
今の私にできることすべてをお伝えします！

それでは
１６日、静岡でお会いしましょう！！
http://www3.tokai.or.jp/arita/semina6.html