こんにちは、

集客しないで売上げ９倍コンサルタントの

木戸一敏です。

【Ｑ】コミュニケーションが上手の克服法を教えてください。

　　　　　　

【Ａ】瞬時に克服する方法があります！

●ここ最近

なぜか新人営業マンの方から

相談メールをよくいただきます。

つい先日も

このようなメールをいただきました。

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友達との世間話すら苦手な自分は

お客様とどのように

コミュニケーションとればいいのでしょうか？

私は現在、インターネットサービスの

営業をさせていただいております。

しかし私は、コミュニケーションが上手くとれません。

まだ、新人で知識も足りず、

せっかく契約をいただいても、

「この契約を逃したくない」というエゴが働いてか、

署名をいただいた後の

再確認を焦ってはしょりがちです。

職場の方はいい方ばかりですが、

私がなじめていません。

数字もとれていません。

自分はどうしたらいいのでしょうか？

アドバイスをいただけると助かります。

よろしくお願いします。

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●私も営業マンを始めたとき

「世間話をするんだ」と言われても

何を話したらいいか

さっぱりわかりませんでした。

その世間話こそが

難しいですからね(;^_^A

話すことが何もないから

結局、商品を売り込む話に

なってしまうんです。

そんな私が

上司に言われた

ある言葉で売れるようになりました。

それから商品が売れないのは

・商品知識がないことが原因ではなく

・コミュニケーション下手が原因でも

・小心者が原因でもない

ことがわかりました。

●上司に言われた

ある言葉とは

これです↓

コミュニケーション下手だから上手く行かないのではなく

コミュニケーション下手を

隠そうとするから上手く行かない。

「木戸な、どんなに隠したところ

　お前がコミュニケーション下手だとうのは

　バレてるんでだぞ」

ぎくっ…

バ、バレてたんですね(;^_^A

う～ん(;-_-;)

●「お前が一生懸命やらないといけないのは

　商品を見つけることより

　コミュニケーションスキルを磨くことより

　コミュニケーション下手のお前を

　隠そうとしないで

　そのまま出すことだよ」

これはなかなか勇気にいることだったんですが

思い切って自分を出したとき

「あれ？？」と拍子抜けするくらい

何も起きないんですよね。

コミュニケーション下手の自分を出してしまうと

変な目で見られるかも・・・

コミュニケーション下手の自分を出してしまうと

「大丈夫？」って言われたらどうしよう・・・

これ全部

余計な心配だったんです(＾＾)ゞ

▼今日のみとめチェックポイント

『自分の至らないところを隠さないのは自分「みとめ」』