「気にかけ」を実践したら「口コミチラシ」の反響率が5/50になった秘密

「気にかけ」を実践したら「口コミチラシ」の反響率が5/50になった秘密

 

▼2/14(水)14時~15時半に

上記のテーマでグループコンサルを開催しました!

その内容は・・・

気にかけは気にかけ、口コミチラシは口コミチラシと別物に考えていませんか?

実は気にかけと口コミチラシは連動していることに気づいた瞬間から、
気にかけることが楽しくなり、
口コミチラシの反響率を劇的にアップすることができます。

そこで反響率5/50を実現した高級クリーニング店の事例を元に解説します。

担当講師:木戸

グループコンサルを終えられた皆さんの感想はこちら

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・笑顔の事前準備を改めて大切だと思いました。
先日、1人のお客様から帰り際にお話が上手だからいろいろ
話しすぎてしまいました、と笑顔になってもらったことを
心に次のお客様も笑顔になってもらいたいと思いました。

(とみー さま)

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・問いかけることが気にかけること
人間関係を深めるプロセスということを忘れず
活動に励みたいと思います。

(Masa さま)

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・初めてモエル塾のグループコンサルに参加させていただきました。
みなさん具体的に取り組んでいらっしゃるお話は大変勉強になりました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

(N・H さま)

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・お客さんごとに、どういう行動を取っていったらいいか、
イメージしやすくなった。

(ひでちゃん さま)

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・今回も落ち着いてコンサル聞けないタイミングだったのですが
改めて今やってることの意味が深まりました。
次回は更に関心の高い内容なので楽しみにしております。

(T・M さま)

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・気にかけの抵抗を無くすフレーズを教えてもらったので
今までよりスムーズに気にかけが出来そうです。
ありがとうございました。

(やまちゃん さま)

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・チラシというとどうしても商品の性能をイメージして
しまうけど、反響の高いチラシはお客様の声がそのまま
ストレートに表現されていて、共感されるから
心動かされるんだと気付きました。
日ごろから客様を気にかけて些細な一言にもキャッチできる
アンテナ、深堀っていく問いかけを磨いていきたいと
思いました。
本日も貴重なお話ありがとうございました。
質問ですが、生命保険の方で口コミチラシを作られた方は
いらっしゃるんでしょうか?
(募集文書登録などの問題なくできるかどうか知りたいです)

( R.K さま)

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感想を送ってくださった皆さん、ありがとうございました!

 

★今月のグループコンサル日程★

▼2/20(火)19時~20時半
『「あなたレター」と結果が確実つながる方法とは?』
担当講師:若林

▼2/24(土)18時~19時半
『キャッチした他愛もない話で一気に距離を近づける3つの活用法』
担当講師:木戸

 

次回もお楽しみに!!