会話を録音して復習するのが一番と言ったら「自分の声を聴くのが辛いです…」と言われました(><)

おはようございます!
会社の中で濡れたタオルを干したら
あっという間に乾いて
よっぽど乾燥しているんだと驚いた、
木戸一敏です(^o^;)

今の時期、免疫力を高めると同時に
湿度をキープすることも
大切ですよね。

さて、前号のメルマガでは・・・

私がダメダメ営業マンから
抜け出せなかった一番の原因は
微妙スルーをしていたからで、

それがクリアできたのは
お客さんとの会話を録音して
何度も聴いたこと。

という話をお伝えしました。

この「会話を録音する」ことに
抵抗感があると
Aさんからメールをいただきました。

「以前に木戸さんに録音をしたらいい
と言われて録音をして
初めて自分の声を聴いたとき
辛くて途中で切ってしまいました」

今日はそんなAさんのように
【自分の声を聴くのが辛い】
という人でも一気に成果を上げる
方法をお伝えします(^o^)

その答えを言う前に
実は・・・

私も初めて自分の声と喋り方を
聴いたときは
愕然としました。。

「なんじゃこの変な声は!?
それに日本語がおかしい!!」

立ち直れないくらい
ショックを受けました(><)

これじゃ一生売れないと
自分で確信しました(-_-;)

なのでAさんが
「自分の声を聴くのは辛い」
という気持ちはよくわかります。

ではそんな私が
どうして録音した会話を
聞き続けることができたかというと・・・

毎日、上司に
「録音した感想は?」
と聞かれたからです。

つまり
やらざるを得なかったんです(;´∀`)

不思議なもので
あれだけ聞くのが辛かったのが
3週間過ぎたあたりから
なんとも思わなくなり、

会話のやり取りが
耳に入ってくるようになりました(^o^)

さらに
録音を聴くようになって
2ヶ月経ったとき・・・

自分の声がいとしくさえ
思えるようになったので(麻痺したもかも)
慣れというのは恐ろしいものです(^o^;)

会話録音を聴くというのは
客観視できるようになるので
^^^^^^^^^^^^^
「俺ってコンサル?」と思うくらい
改善策が見えてくるんです(^o^)
^^^^^^^^^

そんなふうに
人から教えられた方法より
自分で気づいた方法のほうが
断然、行動に移せやすくなります。

なのでこれこそが
誰でも絶対うまくいく
唯一の方法だと思っています(^o^)

ところが・・・

時が過ぎて
リフォーム会社を創り
営業マン社員を採用したとき
このやり方がまったく
浸透しませんでした(T_T)

やっぱりみんな
「自分の声を聴くのが辛い」
と言って録音し続けることが
できなかったんです( ´•ω•` )

営業未経験の社員を
売れる営業マンに育てる
大きな壁にブチ当たりました。

特に新卒採用したNくんは
まったく売れるイメージが持てず
自信喪失の状態に陥り、

私は彼をどうフォローしていけばいいか
まったくわからず悩みました。

それが・・・

”ある方法”を始めてから
今までとは別人のように
次々と見込み客が増え出し、
2ヶ月後に270万円を売り上げたんです(*^^*)

次の月は320万円、
そのまた次の月は390万円と
順調に売上をのばして
私もホッとしました(^^)

その”ある方法”
何かというと・・・

「人柄レター」でした(^o^)v

商品の話を一切しなくても
お客さんの方から声がかかるので
商品知識がない社会経験もないNくんでも
売れるようになったんです。

このメルマガではもう何度も
「人柄レター」の話が出てきていますが
20年以上前から
やっぱり「人柄レター」が最強です(^o^)

そんなわけでAさん
ぜひ、「人柄レター」を始めてください。

ただ
人柄レターを自己流で
始めている多くの人から、

「お客さんと仲良くなったけど
契約に結びつかないんです…」

という相談を頻繁に受けます。

そこでAさんが真剣に
「人柄レターをマスターしたい!」
ということでしたら、

次号で久しぶりに
「人柄レター」完全マスター・プログラムの
お知らせをしますのでご参加くださいね^^

 

 

▼今日のポイント
【お客さんの方から商品の話をしてくる仕掛けを作ろう】