5分持たなかった引き継ぎ客の挨拶が1時間も会話が弾むようになった秘密

こんにちは!
品川区アマチュアジャズコンテストに
応募する曲を録音するのに練習している、
木戸一敏です(^^)

腱鞘炎が治りかけているので
無理をしないで
ギターの練習は1日5分に留めています。

この応募の審査が通れば
来年1月22日に荏原文化センターで
演奏することができるんです(^o^)

もう1年以上人前で演っていないので
審査をパスしたいです(^_^)

ところで・・・

今年最後となる
「保険不要トークで保険が売れるセミナー」
残席があとわずかとなりました。

忘れないよう
今すぐ!席を確保してくださいね(^◇^)

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抵抗がある生保営業の方へ

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このトークは今から2年は
効果を発揮しますが
それ以降は多分当たり前になると思うので
効果を最大に発揮する今がチャンスですよ(^o^)

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さて今日は・・・

引き継ぎのお客さんに挨拶に行っても
話が続かなかった保険営業のKさんが
今は1時間近くも会話が続くようになった
秘密をお伝えします(^◇^)

最初Kさんは雑談ネタを用意して
引き継ぎの挨拶に行っても
会話がぎこちなく
なかなか続きませんでした(><)

それがあることをし始めてから
急に以前から知っていたお客さんかのように
話が弾むようになり、、

1時間近くも会話が続くというのは
すごいですよね!

さらにアポも取れるようになった
今、絶好調のKさんがやっていたこと。

それは・・・

訪問する前に
イメージングするようにした
^^^^^^^^^^^^^
んです。

どんなイメージングかというと、、

訪問する前にKさんもお客さんも
幸せな気持ちになって
笑顔で会話をしている姿をイメージする。

これを一人のお客さんに対して
約6分かけてやっているんです(^o^)

さらに・・・

訪問後には良かったところと
改善点をノートに書き出す
といったこともしているんです。

これもお客さん一人ひとりに
やっているというから
メチャすごくないですか(^∇^)

下手な鉄砲も数撃ちゃ当たる的な発想で
お客さんに会うのではなく、、

Kさんのように一人ひとりのお客さんが
笑顔になるよう丁寧にイメージすることで
その気持ちがお客さんに伝わりますからね。

「お客さんと会話が弾まないんです(><)」
という人は、ぜひ会う前にイメージングを
してみてください(^o^)/

 

 

▼今日のポイント
【自分もお客さんも笑顔の姿をイメージしてみよう】