こんにちは！
昨日、５１歳になった
木戸一敏です(^０^)

営業成績不振な営業マンを抱える
社長のUさんに、
その営業マンが売れるようにするために
考えていることを聞きました。

U社長「それはもう鍛えるしかないですね」

木戸「どこを鍛えるんですか？」

U社長「慣れさせるしかないですね。
そして徐々に自分のスタイルを
作るようにしてもらわないと」

U社長の話を聞いて
社長の視点の持ち方について
見事あのJALを復活させた
稲盛和夫氏の言葉を思い出しました。

「資本金以上の投資を決める大胆さと
わずかな額の投資でも考えに考えたあとで
結局行わない細心さの両極端を兼ね備えるのが経営者だ」

稲盛氏ほどの人であれば
資本金以上の投資を決める大胆さがあるというのは
もっともだと思うんですが、
「わずかな額の投資でも考えに考えたあとで結局行わない細心さ」
という部分に個人的にヒットしました。

そういえば、
いまは亡きダイエー創業者
中内功氏もまったく同じことを言ってました。

「価格を決めるとき
１円安くするかどうかで考えに考えた」

U社長に話をしたのは
この“細心さ”の部分です。

売上不振の営業マンを
売れるようにするには、
「鍛える」とか「慣れさせる」といった
漠然とした考えでは
１０年たっても何も変わらないですよ、きっと。

というより
自信を失って辞めていくのがパターンです。

稲盛氏や中江氏が言うように
「細心」の目線で見る必要があります。

「細心」とは、
“細かいところまで心を配ること”です。

ダメ営業マン歴が長かった私が
売れる営業マンの仲間入を果たせたのが、
お客さんとの会話に
細かいところまで心を配ったことにあります。

しっかり受け止めて
何をしゃべればいいかを
徹底的に教わりそれを取得しました。

じゃ具体的に
成績不振の営業マンに
どう教えていけばいいのか？

細かいところまで心を配る会話が
どうしたら出来るようになるのか？

その方法は超、簡単で
お客さんとの会話を録音すること。
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾

ボイスレコーダーの録音ボタンを押して
胸ポケットに入れて置くだけ。

こんな簡単なことが売れる社員育成法になるんです。

そして次が超、難しいところで
それを聴くこと。
＾＾＾＾＾＾＾

これが営業マンにとって辛いんです。

自分の声ほど変に聞こえるものはないですし、
かなり変な日本語をしゃべってたります（＾＾；

もっとよく聴き込んでいくと
伝えるべき肝心なところが抜け落ちていたり
お客さんの声にかぶせて話したり
スルーしたりしてるのが嫌になるほど
よ～く分かってきます。

いかに
言ってるつもり
ちゃんとやっているつもり

すべて「つもり」と思っているだけで
まったく出来ていないというのを思い知らされます。

あまりに辛い作業なので、
営業マン一人で録音をして聴くというのを
やり続けるのは難しかったりします。

なので、これは営業マン任せにしないで
上司と一緒に聴くようにするんです。

やる続けることは一人では
なかなかできなかったりします。

なので、やり続けさえすれば、
嫌でも細かいところまで心を配る会話が
できるようになります。

ただし注意が必要です。
＾＾＾＾＾

業績不振の営業マンにアドバイスをするとき、
ダメだしオンリーになってしまうことです。

これはNGです。

営業マンとしては
自分の声を聞くだけでも辛いこと。

そこに上司からダメ出しされるとやる気を失います。

反対に、
みとめポイント探しオンリー
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
にするくらいがちょうどいいです。

「声に艶があるよな！」という感じに（＾０＾）

このメルマガ読者の中にも
このように営業マン部下とミーティングをするようになってから
会社全体の売り上げがアップした話がいくつもあります。

ぜひ、実践してみてくださいね！

▼今日の“みとめ”チェックポイント

『細かいところまで心を配る視点を持とう』

こんにちは！
銀行で自宅の住所を書くとき郵便番号がどうしても思い出せなかった
木戸一敏です(^_^;)

今日はいただいたリクエストに
お答えする形でお伝えします。

久しぶりにリクエストいただいたので
嬉しです（＾＾）

Oさんからのリクエストです。

↓　　↓　　↓　ここから　　↓　　↓　　↓

実は私は半年ほど前に事情により退職して
求職活動をしているのですが、
年齢が３４とギリギリで、
またシステムエンジニアとして働いていたのですが

事情で田舎に飛ばされる羽目になって
（コンピュータ関連の仕事は都市部に集中しているので）
近場では非常に数が少なく、また企業側も若い人を
欲しているような雰囲気で
３０社ほど受けたのですが全滅の状態です。

正直どん詰まりの状態で非常に苦しく思っているのですが、
もしよろしければ
木戸さんなりの面接攻略法や面接に関するお話
（みとめの法則をどのように面接に活かし成果を出すか、など）
をしていただければ幸いです。

どうかよろしくお願いいたします。

↑　　↑　　↑　ここまで　　↑　　↑　　↑

Oさん！リクエストありがとうございます！！

確かに３０歳を超えると業種によっては
厳しかったりしますよね。

でも不可能なことは絶対ないです。

どうしてか？

私の体験談を話しますね。

今から１１年前、
リフォーム会社を閉めたあとの話です。

経営者として失格だったと自覚し、
もう一度、営業マンから
出直しすることを考えました。

ここで働こう
と思った会社の求人募集覧を見てみると
「３５歳まで」と書いてありました。

当時、私は４０歳。

完全に年齢制限に引っかかっています。

でも、面接しようと思いました。

普通に面接したんですが
絶対に不採用です。

そこで、ただ履歴書を持っていっただけでは、
絶対、不採用になると思い
何か強烈なインパクトを与えるものはないかを考えました。

リフォーム会社経営時代、
１００人以上の人を面接してきた経験から、
まずは「こいつは他の面接者と違う！」という
インパクトが重要と思ったんです。

そこで考えついたのが
これでした↓

『熱い入社希望動機の文章を書く』です。

A４用紙１５枚分の文章を書きました。

３日かけて文章を書き上げました。

あとは営業と同じ、
相手に選択権を委ねるスタンスで
履歴書を郵送ました。

書類審査を通って
面接をしたとき
面接官にこう言われました。

「いやぁ！こんな凄い手紙が送られてきたのは
初めてでしたよ！」

年齢制限５歳も超えていたんですけど
これが差別化を図るマインドで、見事採用となりました（＾０＾）

自分で「ここまやでやるか！」と思うくらいのことをしたとき
相手に選択権を委ねられるんですが、
これが中途半端だと
「なんとか採用して欲しい」という気持ちに
なってしまいます。

この気持ちが面接官には
自信がないように見えてしまうんです。

面接のときにどうするかではなく、
その前準備が重要です。

これは物事すべてに共通していることです。

営業もクロージングをどうするかではなく、
それに至るまでの行動で決まります。

それには
相手に選択権を委ねられる気持ちになっているか
を確認するといいです。

 
相手に選択権を委ねる怖さがあるとしたら、
「ここまでやるか！」と思えるくらいの準備が
まだ足りていないと判断するといいです。

「選択権」について
もっと詳しく知りたい方は
こちらの記事をご覧ください⇒ http://on.fb.me/nVVGkN

▼今日の“みとめ”チェックポイント

『相手に選択権を委ねられる気持ちになっているかを確認しよう』

こんにちは！
土曜日は、新しく試みているモエル塾の新コース３回目の授業でしたが
すべての授業開催日が雨になる理由がわからない
木戸一敏です（・～・；

その３回目の授業の内容は、
「『あなたレター』活用の３文字トーク」でした。

初対面のお客さんとの商品説明は、
とかく緊張気味です。

また、分かりやすく説明しているつもりでも、
お客さんからすると
小難しい印象を受けたりします。

そんな商品説明を
・一発で
・楽しく
・リラックスして
・とても分かりやすい印象を与える
究極のテクニックを伝授しました。

この究極のテクニックに
ガーデニング業のWさんは、
「たくさんの研修を受けてきましたけど、
こんなの初めてで衝撃を受けました！」
と唸ってました。

私もこれ以上、強力なものは
ないと思っています。

バツグンの効果があるだけでなく、
このテクニックは
・本当に誰にでも
・カンタンに
・即その場でできてしまう
ところに「『あなたレター』活用の３文字トーク」の
凄さがあります。

もっと言ってしまうと、
このテクニックを使えずに終わったとしても、
お客さんに好印象を与えてしまうから
本当に最強です。

いったいどんなテクニックかと言いますと・・・

これは手品と同じで
種明かししてしまうと
「なぁんだ、そんなことか～」
で終わってしまうものなので
ここでは種明かしはしませんが(^_^;
ヒントはお伝えしますね。

どうしてテクニックを使えずに終わったとしても、
お客さんに好印象を与えてしまうのか？

それは・・・

“意識のベクトルを変える”ことにあります。

商品が売れない最大の原因は、
自分都合の考えがお客さんに伝わっているからです。

商品説明をしているとき、
・上手に商品説明をしないと・・・
・契約になって欲しいなぁ
・できる営業マンの印象付けをしないと・・・
というのは
意識のベクトルが自分に向いている状態を表します。

そして、そのことは
お客さんに伝わります。

隠したつもりでも
お客さんにはバレバレです。

それが
・どうしたらお客さんは喜んでくれるかなぁ
・どうすれば笑顔になってくれるかなぁ
・どうすれば幸せを感じてもらえるかなぁ
と考えながら商品説明をしているのは、

意識のベクトルが相手に向いている状態を表します。

これは欠かせない売り上げアップのマインドです。
これもお客さんに伝わります。

それが噛んだりドモったり
上手に喋れなかったとしても、
お客さんには伝わるんです。
「この人、不器用だけど
なんか私のこと一生懸命、考えてくれてる」と。

もちろん、
「どうしたらお客さんは喜んでくれるか」
ということを
きちんと言葉にしたに越したことはないんですけど、
意識のベクトルが相手に向きさえすればOKなんです。

授業ではそれを頭で理解するのではく、
実際に体験してもらうために
お客さん役と営業マン役になってもらう
いわばロープレをしました。

ぜひ、一度
意識のベクトルを相手に向けた
商品説明をしてみてください（＾０＾）／

▼今日の“みとめ”チェックポイント

『意識のベクトルを相手に向けて商品説明をしてみよう』

こんにちは！
大阪出張のお土産に買った「くいだおれ人形プリン」がスタッフに大ウケだった
木戸一敏です(^０^)

充実した３日間の大阪出張を終え
昨日の夜、埼玉に帰ってきました（＾＾）

その３日目の大阪は、
ウイッシュアップの牧野さんの会社に伺いました。

牧野さんが次に企画しているプログラムの一部に
モエルのノウハウを提供するために
動画撮影をしてきました。

楽しい動画撮りでしたよ（＾０＾）

今回、喜んで協力させていただいたのは、
牧野さんと一緒に仕事をする中で、
牧野さんの人間力に直に触れたかったからです。

牧野さんはコンサルタントでもあり
現役バリバリの保険営業マンでもあります。

コンサルタントとして日本全国を駆けずり回っているので、
保険の仕事をする時間はほとんどなく、
１ヶ月にたったの７日だけ。

つまり週休２日ではなく、
週稼働２日だけなんです。
＾＾＾＾＾＾＾

そんな少ない時間で、
なんと！
契約年換算保険料が９０００万を達成
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
というから、
あり得なーーーい！！！
という感じです(^_^;

この圧倒的な数字を叩き出している
秘密を探る意味でも、
牧野さんに近づきたかったんです。

牧野さんの売り上げアップのマインドを垣間見たい！
そしてその秘密を
ついに！
知ることができました！！（＾０＾）

そんなわけで今日はワクワクして
このメルマガを書いています。

なぜ、たった週２日の営業活動で
契約年換算保険料が９０００万を達成したのか？

その秘密が、ここで公開されているんですけど、
http://makino-sisanka.com/sp/entry/a/XpyfHth44dHMEFbMbc3vQwEw-20/

そこでは語られていない
とっておきの秘密を
このブログで暴露したいと思います。

対象を富裕層に絞り込むことで
１件の契約金額が非常に高い。

そうでないと、
たった週２日の活動で、
９０００万は達成できませんよね（＾＾；

でも一番の問題は
その富裕層の人にどうすれば
好かれる人間になれるかということです。

その秘密が
この牧野さんのこの言葉にあります。

「私も木戸さんと同じ、
儲かっているのに
仕事が楽しくないときがありましてね。
それがなんでか？社員旅行をしたときわかったんです」

「社員旅行で？」

「はい、ほなスタッフみんながえらく喜んで
その姿を見たたとき、
なんかこう嬉しくなってきて」

「ええ！」

「そんときに、
あ～！スタッフに喜んでもらうことが
自分にとって嬉しいことなんや！
それからスタッフに喜んでもらう会社にしよと
考え方を変えたら
売上もどんどん伸びてくるようになりましてね」

この牧野さんの話を聞いて、
じ～んときたのと
嬉しい気持ちになりました。

なんでかって？

私とまったく同じやん！
と思ったからです。

リフォーム会社を始めて３年経った時、
楽しくないことに気づき
自分で驚いたんです。

親の跡を継いだわけでもなく、
いやいや社長に任命されたわけでもなく、
自分の意識で
夢と希望持って
ワクワクしながら始めた会社だったんです。

それが楽しいと思えない・・・

その原因が牧野さんと同じだったんです。

スタッフとの関係が良好になることで、
余計な不安や不信、心配がなくなるので、
迷いなく、伸び伸び仕事ができるようになります。

上手くいかない最大の原因は
実はスキルやモチベーション不足ではなく、
スタッフへの不安や不信、心配という
自分の気持ちなんです。

その負の気持ちがあるというのは、
ブレーキを掛けながらアクセルを踏んでいるようもの。

そのブレーキを手放さない限り
前に進まないだけでなく、
ガソリンを無駄に使うだけですからね。

何よりも
身内＝スタッフを大切にしているかどうかは、
なんとなくお客さんに伝わっています。

お客さんにばかり目を向けるのでなく
スタッフに目を向ける。

そうするとお客さんにも伝わる。

富裕層の人たちに牧野さんが好かれる要因が
そこにあるんだと私は思いました。

牧野さんとの出会いに感謝です！

▼今日の“みとめ”チェックポイント

『売り上げアップを図りたければスタッフを喜ばせよう』

こんにちは、モエル塾 塾長の木戸一敏です。
５月８日（水）大阪で１５日（水）は東京で「モエル塾勉強会」が開催されました！

メインテーマは『『あなたレター』を年２回しか出さないのに月収３００万円になった！「あなた会」を大公開』です。
このテーマにしたのは、「ヒトとヒト関係」を築くことこそが最強だと確信できるようになるきっかけになればと思ったからです。

久しぶりに電話をした
Ｉさんの話に確信！

実は先月、facebookで５年前の研修に参加したＩさんを発見、久しぶりに電話をしました。

Ｉさんは保険営業マン。初めて会ったときは、成績が振るわず悩んでいました。
お子さんが２人いて月収は１０万円代。
そのため奥さんは電子部品組立の内職をして、生活をしのいできました。

そんなＩさんが『あなたレター』と「あなた会」を始めることで１年後、月収が７０万円を突破！安定して稼げるようになりました

それからもう４年、どうしているか気になり電話をしたんです。

「Ｉさん、お久しぶりです！FB見ましたよ！絶好調って感じですよね！」
「え～それが、あのぉ～」
なぜかＩさんの声が暗い。
「実は『あなたレター』がここんとこサボリ気味で。年２回になってしまってまして・・・」
「で、成績の方はどうなんですか？」
「それがですね・・・」
私はもうそれ以上聞くのはやめて違う話題に振ろうとしたときＩさんが話し出しました。

「それがですね、レターをサボっているのに今、月収が３００万くらいになってるんですよ」

なんと！素晴らしい！！てっきり調子が良くないのかと思っていたのでビックリです。

 

こんにちは！
大阪に向かう新幹線に乗っている、木戸一敏です(^_^)

先日、実験的に
モエル塾の新コースを設けたことを
お伝えしました。

３ヶ月間で６回の授業を行い
「最強営業モデル」をマスターするためのコースです。

足並みを揃えて
授業を行うというのは
初めての試みだったんですが
なかなか面白いですね！

当然、参加した人それぞれ
状況や環境は違います。

そういったところから
結果が出るまでに時間的な差が出てくるわけですが、
そういったこととは関係なく、
「この人は間違いなく結果を出す！」
と思える人にピッタリ共通した点があります。

今回に限った話でなく
過去を振り返ってみても
ピッタリ共通しています。

それは・・・

『守×１０破離』です。

守破離（しゅはり）という言葉を
ご存知ですか？

ウィキペディアで調べると
こう書いてあります。

↓　　↓　　↓　ここから　　↓　　↓　　↓

日本での茶道、武道、芸術等における
師弟関係のあり方の一つ。

まずは師匠に言われたこと、型を
「守る」ところから修行が始まる。

その後、自分に合った
より良いと思われる型をつくることにより
既存の型を「破る」。

最終的には師匠の型、
そして自分自身が造り出した型の上に立脚した個人は、
自分自身と技についてよく理解しているため、
型から自由になり、
型から「離れ」て自在になることができる。

↑　　↑　　↑　ここまで　　↑　　↑　　↑

私がここで言いたいのは、
「守破離」の「守」の徹底実践です。

「守」を習得しないで、
自分の感覚で「破」に行ってしまう人がいます。

その人はこう言います。

「どうして実践しているのに私は結果がでないんですか？」

本人は空手の型を身につけたつもりでも、
傍から見ると空手にも合気道にも
太極拳にも見えない。

確かに体は動いているけど
何をやっているのか分からない・・・

そんな状態では結果は出ませんよね。

反対に結果を出す人は、
「守」を徹底的に実践している人です。

「守」だけをやっていれば、
余計な時間をかける必要はありませんし、
絶対、楽です。

それなのに「守」をそこそこにして
「破」に行こうとする人に共通しているのは、
焦っていたり
素直になれない点です。

私のダメ営業マン歴が１０年も続いてしまったのは、
教わったことを素直に受け入れなかったからです。

家を造るのに
１階が建ってないのに2階は建たないのと同じように、
「守」をやらずしての「破」は
「無」と同じなんです。

私が思うには、
「破」や「離」に行こうとする必要はまったくなく
「守」だけでOK！

「守」だけを徹底的にやっていけば
必ず結果は出るんです。

「破」とか「離」は「守」を徹底的にやっていれば、
自然にその方向に向かうものだと思うんです。

だからビジネスは「守破離」ではなく、
『守×１０破離』にするといいです。

これは重要な売り上げアップのマインドです。

足並みを揃えて授業をやると
こういったことが明確に見えてきますね。

▼今日の“みとめ”チェックポイント

『学ぼうをしたことは徹底的に受け入れてみよう』

こんにちは！
GWは子供たちが私用で忙しいようで、
自宅から駅までのアッシー君と化している、木戸一敏です(^_^;)

GW中は、すっかり
デビットTウォーカーのYoutubeに
ハマっていました（＾＾；

特にクールセイダーズとの共演では
涙が出てくるくらい
懐かしかったです⇒ http://bit.ly/17zgi5D

このデビットTウォーカーに
ハマっていたのが２０代。

このクールセーダーズとの共演を聴いていて、
“楽しい”について友人と議論したことを思い出しました。

「楽しいことを仕事にしてしまうと
楽しくなくなってしまうよ。

だから楽しいことは楽しいことだけにして、
仕事は割り切ってする。
そうすれば楽しいことを
思い切って楽しめるじゃん」

これが友人の考え方。

私は、とにかくやりたくない仕事に
時間とエネルギーを費やすことが
すごくもったいない話で、

もちろん「生活」という現実を見ようとしないで
楽しいことだけやればいいというのは
現実逃避です。

そうではなく
わざわざやりたくないことしなくても
現実と楽しいことを両立できるはず。

そう私は思っていました。

でも友人はこう言います。

「“やりたくないこと”だから良いんだよ。
やりたくない仕事をやっていて、
そこから開放されて楽しいことをやれば
もっと楽しく思えるじゃんよ」

「でもその“やりたくないこと”は
やりたくないんだよね？」

「そりゃそうさ。
だから“やりたくない”って言ってるわけだから」

やりたくないことを
どうこうしようと抵抗しても
しょうがないと友人は言います。

私はどうにかできるものと
ずっと考えていました。

それから３０年たった今、思うのは
どっちも【同じ】ということ。

やりたくないことを生活のためにやり続けるのは
「やらねば」のストレスがありますし、
楽しいことであっても
それを仕事にすると同じように「やらねば」のストレスになり、
楽しいと思えなくなります。

そういった意味では
どちらも同じなんですが、
大きく違ってくるものがあります。

その答えが、号泣ライターの秋田さん
http://amba.to/17GGdbP
のメールにありました。

> 「やらねば」になってもいい
> そんな覚悟で始めました。
>
> 最初は、「やらねば」の思いでやっていた仕事の中に
> 「『やりたい！』と思えるポイントは何なんだろう？」
> と問い続けていたら
> 少し「やりたい！」が見えてきました(#^.^#)

さすが秋田さん！
「やらねば」の気持ちを排除（否定）しないで
一旦、見留め（受け止め）て、

「やらねば」と思った仕事の中に
「やりたい！」気持ちのアンテナを立てたことで
それが見えてきたということなんですね！！

楽しいことであっても
「やらねば」のストレスは、
やりたくないことをやるのと同じようにあるものです。

でも大きく違うのは、
楽しいことであれば
「やりたい！」の気持ちが見つけられること。

根本が楽しいと思って始めた仕事なので、
「やらねば」の中にも「やりたい！」の気持ちは
必ず見つかるんです。

「『やりたい！』の気持ちになるものはどこにあるのか？」
とアンテナを立てるというのは、
非常に重要なことだと私は思っています。

売り上げアップのマインドがあれば、できます。

もうひとつ２０代の頃、
思っていたことがあります。

世の中では一般的に
こう言われています。

「だれだって楽しいことを仕事にしたいよ。
そんなことができるのはごく一部の人だけ。
そんなこと考えないで
一生懸命、勉強をして良い学校を卒業して
いい会社に就職して収入を安定されるのが一番」

この世の中の流れに従って生きるというのは、
ある意味この選択は安易なこと。

楽しいことを選択するのは、
世の中の流れに逆らった行為なので
覚悟が必要になってきます。

覚悟を持つことは
ある意味大変なことではありますが、
覚悟を持って生きるからこそ
楽しいと思えるし、

その覚悟をもって楽しい仕事を選択したからこそ、
「やらねば」と思った中に「やりたい！」を
探せるんだと思っています。

さあ！今日でGWが終わり
明日から仕事が始まります！！

思い切り、やるぞぉ！！！

▼今日の“みとめ”チェックポイント

『今の仕事に覚悟を持っているかを確認してみよう』

 
こんにちは！　すっかり子供たちが私用で忙しくなってGWは
自宅から駅までのアッシー君になっている、木戸一敏です(^_^;)

２７日に家族で行った
富士急ハイランドの恐怖で数日、半死状態だったのが、
今日、完全復帰しました（＾＾）

だんだんと暖かい季節になって、
お客さんの気持ちも動き出していますね。

「毎日のように問い合わせが入ってきてます！」

と嬉しい悲鳴を上げている報告が
ここに来て何人ものメンバーから入ってきてます。

中には１人社長でやっている会社に、
ひと月で５０件も問い合わせが来て
ひぃひぃ言っているメンバーもいます（＾＾）

素晴らしいですね！

しかも、「最強営業モデル」を実践して、
まだ３ヶ月目での話ですがから凄いです(;^_^A

「最強営業モデル」のやり方を話すと
たまに「でもそれ、結果が出るまで時間が掛かりますよね」
という人がいますが
前述したように即効性があるんです。

だから最強なんです。

でも、私のメルマガや本を読んで実践してる人の中には、
「一向に成果があがらない」という人もいます。

その原因は２つあります。

ひとつは、
見かけだけの『あなたレター』で
本物の『あなたレター』になっていない人。

もうひとつは、
『あなたレター』との一貫性がない人の２つです。

今日はその２つの後者、
『あなたレター』との一貫性とは
どういったことかをお伝えしたいと思います。

先週そのことがバッチリ伝わる
素晴らしい実践報告がありましたのでシェアしますね！

その実践報告は、
不動産営業を始めて１年になる
Wさんからです。

資産家を対象とした営業なので、
同業者だけでなく
保険や住宅販売、税理士、弁護士、銀行など、
とにかく競争がはんぱじゃない。

そんなわけなので資産家の人たちは、
とにかくガードが硬いんです（当たり前ですけど）

そのことにWさんは疲労困憊、
こんなことをやっていて
果たして契約が取れるものなのかと
未来が見えなくなっていました。

そんなWさんが「最強営業モデル」をやり始めて、
１０人中３人が、相手の方から話かけてくるようになり、
相続の相談まで入るようになりました。

これがなんと！
実践２週間目で起きたことなんです！！

Wさんもこの効果にビックリ！

では、Wさんはどんなことを
したのかというと・・・

“気に掛ける”ことにフォーカスしたんです。

 

これが他社との差別化を図るマインドなんです。

新規のお客さん宅に訪問して、
あいさつができたとき、今までは、
「ところで奥さん、私どもでは○○というサービスがありまして～」
といかにして商品の良さをわかってもらうかに
エネルギーを注いでいました。

それを、差別化を図るマインドでこう変えました。

Wさん「ところで奥さん、今日はどちらかにお出かけですか？」

お客さん「特にはないけど」

Wさん「あ～、じゃよかったです。
私ね、今日は暖かいと思って
コート着てこなかったらエライ寒くて。
奥さん、もしお出かけの際は、温か～い格好で
お出かけください。」

お客さん「それは、ありがとうございます」

そう言ったあと、
『あなたレター』をポストに入れて
２週間後そのお宅に伺ったとき、
お客さんの方から積極的に話しかけて来たというのです。

「１年間、営業をやっていて、
初訪で『ありがとう』って言われたの初めてです！」

Wさんは興奮気味に報告をしてくれました。

これが『あなたレター』と一貫した行動です。

『あなたレター』は、
「ヒトとヒト関係」を通して
あなたを伝えるものです。

自分一人だけではなく、
人との関係です。

「問い合わせが来ました」「契約になって嬉しい」
といった利害関係ではなく、
「ヒトとヒト関係」だけを伝えるのが
『あなたレター』です。

『あなたレター』が定義する
「ヒトとヒト関係」のネタは、
実は“気に掛ける”ことをしないと
見つからないフォーマットになっています。

つまり『あなたレター』でも
トークでも“気に掛ける”ことをしていると
「この人は他の営業マンと違う」
と思ってくれます。

“気に掛ける”ことが伝わったとき、
「ありがとう」の言葉をもらえます。

そう言ってもらえると、
「やるぞ！」という気持ちと
勇気が湧いて来ますよね。

そんな体験をしてしまったWさんは
間違いなくブレイクするでしょう（＾＾

▼今日の“みとめ”チェックポイント

『いかに「売るか」より、いかに「気に掛けるか」で活動しよう』

 

こんにちは！
「４年前お父さんに『頑丈そうな足だ』と言われたのは絶対忘れないからね」
と長女に昨日も言われた
木戸一敏です(^_^;)

実は、実験的に
モエル塾に新しいコースを創りました。

３ヶ月間で６回の授業を行い
「最強営業モデル」をマスターするためのコースです。

かなり密なやり取りをするので
１１人という少人数制にしました。

このコースが今月４月からスタートし
先週２０日（土）に２回目の授業を行ったのですが
ビックリ！

な、なんと！
開始わずか２週間で
１１人中６人が
既に次のような結果を出していました！！

・５件の問い合わせが来たリフォーム会社
・１００部DM郵送で１通、相続税の相談が来た不動産営業マン
・１３件にDMを郵送し１件、注文が入った毛髪製品取扱会社
・２件の問い合わせが来たリフォーム会社
・１件の保険見直し依頼が来た保険営業マン
・５０部DM郵送で３件の問い合わせが来た中古車販売店

授業を受ければ絶対結果が出るのは、
今までの経験で自信をもっていたんですが、
まさかこんなに早く結果が出ているとは
まったく思ってもいませんでした。

この６人の方の成功で
残りの５人の方も
「結果は出るんだ！」と確信を持ったと思います。

全授業が終わる６月が
めちゃ楽しみです！（＾０＾）

今日、その２回目の授業を受けた一人から
こんな感想をもらいました。

「自分の快の感情に徹底して
フォーカスするということなんですね！
フォーカスするだけに留まらず
それを言葉にもして文字にもするわけだから
上手く行かない訳がないということですよね！」

その通りです！

それが重要な売り上げアップのマインドなんです！

「最強営業モデル」の“最強”と謳う所以は
ここにあるんです。

先日ベストセラーになった吉江勝さんの
『どんな人にも１つや２つの儲けのネタはある！』の
４８ページにもそれと同じとが書かれています。
⇒ http://www.eigyou.jp/225.html

「その喜びに人が絡んでいたら
それほど嬉しいことでなくても
相手を受け入れて感謝する。
そんな心がけでちょうどいい」

ビジネスを成功させるには
こんな『幸せ総合吸収指数』を高めることにある
と吉江さんは言います。

乾いた布が水を大量に吸収するように、
幸せに対して貪欲になって
小さな喜びでも過剰に反応すること。

これが『幸せ総合吸収指数』を高めるという意味だと
吉江さんの本に書いてあったのを発見して
まさに「最強営業モデル」も一緒だと嬉しくなりました（＾＾）

▼今日の“みとめ”チェックポイント

『自分の快の感情を言葉にも文字にもしていこう』

こんにちは！
大学生になった長女の朝起きる時間が早くなったことで私も早起きになり
寝不足気味の、木戸一敏です(^_^;)

今週１７日に開催してモエル塾勉強会は、
今年最高の勉強会になりました。

ずっと喉に何かが詰まった感じのまま
今までやってきたOさんが
その部分に触れようと動き出し、
今月最初、ついにその部分を見つけました。

正直ここは
自分でも触れたくない
触れないで欲しい部分です。

その部分を感情の
S・M・P（ストレス・マックス・ポイント）
と私は呼んでいます。

それをOさんは勉強会で
見事にみんなの前で語りました。

その勇気に感動しました。

涙が溢れてきました。

そして“みとめ”という在り方を掲げた
モエル塾を始めて
本当に良かったと思った瞬間でもありました。

“みとめ”は私にとって
最もできていないこと。

だからこそ掲げました。

“みとめ”は売れるメンタル強化の秘策でもあります。

ただ掲げるだけではなく
“みとめ”を核にしてアドバイスをします。

「今の行動を“みとめ”に当てはめるとどうなりますか？」

そうすることで
忘れることがなくなります。

ただ、人からも指摘されることもあります。

先日、自分のことを棚に上げて
メンバーにアドバイスをしていたときです。

私の言っていることを聞いていたスタッフに
「今の話、木戸さん自身、実践していない話じゃないですか？」
と突っ込まれてしまいました。

まったくそのとおりですm(_ _;)m

それでもめげずに
“みとめ”を掲げ続けることで
「木戸さんも不器用な人だけど顔晴ってやってるんだな。
俺もチャレンジしよう！」
と実践するメンバーが現れます。

そのひとりが今回のOさんです。

Oさんが最高の“みとめ”にチャレンジした姿を見て
「俺ももっとやるぞ！」と勇気をもらいました。

そして“みとめ”の在り方を掲げ続けてきて
本当によかったと思うのと
嬉しい気持ちで一杯になりました。

こうやって影響しあいながら
お互いに成長していくのが本当の姿であり
モエル塾なんだと確信することができました。

Oさん！おめでとう！！

そして、ありがとう！！！

 

▼今日の“みとめ”チェックポイント

『自分が未熟だからこそ、その「在り方』を高々と掲げよう』