おはようございます!
会社の中で濡れたタオルを干したら
あっという間に乾いて
よっぽど乾燥しているんだと驚いた、
木戸一敏です(^o^;)
今の時期、免疫力を高めると同時に
湿度をキープすることも
大切ですよね。
さて、前号のメルマガでは・・・
私がダメダメ営業マンから
抜け出せなかった一番の原因は
微妙スルーをしていたからで、
それがクリアできたのは
お客さんとの会話を録音して
何度も聴いたこと。
という話をお伝えしました。
この「会話を録音する」ことに
抵抗感があると
Aさんからメールをいただきました。
「以前に木戸さんに録音をしたらいい
と言われて録音をして
初めて自分の声を聴いたとき
辛くて途中で切ってしまいました」
今日はそんなAさんのように
【自分の声を聴くのが辛い】
という人でも一気に成果を上げる
方法をお伝えします(^o^)
その答えを言う前に
実は・・・
私も初めて自分の声と喋り方を
聴いたときは
愕然としました。。
「なんじゃこの変な声は!?
それに日本語がおかしい!!」
立ち直れないくらい
ショックを受けました(><)
これじゃ一生売れないと
自分で確信しました(-_-;)
なのでAさんが
「自分の声を聴くのは辛い」
という気持ちはよくわかります。
ではそんな私が
どうして録音した会話を
聞き続けることができたかというと・・・
毎日、上司に
「録音した感想は?」
と聞かれたからです。
つまり
やらざるを得なかったんです(;´∀`)
不思議なもので
あれだけ聞くのが辛かったのが
3週間過ぎたあたりから
なんとも思わなくなり、
会話のやり取りが
耳に入ってくるようになりました(^o^)
さらに
録音を聴くようになって
2ヶ月経ったとき・・・
自分の声がいとしくさえ
思えるようになったので(麻痺したもかも)
慣れというのは恐ろしいものです(^o^;)
会話録音を聴くというのは
客観視できるようになるので
^^^^^^^^^^^^^
「俺ってコンサル?」と思うくらい
改善策が見えてくるんです(^o^)
^^^^^^^^^
そんなふうに
人から教えられた方法より
自分で気づいた方法のほうが
断然、行動に移せやすくなります。
なのでこれこそが
誰でも絶対うまくいく
唯一の方法だと思っています(^o^)
ところが・・・
時が過ぎて
リフォーム会社を創り
営業マン社員を採用したとき
このやり方がまったく
浸透しませんでした(T_T)
やっぱりみんな
「自分の声を聴くのが辛い」
と言って録音し続けることが
できなかったんです( ´•ω•` )
営業未経験の社員を
売れる営業マンに育てる
大きな壁にブチ当たりました。
特に新卒採用したNくんは
まったく売れるイメージが持てず
自信喪失の状態に陥り、
私は彼をどうフォローしていけばいいか
まったくわからず悩みました。
それが・・・
”ある方法”を始めてから
今までとは別人のように
次々と見込み客が増え出し、
2ヶ月後に270万円を売り上げたんです(*^^*)
次の月は320万円、
そのまた次の月は390万円と
順調に売上をのばして
私もホッとしました(^^)
その”ある方法”は
何かというと・・・
「人柄レター」でした(^o^)v
商品の話を一切しなくても
お客さんの方から声がかかるので
商品知識がない社会経験もないNくんでも
売れるようになったんです。
このメルマガではもう何度も
「人柄レター」の話が出てきていますが
20年以上前から
やっぱり「人柄レター」が最強です(^o^)
そんなわけでAさん
ぜひ、「人柄レター」を始めてください。
ただ
人柄レターを自己流で
始めている多くの人から、
「お客さんと仲良くなったけど
契約に結びつかないんです…」
という相談を頻繁に受けます。
そこでAさんが真剣に
「人柄レターをマスターしたい!」
ということでしたら、
次号で久しぶりに
「人柄レター」完全マスター・プログラムの
お知らせをしますのでご参加くださいね^^
▼今日のポイント
【お客さんの方から商品の話をしてくる仕掛けを作ろう】