おはようございます！　今８：２７（メルマガを書き始めた時間）
　
　今日の予定を書いたものが探しても見当たらず諦めたら
　目の前のパソコンに貼った付箋に書いてあったのに気づいた、木戸一敏です。
　

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　本日のテーマ　：　正論を言うから部下はヤル気を失う

【Ｑ】部下には本当に伸びで欲しいという思いを持っているのですが
　　　反対にどんどんヤル気が失せてるような気がします。

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昨日、参加してきた
「夫婦円満生活を送る勉強会」

じわぁ～っと、
何か心の奥に届いてき勉強会でした。

主催者の藤本氏
http://moel.orange-mail.net/l/qq1z2t26m461931
だけではなく

奥さんも参加し
女性側からの意見も伺えたのも
良かったんですよね。

懇親会で
私のことを煽る人
昭和３７年生まれの人がいましたけど（＾＾；
楽しかったです！

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【Ｑ】部下には本当に伸びで欲しいという思いを持っているのですが
　　　反対にどんどんヤル気が失せてるような気がします。

【Ａ】部下に言葉をかけるとき
　　　どこにフォーカスしているか確認するといいです。

 

●「自分で営業する方が１００倍楽ですよ」

先日、部下を４人持つＦさんが
こう嘆いていました。

自分の成績が上がらなかったら
自分ががんばることでなんとかなります。

でも
これが部下を持ち
部下の成績を上げられるようにするとなると
自分の成績をあげるのとは
ちょっと違ってきます。

わかります
Ｆさんの気持ち。

私も悩みましたので。

 

 

●普段Ｆさんは部下と
どんな会話をしているのか
聞いてみました。

すると
この会話の中に
Ｆさんの思いと部下の気持ちが
すれ違ってしまっている原因が見つかりました。

自分の個性を出すためにと
営業ツールを自分で作ることを
Ｆさんは部下に指示を出しました。

Ｆさんとしては
・ツール作ることで自分のやっていることを再確認させ
・お客さんにも伝わるようになる
・結果、部下の成績アップを実現する
・そして自分に自信が持てるようになって欲しい
という思いで指示を出したんです。

 

 

●部下が作ってきたツールを
Ｆさんがチェックします。

「あちゃぁ～
　こりゃ、ひどいわ」

そしてＦさんは
反応を得られるツールにしようと
自分の営業時間を割いて
一生懸命、部下に教えます。

 

 

●話しを聞いていくと
Ｆさんの言うことは
すべてあっています。

正しいことばかり。

間違っている
ところはありません。

ところが
正しいことを言ったからといって
部下は理解するわけではなかったりします。

 

 

●では
どうしたらいいのか？

こんな感じにするといいです。

　　↓　　↓　　↓　　

「あちゃぁ～
　こりゃ、ひどいわ」

　　↓

「おぉー！完成したかぁ！よくやった！」

正しいことを言うことより
【「みとめ」ポイント探し】をするといいんです。

確かにひどい出来だったとしても
ツールを作り上げたところにフォーカスすると
「みとめ」ポイントが見つかります。

正しいことを言ったからといって
必ずしもうまく行くと限らないんですよね。

反対にかえって
うまく行かなくなるもの。

それより
「みとめ」ポイントを探す方が
うまく行きだすんですよね。

 

■今日の「みとめ」のチェックポイント

『相手の「みとめ」ポイントを探してから話しをしよう』