こんにちは
満員電車の中、立ちながらタブレットでメルマガを書いている、
木戸一敏です(^^;)

 

昨日スタッフが
解決困難なトラブルを
見事に解決してくれました。

凄いです。

プライバシーに関わることなので
詳しいことは書けないんですけど、
どうして解決できたのかを聞いたところ
さらに凄いと思いました。

「手間からやっていかないと、と思ったんです」

そうなんです。

どんなことでも、
実は手前にやるべきことが
おろそかになったり
忘れていたり
軽視していたりして
上手く行かなかったりします。

吉見さんが新規開拓の神様と呼ばれるのは、
電気部品店や光ファイバー回線、
特殊ハンコなどの新規開拓をすべて
ダントツでトップの成績を成し遂げているからです。

例えば光ファイバー回線が出始めのころというのは、
今から約２０年前の話。

世間ではまったく認知されないので
どんな「通信速度が速いんです！」と言っても
伝わりません。

「通信速度が速いんです！」と
メリットを伝える前に、
光ファイバーがなんのこっちゃか分からいうちは、
お客さんの頭の中には入っていかないんです。

そこで吉見さんが考えたことも
『手前部分の強化』でした。

「光ファイバー」という
訳の分からないところから入るのではなく
誰もが知っている
もっと手前の部分から入る。

そこで吉見さんが思いついたのが
「太いドカン」でした。

太いドカンは大量の水が通ります。

「光ファイバーは、太いドカンなんです。」

こう伝えるようしたら
あっという間に全国トップの成績を
上げるようになった吉見さん。

凄いです(^^；
『手前の部分』は、めちゃ重要です。

チラシやホームページ作りも
この『手前の部分』を見つけると
集客が回り出します。

トラブル解決も同じなんですね。

いやぁ～、それにしても
解決困難なトラブルを見事に解決したスタッフも
本当に凄い！と思いました。

Ｎさん、ありがとう！

▼今日の「優良客だけをリアル集客する！
パワーマーケティング」チェックポイント

『商品を伝える「手前の部分』は何かを考えよう』

こんにちは、
ファミレスでランチにプラス、ドリンクバーをオーダーしたけど、
ランチスープを何倍もおかわりしてドリンクバーが飲めなくなった、
木戸一敏です(^０^;)

今日の午前中は
久しぶりに講演依頼があり
その打ち合わせでした。

依頼をくださったのは
東京ガスさんからで
私のブログを見たのがきっかけとのこと。

いやぁ～、嬉しいですね(^０^)

こういった大企業から講演依頼や研修をやると
必ずメンバーから言われることがあります。

「大企業に木戸さんのメソッドを知られてしまうと、
我々、零細企業は太刀打ちできなくなってしまいますよ」

その心配はまったくありません。

ご安心ください(^^)

大企業が「最強集客メソッド」を
導入することは絶対ないです。

なぜ、そう言い切れるかというと、、

過去に東北電力さんや千葉銀さん、
リクシルさん、損保ジャパンさんなどで
何度も講演や研修をしてきましたが、

大手企業が私に求めるものと
中小零細企業の社長や営業マンが
私に求めるものが違う点が一つ。

もう一つは、
資本力違うので、
手間暇かけて「最強集客メソッド」を導入しようとするより
優秀な人材を集めた方が、
短時間で効率よく業績アップを図れるからです。

ですので私が大企業で講演をしても
大丈夫ですのでご安心くださいね(^_^)

中小零細企業が大好きですし、
私自身の会社も零細企業です。

これからもずっと一生、
中小零細企業の見方でやっていきます（＾＾）

これは私の予想ですが、
これからの世の中は、
中小零細企業がリードする時代に
なっていくと思うんです。

器が大きくなれば
その分、必要経費がかさんでくるので
どんどん効率化することが重要視されます。

そうすると
お客さんや社員を
一人の人であることを
忘れてしまいがちに。

実はそれが反応が得られない
大きな原因だったりします。

ここが大きな落とし穴で
どんな優秀な人材を投入しても
効率は落ちてきますし、
その優秀な人材も疲弊してきます。

効率化を追求してきたつもりが、
反対に非効率になってしまうんです。

「人を相手にしている」という
商売の原点に戻ったやり方にしたとき、
ある意味、非効率になります。

でもそれが実は極めて効率的で
人としてのつながりも感じながら
ハッピーな気持ちで仕事ができるようになるんです。

そういった意味で
大企業の在り方もきっと
どんどん変わってくるんだと思います。

▼今日の「優良客だけをリアル集客する！
パワーマーケティング」チェックポイント

『我々は人を相手にしている、という原点を忘れてはいけない』

こんにちは、
せっかくxmasプレゼントを買ったのに長女がいなくて渡せていない
木戸一敏です(^^;

年賀状がまだ書き終えてなくて、
焦っています（汗）

年賀状に何を書くか
考えていたら
メルマガのネタを思いついてしました(^０^;)
（だから年賀状書きが遅れるんですけど）

これはずっと前から思っていたことで、

送られてきた年賀状の宛名を見たとき
「様」をあらかじめ印刷したものを
もらったことはありません。

ところが
「依頼状」や「お知らせ状」、
「ＤＭ」のほとんどが
宛名の部分は手書きだけど
「様」はあらかじめ印刷したものです。

「様」の部分まで手書きにすることが
そんなに手間が掛かるわけでないはず。

そのちょっとの手間を惜しもうとするより、
ほんのちょっとの手間を惜しまず
「様」の部分も手書きにした方がいいはず。

今の仕事を始めた１３年前に
そう思うようになって
手書きで宛名を書くときは
「様」の部分まで書くようしました。

それに慣れてしまうと今度は、
「様」をあらかじめ印刷したものに
手書きで宛名を書いたとき
なんだか呼び捨てで書いているようで違和感が。

こういった細かいことが
相手に伝わるかどうかも大切だけど、
それより自分が気持ちよく書けるかどうかが重要で、

自分が気持ちよく書けたことが
相手に伝わるんだと思います。

「様」の部分も手書きにすることをお勧めします(^^)

▼今日の「優良客だけをリアル集客する！
パワーマーケティング」チェックポイント

『ＤＭを出すときは「様」の部分まで手書きにしよう』

こんちは、
スタバのタダ券を次女にあげたら長女が「私にはくれない…」と
睨まれてしまった、木戸一敏です(^_^;)

ついに１２月になってしまいました。

泣いても笑っても
あと３０日で２０１５年も終わりです。

この時期になると

いやぁ～！今年も早かったなぁ

と毎年同じことを言ってしまいます(^_^;)

そして１２月になると
恒例のモエル塾の「望年会」があります。

先日２日が「望年会」でした。

なぜかセミナーをやるより
緊張しています(^０^;)

どうしてなんでしょうね～（笑）

メンバーの一人が
この望年に会何人来るのかというので
４０人と答えると彼は言いました。

「いつも、そんなによく集まりますね」

これを聞いて
マーケティングの大御所
ダン・ケネディが言っていた言葉を
ふと思い出しました。

「私は３０人を集める１つの手法は知らない。
でも、１人を集める３０通りの手法なら知っている」

さすがマーケティングの大御所の
メッセージです。

この言葉、何度聞いても
うなってしまいますし、
深いし本質です。

ダン・ケネディは
「手法」と言っていますが、

この言葉の奥には
「集まるようにするために
あらゆる可能性を考え、実行するんだ」
というメッセージが秘められています。

そこまで追求しているから
そこまで本気だから
そこまで目標達成意識があるから
の行為だと思うんです。

それともう一つ
３０人を集めようと３０人を見るのではなく、
１人を集めようと１人を見ることが重要
というメッセージも秘められています。

めちゃ深いです。

このダン・ケネディのメッセージを見るたび、
まだやれることがあったな
と思わせられます。

そうだ！

今日の望年会は、
ダン・ケネディの話をしよう！
とひらめいたんですが、

本番はやっぱり話すのを忘れてしまいました(^_^;)

▼今日の「優良客だけをリアル集客する！
パワーマーケティング」チェックポイント

『集客のあらゆる可能性を考えよう』

こんにちは！
新しく出来た浦和駅のスタバでメルマガを書いている
木戸一敏です(＾＾)

突然ですけど、
言葉のパワーって凄いものがありますね！

何かというと、つい２ヶ月前まで
「お客さん声をかけるのは苦手なんですよね」
と言っていたＷさんが、
新規のお客さんにどんどん声をかけてなったからです。

そうなったのは、
たった一言の言葉がきっかけでした。

元々Ｗさんは技術畑一筋で２０年。

集客も営業もまったくやったことも
興味すら持ったことがなかった人。

技術職を選んだのは
やりたかったわけではなく、
対人関係が苦手だったので
消去法だったんです。

それが、ある事情で、
リフォームの新規開拓をやることに。

でも、どうやってお客さんを作っていこうか…。

そんなとき私の存在を知って
モエル塾に入会しました。

そのときＷさんに
念を押されたのがあります。

「一度もチラシを作ったこともないし
飛び込みは、ちょっと自分には無理だと思うんですけど、
こんな私でも結果を出すことはできるんですか？」

もちろん、私はYESと答えました。

モエル塾に入って
初めてチラシを作る人や
飛び込みを一切しないで結果を出している人も
たくさんいます。

私がＷさんに勧めた集客の方法は、
チラシをポスティングすることでした。

初めてチラシを作って
ポスティングをし始めたＷさんが
２週間経ったとき私に
こんなことを聞いてきました。

「もっと早く結果が出る方法ってないんですか？」

私はこう答えいました。

木戸「とっておきの方法があります」

Ｗさん「え！？あるんですか？どうやるんですか？」

木戸「“気にかける”んです」

ポスティングというのは
見方を変えると
無断で人の家にチラシを入れている行為です。

ここに「気にかけ」はありません。

そうではなく、
一言、断ってからチラシを投函するんです。

もちろん、「気にかけ」ですから
くどくど話たりはしません。

端的に要件を言って気にかけるだけです。

こうＷさんに「気にかける」方法を言ったら
「そのやり方のほうがいいですね！」
と言って１件１件「気にかけ」て
ポスティングをするようにしたところ…

問い合わせが着実に来るようになりました。

しかも！契約確定の問い合わせばかりで
クロージング不要。

ストレスなくスムーズに契約になるお客さんばかりと
Ｗさんも驚いていました(^o^)

言葉のパワーとは
「気にかけ」のことです。

「契約を取る」という行為に
罪悪感を持つ人はたくさんいます。

私もそうです。

「契約を取る」という言葉に類似するのは、
マーケティングやセールス用語としてよく使われている
「ターゲット」「戦略」「戦術」「ニーズ喚起」
「攻略」「ヒヤリング」「クロージング」という言葉。

だから、私はこういった言葉を使いません。

たとえば
「ターゲット」という言葉が
イコール「契約を取る」→「売り込み」→「罪悪感」
と連想してしまうからです。

それが「気にかける」とか
「どうしたらお客さんが笑顔になるだろう」
「どうしたら喜ぶだろう」
という言葉に変えることで
イメージも意味もまったく違ってきます。

言葉ひとつで意味が大きく違ってくるので、
言葉選びはすごく大切ですよね。

Wさん！

いいスタートが切れて
本当によかったですね（＾＾）

▼今日の「優良客だけをリアル集客する！
パワーマーケティング」チェックポイント

『言葉の使い方を見なおそう』

こんちは！
そろそろ手袋が欲しい季節だと子供達に言ったら
「早くない？それじゃ今年の冬乗り越えられないよ」と言われた
木戸一敏です(^_^;)

メルマガを出し始めたのが、
２００２年１２月。

それから１３年に渡り
情報を発信し続けてきました。

思っていること考えていること
最強集客メソッドの重要ポイントなど、
すべてを伝えしてきました。

…つもりだったんですが、
大切なことをはっきり言葉にして
伝えていないことがありました。

そのことに昨日、初めて気づきました(^_^;)

営業と集客のことです。

営業トークに関する本を出版しているので、
私が営業好きで得意だと多くの人が思っています。

「飛び込み営業のことは木戸さんに聞けば」

と今でもよく言われますが、
飛び込み営業は好きじゃないし
得意でもないですし、
やりたいとも思いません。

「じゃなんで飛び込みのことを
本やブログに書いたりするんですか？」

それは、飛び込をしている人に、
そんなことしなくても
集客できるやり方があることを
知ってほしいからです。

「飛び込みを極めれば何でも売れるようになる」

そう思って飛び込みの世界に
チャレンジしました。

時間はかかりましたけど最終的には、
週休３日、１日４時間半の活動で
月収２５０万円を稼ぐようになりました。

それで明確になったことがあります。

それは・・・

「飛び込みを一生やりたくない」

ということ。

次の目標として会社を創って
営業マン社員を増やしていこうと計画していました。

自分がやりたくないことは、
営業マンにやらせるようなことはしたくない。

飛び込みをしなくても
売り上げが上がる会社にしよう。

そこで次に興味を持ったのが、
「チラシ」でした。

飛び込み以上にのめり込んで研究しました。

研究し続けていく中で、
だんだんと強く感じるようになったことがあります。

それは、
チラシ作りのノウハウ本や
セミナーで語っているもすべてが
表面的なものばかり。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

「社長の一大決心！」

「あなたの笑顔が見たくてこの仕事をやっています」

このようなキャッチフレーズが
お客さんの心を引きつけます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

こんな表面的なことで
お客さんの心を引きつけられるわけないでしょ。

仮にこのキャッチフレーズにしたことで
反響がアップしたとしても、
ライバル社がやるようになった時点で
反響は一気に落ちます。

この疑問がより一層、私を
チラシの研究に没頭されるきっかけになったんです。

それで生まれたのが
「反響率１/５０チラシ」なんですけど、

実はこのチラシ
ただ反響率がアップするだけでなく、
社内のコミュニケーションの潤滑油にもなります。

みんな無口で黙々と仕事をするだけの会社が、
他愛もない会話をするようになり、
笑顔が増えてくるんです。

なんでチラシで社内まで良好になるのかというと、
売り上げも社内の関係も繋がっている
という発想の元できたチラシだからです。

それというのは、
社員が働きやすい会社にしようと始めたはずの会社が、
社内関係はボロボロ。

ストレスだらけで、
なんのために会社を創ったのか
わけがわからない状態に陥りました。

こんな苦い経験から「１/５０チラシ」が生まれたんです。

まとめますと、、

私が伝えたいことは、
飛び込をしている人に、
そんなことしなくても
集客できるやり方があることを
知ってほしいこと。

集客で悩んでいる社長には、
社内のコミュニケーションを良好にしながら
集客も上手く行き出す方法があるのを
知ってほしいこと。

その答えが「１/５０チラシ」にあります。

そこで今日は、
ぜひ、あなたに協力いただきたいことがあります。

社員との関係に関するアンケートです。

たとえ社員が１人だけであっても
自分以外の人間がいることでストレスを感じている人は
たくさんいるのではと思います。

あなたが今、社員にどんなストレスを感じているのかを
教えていただけませんか？
https://88auto.biz/moel/touroku/thread57.htm

いただいたアンケートを参考に、
社内の関係が良好になるノウハウをお伝えしたいと思います。

ご協力いただいた方全員に、特別レポート
「朝１番でやる『３つの言い訳』で社員がイキイキ動き出す！」
（A4サイズ53ページPDF）をプレゼントいたします。

ぜひ、あなたのご意見をお聞かせください。
https://88auto.biz/moel/touroku/thread57.htm

こんにちは！、
買ったばかりのコートにしつけ糸があったとは知らず取らないまま着ていた
木戸一敏です(>_<)

集客を上手く行かせようと、
ＤＲＭやランチェスターを
一生懸命、勉強しているＫさんがいます。

ただ勉強をしているだけでなく、
実際にチラシを作ったり広告を打ったり、
ブログやＦＢ、YouTubeなど
あらゆることを実践しはじめて３年。

でも、恐ろしいほど集客できません。

この結果に多くのコンサルタントからは、
・絞り込みが足りないから
・コンセプトが明確じゃないから
・感情を動かすことをしていないから
と指摘されたというんです。

確かに集客できない要因が
そこにあることは間違いないです。

でも、集客できない本当の原因は、
そこじゃないと思うんです。

それらのことは階段で言うと、
５段６段先の話であって
『１段目がない』んです。

Ｋさんに必要なのは、
１段目の部分です。

多分、Ｋさんが集客できない原因を解明できる人って、
数少ないと思います。

「じゃ、木戸さんは解明できるんですか？」

はい、できます。

なぜなら私も「Ｋさん」ですから(^^ゞ

…と言うのは冗談で、

Ｋさんの根っこの部分が
私と同じだからです。

何が同じかというと、
対人関係が苦手な点です。

私は３０歳までずっと
人と接する仕事を避けて来た人間だったからです。

やっていた仕事は、
ビルの清掃員、夜間のビル警備員、
トラックの運転手、皿洗いなど
会話を交わさなくてもいい仕事ばかり。

多分、私くらい対人関係が苦手だった人間が、
（基本、今もそうですけど(^^;）
集客や営業を語っているコンサルタントはいないと思います。

集客を理解しているからインターネットでも
半自動的に毎日メルアドを集める仕組みが
８年前からできています。

では集客ができるために必要な
階段の１段目は何かというと、、、

ズバリ！これです。

【「この指とまれ！」と言える人になること】

集客ができる人というのは、
これが言えない人なんです。

小学生の頃を思い出してみてください。

「鬼ごっこする者この指とまれ！」

と言える人というのは、
鬼ごっこが出来るからじゃないです。

誰でも知ってるし、誰でも出来ます。

そうではなく
「鬼ごっこをして遊ぶ」という
【方向性を示せる人】かどうかです。

ただ「鬼ごっこする者この指とまれ！」と言ったとき
誰も指に止まってくれなかったら
という恐れがあります。

この気持ちが強いのがＫさんであり
昔の私なんです。

すると多くの人は
「嫌われる勇気を持ちなさい」
と言います。

そう言われて出来るくらいなら
既に「この指とまれ！」って言えてます。

勇気を持つんじゃなくて、
【焦点を変えること】。

指に止まってくれない人に焦点を当てるのではなく、
【止まってくれる人にだけ焦点を当てる】んです。

でも、これも
なかなかできなかったりします。

その最大の原因は、
止まってくれる人を
５人も６人も求めるからです。

【１人だけでＯＫ】

１人だけで良いと思えると、
指に止まってくれる人だけに
焦点を当てられるようになります。

そして
その１人とだけ楽しめばいいんです。

すると楽しい様子を見た周りの人が
「俺も仲間に入れて」と一人増えます(^^)

集客の原点って、
「この指とまれ！」にあるんです。

この話をＫさんにしたところ
めちゃ感激してもらいました。

対人関係が苦手な人間に生まれて
よかったと思っています(^０^)

▼今日の「優良客だけをリアル集客する！
パワーマーケティング」チェックポイント

『集客は気の合う人を一人集めることからスタートしょう』

こんちは！
今日の朝、やけに電車が空いていると思ったら祝日だったことを知らなかった
木戸一敏です(^_^;)

今日は、あるプロジェクトの研修を終えた帰りの
電車の中でメルマガを書いています(^^)

実はこのプロジェクトの主催者は、
ネットビジネスの超実力者のＭさん。

1か月前に打ち合わせをしたとき、
こりゃ間違いなく売れてる人だなと
すぐに分かりました。

ネットビジネスに参入する人が急増している中、
月５０００円を稼げる人は、
５％に満たない
という話を聞いたことがあります。

それでもネットビジネス参入が
後と絶たない大きな理由に、
『会わずに集客できる』ことがあります。

見込み客を見つけるのに
1件1件、訪問したり、
朝から晩まで電話をしたり、
何日も準備してブース出展をしたり、
交流会やセミナーに参加したりといった
面倒なことをするより、
「会わずに集客」できた方が効率的だし
断然、楽です。

そうすることで
本業に専念することもできますしね。

ところが・・・

現実は、なかなかネット集客が
上手く行かない人が多いわけなんですけど、
その原因は、勉強不足だから？

それともセンスがないから？？

そもそも会わずに集客しようという
楽しようという気持ちがダメだから？？？

いいえ、どれも違います。

会わずに集客できるようになることを考える人は、
怠け者だとは全く思いません。

反対に新たな常識を作り出すチャレンジャーだと思います。

では月５０００円にも満たない人と、
Ｍさんのようにダントツに成功する人の差は
どこにあるのか？

それは
【選択した理由】にあります。

「会わずに集客する」ネットを選択した理由が
どこにあるかということです。

月５０００円にも満たない人は、
恐れから逃れるためだったりします。

直接対面したことで
嫌われたり不快な顔をされることを
必要以上に恐れる人のことです。

それを避けるために
会わずに集客しようと考えている人です。

当然、会うことを恐れているから、
お客さんがどんなことに興味を持つのか？
どんな心配や困りごとを持っているのか？
何を伝えれば喜んでくれるのか？
といったことが見えないし、分からない。

恐れを持っている限り
ずっと集客はできないんです。

私がダメ営業マン歴１０年と長かった原因も、
そういった恐れを持っていたからです。

ところがネットで成功している人は全員
ある意味バリバリの営業マンという感じです。

口では「営業は苦手です」と言うけど、
「ウソつけ！」と突っ込みたくなる人ばかりです(^０^;)

ネットで成功した人は
直接対面で嫌われたり
不快な顔をされることを回避するために
「会わずに集客できる」ネットを選択したのではなく、
興味や可能性、楽しさを感じたからです。

じゃ対面が苦手な人は
会わずに集客することはできないのかというと、
そんなことはありません。

「自分が対面すると
嫌われたり不快な顔をされるのでないのか…」

という恐れは
実は【錯覚だった】と気づくこと。

その瞬間に集客できるようになります。

今まで持っていた恐れは錯覚だと気づいた人を
何十人も見てきました。

思い込みに気づける方法は
難しいことはなにもありません。

たった一つの行動をするだけ。

「〇〇で困ったり、心配なことありませんか？」
と気にかけた後も『接触し続ける』ことです。

〇〇の部分はあなたの商品に関することです。

保険屋さんなら「保険」の文字が入ります。

と気にかけた後も『接触し続ける』ことで
「なぁんだ。恐れる必要は何もなかったんだ！」
と気づくことができます。

反対にお客さんは喜んでいることが
わかります。

その体験をたくさんすることで
会わずに集客ができるようになるんです。

私自身も「接触をし続ける」ことを
実践するようになってから
恐れがだんだんと消えてきました。

「会わずに集客」できるのは、
インターネットだけの話ではなく、
チラシも同じですよね（＾＾）

▼今日の「優良客だけをリアル集客する！
パワーマーケティング」チェックポイント

『お客さんを気にかけた後、接触し続けると集客できるようになる』

んにちは！、
トムヤムクンのはねた汁が目に入ったら
メチャしみて涙が止まらなくなった
木戸一敏です(>_<)

最近、嬉しいことに
新しい読者の方が増えています(^^)

その新しい読者の方から、
こんな感想メールをいただきました。

「チラシを配って待っていればいいものかと思い
御社のメルマガを購読したのですが、
どちらかというと営業色が強いように思いました。
私は営業が大の苦手で、配るだけでいい情報がありましたら
よろしくお願いします。」

確かに私のメルマガには、
具体的なチラシの作り方やデザインなどの話は
ないというより皆無です。

では、それなのに
なぜメルマガのタイトルが
「優良客だけをリアル集客する！パワーマーケティング」
でブログも「反響率１/５０チラシ」になっているのか？

その理由は、、

本当に反響率が取れる
チラシ作りをして欲しいからです。

配るだけでガンガン集客でるように
なって欲しいからです。

じゃなぜチラシに直接関係するノウハウを
メルマガに書かないのかというと、、、

チラシの表面的なことや
デザインを習得したからといって
反響率がアップすることはないですし、

仮に反響率がアップしたとしても、
それは一時の話で
長くは続かないからです。

どうしてかというと、
当たったチラシはすぐにライバル社に
真似されてしまいます。

似たようなチラシが増えた段階で
反響率は一気に落ちます。

そんな体験を私は
嫌というほどしてきました。

だからチラシの可能性を
諦めたときもありました。

その一方で
ずっと何年もチラシで
集客し続けている会社もあります。

この違いは一体どこにあるのか？

これを探し続けました。

その結果
わかったことがあります。

それは・・・

【お客さんを喜ばせ続けている会社】でした。

買ったばかりのときは、
ほとんどのお客さんに喜んでもらえます。

ところがそのときの満足感は
時間とともに消えていくもの。

その満足感の火が消えないよう
工夫をしている会社があります。

そういった会社だけが
チラシの反響率を継続していることが
業界最大手の住設メーカーフランチャイズの
販売促進をサポートしたときに分かりました。

チラシの表面を
どんななぞってもムダだということを
思い知らされたんです。

世の中は競争激化の業種のチラシで
溢れかえっています。

そうするとお客さんの見る目は、
厳しくなってきます。

お客さんには、
チラシの向こう側が透けて見えているんです。

何が見えているかというと、、

【お客さんを喜ばせ続けている会社】
かどうか、です。

チラシのキャッチコピーだとか
オファーだとかデザインといった
表面的なことをなぞるのではなく、

チラシの向こう側に透けて見える部分
【お客さんを喜ばせ続ける】しくみ作りに
エネルギーを注ぐのが一番なんです。

つい昨日も
チラシをポスティングして
新築を受注した報告がありました。

住宅販売業の方ならご存じのとおり
チラシを数百枚ポスティングしたくらいでは、
１件も問い合わせが来ないのが普通です。

それが数百枚のチラシを撒いただけで、
しかも問い合わせから２カ月足らずで
新築を受注するというのはあり得ない話です。

そんなことを可能するのは、
表面をなぞったチラシではなく、
チラシの向こう側に透けて見える部分を
しっかり作り込むこと。

そうすることで
高反響率のチラシができるんです。

チラシのキャッチコピーだとか
オファーだとかデザインといった
表面的なこと語っているメルマガやブログは
たくさんありますので、
そちらに任せて、

私は一番大切な
本質部分をお伝えしていきます。

チラシを撒いただけで
どんどん問い合わせが来るようになるために。

▼今日の「優良客だけをリアル集客する！
パワーマーケティング」チェックポイント

『反響を得るためにの表面的部分ではなく本質を知ろう』

こんにちは！
今年もあと２カ月だということを今知った
木戸一敏です(^_^;)

今日の埼玉は
雲一つない晴天で
仕事日よりですね(^^)

そんなわけで今日は
ここ１年サボっていることを
やろうと思っています。

いや、もしかしたら
１年以上サボってからかもしません(^_^;)

それは・・・

『ハガキ出し』です。

実はこのハガキ、
コンサルタントになったときから
ずっとやっています。

年に１～２回だけですが(^_^;)

コンサルタントになって
初めてハガキを出したのは、
小冊子を買っていただいた方３０人。

嬉しいことに数人の方から
メールやハガキをもらいました。

その中で
今でも忘れないメールがこれ。

「いやぁ！さすが木戸さん！
木戸さんのここまでやるか精神には恐れ入りました。
特にビデオは欲しくないんですけど、
木戸さんには負けましたので
掟破りの必勝セミナービデオを注文させてください」

たった１枚のハガキを送っただけなんですけど、
こういう風に言ってもらえて驚きました。

ここでいうビデオは
４万円もするもので（今は在庫切れ）
それを欲しくはないけど
ここまでやるか精神に負けたから買う
というのは意味不明ですけど(^０^;)

でも、やっぱり嬉しいです(^^)

確か３０人にハガキを送って
このビデオがなぜか２～３本売れました。

Ｗの嬉しさですね！

ハガキって誰でも知っているものだし
特にノウハウとかあるものではないですけど、

私が思うにチラシやＤＭといった類のものより
ハガキの方が数倍効果があると思っています。

ただハガキを出すというのは、
どうしても後回しになりがち(ーー;)

正直、今かなりバタバタしていて
ハガキを書く時間があるんだったら
他のことをやりたい気持ちもあります。

でも、

だからこそ、

今ハガキを出して
感謝の気持ちを伝えるときだと思って
急に決めました。

きっとスタッフもあまりに突然だったので
？？？
となったと思いますが
一生懸命手伝ってくれています。

感謝ですm(__)m

ハガキを出すと、
自分自身が嬉しい気持ちになりますし、
心が満たされた感じにもなります。

忙しさのあまり
心を亡くしてしまいそうになったときこそ
ハガキを出して自分を取り戻す。

こういうことって
すごく大切なことだと思います。

よし！

気合を入れてこれからハガキを書きます！！

▼今日の「優良客だけをリアル集客する！
パワーマーケティング」チェックポイント

『今すぐハガキを出そう』