こんにちは！
昨日おやつにおにぎり２個買ったら驚かれたので、
今日はクルミパンにしておいた、
木戸一敏です(^_^;)

昨日今日と第１期「活力ライフコーチ養成講座」です。

活力にあふれた人生を送る人を
日本中に増やすコーチを養成するのが目的です。

第２期の企画を練る目的もありますが、
私自身も興味があって参加しています(^o^)

講座の内容は、、

・食が歪むと姿勢も心も歪む
・３秒で水分の取りすぎ、食べ過ぎが分かる方法
・ラジオ体操で体を壊す原因とは？
・食べ物を包丁で切るのとすり鉢ですりおろす効果の違い
・がんになる人は主食より副食が多い

といった感じで
今まで聞いたことない話と
奥の深い話のオンパレードで
つい第２期の企画のことを忘れて
聞き入っていました(^^;

その中で私なりに思った、
活力にあふれた人生を送るポイントは、

【感情コントロール】

なのではと思いました。

わかりやすい例でいうと・・・

ダイエットに失敗する人は、
甘い物を控えればいいとわかっていても
自分の感情コントロールが
できないことにあります。

これができるかどうかが
活力にあふれた人生を送れるかどうかに
分かれるのではと思います。

そして・・・

「感情コントロール」は、
チラシ反響にも大きく影響します。
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾

もしかしたら
「接客ならわかるけどチラシは関係ないんじゃない？」
と思った人もいるかもしれませんが、
大いに関係します。

たとえば、
商品知識をチラシやDMに書こうとしたとき、
知らない間に
上から目線の文章になってしまいがちです。

これが反響を落とす
大きな原因だったりします。

上から目線で書いたものは
どうしても一方的な文章になります。

一方的だと伝わらない。

伝わらないから反響がない(><)

となってしまいます。

上から目線ではなく、
どう書いたら反響が取れる文章になるかというと・・・

【横から寄り添うスタンス】

で書くことです。

ところが、
これがなかなか書けません。

上から目線で書くのはある意味、
何も考えないで書くことができますが
「横から寄り添うスタンス」で書くというのは・・・

一文一文、横にいる人（お客さん）が
ちゃんと理解しているかを
確認する必要があります。

じゃこれがすぐできるかというと、
なかなか簡単じゃなかったりします。

実はこの
「横から寄り添うスタンス」は、
普段の接客で「横から寄り添うスタンス」で
商品説明ができないと
文章も書けなかったりします。

では普段の接客を
「横から寄り添うスタンス」
にすぐできるかどうかというと、
実はこれがなかなかできなかったりします。

その理由は・・・

寄り添ってしまうと、
お客さんからいろんな意見が出やすくなります。

そうなったとき、

「もし、答えられなかったらどうしよう…」

「もし、自分に不利な話になったらどうしよう…」

という不安が頭をよぎります。

昔の私がまさにそうでした(-_-;)

でもそれが
上から目線で一方的に話をすれば
そういったリスクを回避することができます。

しかし、
それでは売れません。

お客さんの不安や心配、疑問にフタをしたままでは
売れるわけがないですからね。

ただ・・・

分かってはいるんだけど
上から目線で一方的に話をする自分が
コントロールできない…(T_T)

どうしても
寄り添うスタンスで話ができない( TДT)

そんな感情コントロールができない状態が
長かった私が脱出できたのが
コレをしたからです。

【飛び込むこと】

「契約にならなかったらどうしよう…」
とビビリそうになったら
飛び込む！

もうこれ以外、
効果的な方法はないと思います。

感情コントロールできない自分を
打破するのは方法論の問題ではなく、
覚悟の問題です。

そのきっかけとなったのが、
現役引退を発表したイチロー選手のこの言葉です。
⇒　http://mail.omc9.com/l/02bQYo/Y6XoXRa3/

１分３６秒の部分です。

偉業と伝説の数々を作り上げた
イチロー選手の言葉は、
めちゃ説得力とエネルギーがありますね！

ほんと、この言葉を聞いたときは
衝撃を受けました。

感情コントロールは
簡単じゃないけど、
できたときは
「俺も成長したなぁ～！」と
なんともいえない嬉しい気持ちになります(^_^)v

▼今日のポイント
【自分の感情コントロールできれば集客できる】