輪ゴムがないことに意外と不便を感じている、木戸一敏です。

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　本日のテーマ　： お客に泣かされたＹさんのワイン会

　【Ｑ】何だかわかりませんけどモヤモヤしてます。
　　　　

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今週１３日の「みとめる勉強会」
１５時をもって締め切りとさせていたます。

ありがとうございます！！！

おかげさまで
記念すべき第一回「みとめる勉強会」に
たくさんの人が参加表明をしていだけました！

よーし！

気合でこれから準備に取り掛かるぞぉ！！

ありがとう！(^0^)／

 

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【Ｑ】何だかわかりませんけどモヤモヤしてます。
　　　

【Ａ】たくさんの元気をもらう仕掛けをしましょう！

 

●思うように前に進まなかったり
ぼぉ～っとする時間がなかったりすると
モヤモヤした気分になりますよね。

先月そんなモヤモヤ気分の
酒屋を営むＹさんから相談がありました。

「私は２代目で、酒屋をつぶしたくはないですが、
　私一人ですし、誰か雇うつもりもないですし、
　もっと効率よく、楽しく、仕事がしたいと思っています」

このＹさん

いろいろ話を聞くと
なかなか素晴らしいものを
持っている方なんです。

 

 

●そこで
ある仕掛けを伝授しました。

それから数日後
嬉しいメールをいただきましたので
紹介します！！！

 

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さて、昨晩はワイン会でした。

アドバイスを頂いたように、
冒頭と、中盤、最後と
３回、出会いに感謝、いつも支えて頂いていることに感謝の
気持ちを述べました。

すると参加者の方々からも逆に感謝されてしまい、

ある方は

「私はワインはあまり好きではないけど、
店長さんを応援したいから参加させてもらってるの」

とおっしゃっていただき、
泣きそうになりました。

そういったこともあって、いつもと違う、
厚みのある会になりました。

来年は旅行に行こう！という話にも発展しました。
楽しみです。

さらに、昨日参加していただいた、９割くらいの方は
ウチの化粧品の愛用者で、その話で盛り上がり、
私は何も話していないのに、宣伝してくれていました。

 

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●いやぁー！
Ｙさん、素晴らしいです！！

こんなことを言われてしまったら
ホント泣きそうになってしまいますよね。

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「私はワインはあまり好きではないけど、
店長さんを応援したいから参加させてもらってるの」

まさにこれが
モノではなく
Ｙさんというヒトに惚れたから
このお客さんは参加したんですよね。

もう、こんな状態になってしまったら
酒を売ろうが化粧品を売ろうが
「Ｙさんが言うんなら間違いない！」
とモノが売れるようになってしまうんです。

モノ（商品）に寄りかかった商売をやっていると
・こなすだけの仕事になってくるし
・価格競争に巻き込まれてしまうし
・常に集客を考えないといけなし
行き詰ってしまう原因になります。

 

●この問題を解決するもの
モヤモヤも解決するもの
やっぱりこれ↓をやればいいんです！

・なぜ私が今の仕事をしているのかを語り

・今こうしてやっていけてることの感謝を言葉で伝える

そうすると…

たくさんの元気をもえるんです！

「よし、顔晴るぞぉ！」

「もっと喜んでもらおう！！」

こんな気持になって
モヤモヤすっきり晴れるんです！！！

Ｙさん、素晴らしい実践報告を
ありがとうございます！(^0^)／

らう仕掛けをしましょう！

 

 

■「みとめ」のチェックポイント

『今、仕事ができていることを「みとめ」て感謝をする』